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企業經營戰略的要素包括,企業戰略的構成要素主要包括( ) A:經

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企業經營戰略的要素包括,企業戰略的構成要素主要包括( ) A:經
企業文化對企業戰略的影響分析,企業文化對企業有什麼作用及如何建設

企業文化對企業有什麼作用及如何建設 篇1

一、企業文化的概念與内涵

企業文化,指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規範的總和。它反映的是一個具體企業的精神、風格和價值标準,對企業成員有感召力和凝聚力,能把衆多人的興趣、目的、需要、行為統一起來。

二、企業文化的内容與形式

從外延看,企業文化包括四個層次。

1.由企業各類物質設施和企業産品等構成的物質文化。如廠區環境、生産生活建築,生産技術裝備,産品規格、品質、辨別等等。這些物質性的東西既表現着企業現實的生産經營狀态,展示着企業的形象,也表現了企業人的精神層次和追求。

2.由企業員工在生産經營、組織協調、生活學習、文娛體育等活動中産生的行為文化。它是企業經營作風、人際關系、企業精神、企業價值觀的反映。

3.由企業各方面規章制度所構成的制度文化。企業制度在員工行為文化的形成過程中發揮着十分關鍵的作用,使企業在複雜多變、競争激烈的社會環境中處于良性的穩定狀态,進而保證企業目标的實作。

4.企業的精神文化,這是指企業在生産經營過程中逐漸形成的精神成果,包括企業精神、企業經營哲學、企業價值觀念等内容。精神文化是一種更深層次的文化現象,它是企業物質文化、行為文化、制度文化的升華,在整個企業文化系統中處于核心地位,是企業的上層建築。

三、企業文化對企業的作用

企業文化作為一種資源,它通過塑造具有共同理想信念、高尚道德境界的企業員工群體,進而達到提高企業整體素質,提升企業管理水準,實作企業利益最大化的目的。其作用主要有:

1.導向作用

企業文化指明了企業的發展方向和思路,确定了企業的發展目标,成為引導員工統一行動的一面旗幟。它使廣大員工深刻地認識到自身工作的意義,引導人力資源發揮巨大的潛在能量。

2.限制作用

企業文化是一種約定俗成的東西,是一個企業的内部人員必須共同遵守的一種行為規範和思想道德準繩。它融入員工的意識,可以增強企業的内聚力,加強員工的自我控制,使員工的行為符合企業發展的需要。

3.凝聚作用

企業文化能使全體員工在企業的使命、戰略目标、營運流程、合作溝通等基本方面達成共識。它像一根紐帶,把員工和企業的追求緊緊聯系在一起企業文化對企業戰略的影響分析,使每個員工産生歸屬感和榮譽感,使全體成員形成一緻的奮鬥目标,産生和諧統一的行為,成為一個具有戰鬥力的整體。

4.激勵作用

企業文化始終以人為中心,把企業治理、建設和發展的目标與實作人的全面發展的目标融為一體,在滿足員工物質需要的同時,精神需要也得到滿足,進而激發員工工作激情,提高生産效率,對廣大員工産生深刻而持久的激勵作用。

5.調适作用

是指它可以為企業員工創造一種良好的環境和氛圍的功能和能力。企業文化所産生的巨大向心力,有助于提高企業對環境的适應能力,并産生極大的協同力,從根本上保證了企業人際關系的和諧性、穩定性和健康性。

6.輻射作用

企業文化不僅在本企業發揮作用,而且還不斷向社會發散和輻射各種資訊,使人們對企業的名稱、辨別、産品、服務等有一個較為完整的認識。通過在公衆中樹立良好的企業形象,增強消費者對企業的美譽感和信任度,有助于提高企業聲譽,擴大企業影響。

四、企業文化建設的措施和途徑

為了提高員工的責任感和使命感,使企業不斷獲得更強的生存與發展的能力,必須高度重視企業文化建設,培育形成适合企業自身的有特色的企業文化。新形勢下企業文化建設的具體措施和途徑主要有:

1.重視企業家因素,發揮企業家作用

企業文化從某種特定意義上可以說是“企業家文化”, 企業家精神是一個企業精神的核心。企業上司者應該對本企業文化的建設進行長遠的戰略思考,指導企業文化各個系統的設計,以自身的人格魅力和管理藝術,感染和影響員工發揮最大的潛力,增強企業的綜合實力。

2.企業文化建設必須與企業管理互相融合

為使企業文化能跟上時代要求,企業應适應市場經濟的新觀念,實行現代企業制度,制定和完善各項管理制度。在企業管理實踐中,以先進的文化理念推進管理創新,豐富文化管理的内涵,實作員工與企業的共同目标。

3.企業文化建設必須堅持“以人為本”

“以人為本”是企業文化戰略的靈魂和主旋律,其基本内涵是:人是企業活動的中心,人才是企業最重要的戰略資源,是企業的生存之本。在企業文化建設中,應營造出一種以人為中心,關心人、尊重人、和諧、團結的家庭氛圍,激發人的創造力,開發人的潛能,以高效地達成企業的目标。

4.建立誠信文化,取得企業聲譽

市場經濟是信用經濟,誠信是一個企業的道德和行為規範,是一個企業的立業之本。誠信理念是企業文化建設的重要内容,誠信是企業最大的無形資産。為了滿足社會和顧客的正當需求,應從企業生産、經營、銷售各個環節抓起,實行誠信經營制度,樹立企業品牌,才能不斷赢得市場和消費者,使企業獲得蓬勃發展。

5.企業文化建設應着眼于企業學習力和競争力的.培育和提高

學習是企業長期的戰略任務,要加強對國内外市場和科技創新的研究和學習,針對本行業的特點将企業文化建設與建立學習型組織相結合。企業應通過制定未來發展戰略規劃,使全體成員有一個共同的願景,加強團隊學習,以帶動企業的生命力。

企業核心競争力是在企業發展過程中長期培育和積澱而成,能使企業長時間在競争環境中取得主動的核心能力。在構造企業文化中應以增強企業核心競争力為中心,使和諧的企業文化成為企業核心競争力形成的重要保障,進而更高效、快速地促進企業的健康發展。

6.企業文化建設必須堅持長期建設和不斷創新

創新是企業的動力,是企業發展的源泉,是所有成功企業的共同經驗。随着外部環境的變化,既要保持企業文化的本質不變,又要不斷創新它的表現形式,增添新的文化内容,營造具有時代特征,适合新形勢的企業文化,促進企業的不斷發展進步。

企業經營戰略的要素包括,企業戰略的構成要素主要包括( ) A:經

随着經濟全球化的發展,企業文化成為企業經營最深厚的基礎和最根本的要素。是否具有适合自身、富有魅力的企業文化,直接決定着企業的興衰與成敗。對于一個企業來說,隻有着重培養一個開放的、有成效的企業文化,才能不斷保持自己的生機與活力,更好地推動企業持續、健康、穩定地發展。

企業文化對企業有什麼作用及如何建設 篇2

一、企業文化的涵義與内容

企業文化起源于日本,形成在美國,發展在世界。關于企業文化的涵義衆說不一,流派紛呈,至今沒有一個統一、确定的說法,很難用精确的文字語言表述。目前具有代表性和廣為流傳的有:廣義狹義說、總和說、同心園說、力量說、精神财富說、精神現象說、群體意識說、成果說等。從國情出發,在大陸一般采用精神财富說,表述為:企業職工根據本企業的客觀條件,在從事生産經營活動中所創造的精神财富以及承載這些精神财富的組織活動形式和物質形态,它包括職工的思想文化素質、企業精神、民主意識、法律觀念、職業道德、風俗習慣、價值準則以及文化環境等。

企業文化的内容分為外顯文化和内在文化兩部分,外顯文化是指企業的文化設施、文化教育、技術教育訓練和文娛聯誼活動;内在文化是指為達到企業總體目标而逐漸形成的,一貫倡導、不斷充實并為全體成員自覺遵循的價值準則、道德規範、工作态度、行為取向和生活觀念,以及由這些因素融彙而成的整體風貌。由于企業的類型不同,企業文化的内容并不統一,表現形态也不盡相同。供電企業是具有作業、營銷、服務、管理功能的公用性企業,其企業文化内容不可能也不應該囊括企業文化的所有理論内容,應視其工作性質和特點确定,一般有以下幾個方面:

1、産品文化。是指企業向市場和客戶提供優質充足的電能和保證電力供應的運作、檢修、工程、管理的成果,以及能給客戶帶來滿足感、信任感的優質服務。

2、價值文化。企業成員普扁認同的價值觀念,即一個企業的基本信念和信仰,有最大利潤價值觀,經營利潤合理價值觀,企業社會互利價值觀三種取向。供電企業立足利潤最大,追求利潤合理,最終實作與社會互利。價值文化是圍繞價值觀念産生的企業目标,經營宗旨、經營理念,發展思路、創新精神、競争意識、效益觀念、品質方針。

3、勞動文化。企業是由若幹職工個體組成的勞動集體,而勞動是職工主要職能,職工在從事各自的腦力勞動、體力勞動的時候,勞動文化将他們聯系起來、凝聚起來,由勞動價值、勞動組合、勞動協作、勞動竟賽、勞動技術教育訓練、勞動資源管理等内容組成。

4、安全文化。安全生産是供電企業的生命線,一切工作的出發點和歸宿,安全文化保障和改進企業的安全生産,通過安全理念、安全意識、安全學習宣傳、安全規章制度、安全監督檢查、安全教育訓練等來實作。

5、服務文化。供電企業改革後,服務的作用日顯突出,服務的功能日漸俱全,能否為社會和客戶提供優質服務,直接影響企業經濟效益,關系到企業生存發展。服務文化是以提升企業服務水準和服務管理層次,全面落實“人民電業為人民”行業宗旨為目的,形成的服務理念、服務标準、服務宣傳、服務制度及視窗服務、承諾服務、社群服務等。

6、精神文化。這裡僅指企業精神,為企業群體在長期的生産經營中形成的共同心理定勢和價值趨向,反映了全體成員的共同認識、共同意識、共同理想,是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的基礎和展現。

7、制度文化。企業成員在工作中共同制定和遵守,保障權利、履行義務的若幹規章制度,用以規範企業人與人、人與物的行為和關系。

8、行為文化。企業成員在生産經營、學習生活、教育宣傳、文化活動、業務交往等方面的一種獨特、自覺流露的習慣、風格和行為模式,是企業價值觀的動态反映,也是經營作風、精神風貌、人際關系的展現。

9、道德文化。即企業成員的思想、職業道德,依靠社會輿論、傳統習慣、内心信念、規章制度來維持,以善惡評判為标準的道德原則、道德規範和道德活動。

10、環境文化。包括民主和諧的思想政治環境,安全衛生的工作勞動環境,友善舒适的生活環境,豐富多彩的文化娛樂環境、真摯坦誠的人際關系環境。

二、企業文化建設的作用

随着社會進步和企業競争的加劇,經濟生活中的物質生産日益呈現出與文化互相滲透、互相促進的态勢,經濟與文化的融和已成為經濟發展必由之路,管理學家和企業家們應從戰略高度、文化角度認識企業文化建設的意義與作用,就供電企業而言,重視和加強企業文化建設是提高企業管理水準的重要标志,是創一流企業和建立文明行業的必然要求,也是深化電力體制改革的`客觀需要,對企業的物質文明和公德心建設都具有極其重大的意義,起着十分巨大的推動作用。

1、提升供電企業管理層次。縱觀企業管理發展的曆史,依次經曆了經驗管理、科學管理、文化管理三個階段。文化管理是企業管理的最高層次,它包含了經營管理、人性管理、激勵管理、情感管理、團隊管理等一系列内容。大陸絕大多數企業特别是中小企業仍處于經驗管理階段,憑借管理者的個人經驗或前輩、同行的成功經驗管理企業,一部分規模較大的企業,主要是支柱産業骨幹型企業,已進入科學管理階段,以規章制度、工作标準、勞動定額、崗位職責、專業分工管理企業。極少數現代一流企業進入文化管理階段,圍繞企業價值這一核心,确定企業精神、經營觀念、發展戰略、奮鬥目标,培養職業道德,規範企業行為,建立企業作風,營造企業環境,突出了企業文化的主導作用。供電企業正處在科學管理向文化管理轉型過渡期,建設企業文化,将加快轉型速度,縮短過渡時間,盡快步入文化管理階段,達到提升企業管理層次的目的。

2、促進供電企業的改革。近幾年來,供電企業已經進行政企分開、轉換經營機制、農電管理體制,幹部、工資、人事制度的改革,移交了政府管電職能,組建了供電公司。随着電力體制改革方案的實施,改革将向縱深發展,徹底擺脫計劃經濟影響,全面進入市場,成為法人實體和市場主體。如何适應市場經濟的需要,成了當務之急和必須解決的問題。通過企業文化建設,樹立正确的價值觀念,确立科學的企業目标企業文化對企業戰略的影響分析,塑造嶄新的企業形象,培育優秀的企業精神,建立現代的經營理念,設計鮮明的企業标志,塑造優良的企業環境,充分發揮文化的粘合功能、潤滑功能、激發功能,進而使企業能迅速地進入市場、占領市場、鞏固市場,在市場中立于不敗之地。使企業的職工群體擁有共同的價值取向、行為規範、奮鬥目标,企業文化建設促進企業改革,保障改革任務的順利完成。

3、推動供電企業的創一流工作。建立一流供電企業,是我們追求的目标,供電職工已為之奮鬥了數年,而創一流需要一流的裝置、一流的職工隊伍、一流的管理,這都離不開企業文化建設。因為企業文化是企業在生産經營過程中創造的,具有本企業特色的物質财富和精神财富的總和,而企業文化管理又是企業管理的最高層次,是以創一流供電企業的物質支撐、精神激勵、制度保障,都蘊含在企業文化建設之中,能有效地推動創一流工作。再說,創一流靠的是職工的努力,而企業文化建設強調的是以人為本,兩者異曲同工、一脈相承。将其結合起來,可使企業中所有人朝着創一流目标和方向努力。按照管理學的觀點,問題難點在于組織與人的對立,進而發展為工作與人的沖突,企業文化建設的任務就是将組織與人保持平衡,工作與人統一起來,使組織富有前途,工作富有活力,職工富有成就,把職工的思想、行動統一到創一流上來,這就是文化建設任務“三位一體”系統在創一流工作的展現。

三、企業文化建設的要素與載體

企業文化不是天生就有的,雖然一些風俗習慣、傳統思想、道德标準也在限制職工的行為,但是隻停留在差別真僞、評判善惡的低層次,還不足以形成企業精神、價值觀念。是以企業文化必須通過加強建設、全力打造并具備一定的組織活動形式和物質形态才能形成。這就構成企業文化建設的要素和載體。

上司要素。供電企業的各級上司是具有專業科學知識、技能,擁有相應權威、權力,從事管理活動的人或人的集合,處于管理主體地位,他們對文化建設的認識,自身的文化素質,決定本企業文化建設的層次和水準,提高他們的認識和素質,使他們成為文化建設的倡導者、設計者、管理者、實踐者,無疑是企業文化建設的決定因素。

組織要素。即企業文化建設應由誰主管、誰負責、誰組織、誰協調的問題,通常的做法是建立上司小組,設立工作機構,但這是權宜之計、臨時組織,隻能抓一陣不能抓到底。鑒于文化建設是管理行為,文化管理是企業管理最高形式的含義,必然由企業處于主導地位的企業家和各級管理者主管,企業的綜合職能部門組織,且列入議事日程和日常工作,這是企業文化建設的重要因素。

職工要素。管理學認為職工是企業的主人,創造物質财富,又是管理的客體,處于領受管理的地位,文化管理說到底是對人的管理,企業文化建設也是職工隊伍的建設,培養四有職工,重在四職教育,當然應有職工的主動投入、積極參與、發揮作用,這是企業文化建設的基礎因素。

專家要素。企業文化,無論是自然存在或是人為建設形成,雖然反映企業的精神、價值、理念、操守等各個層面,在語言文字表述上可能比較原始、粗糙,甚至詞不達意,還需經過專業人士的凝煉提高、理性構思、加工包裝,才能使其朗朗上口,便于記憶,具有号召力、鼓舞力、洞穿力,給人以美的享受,深的思考,這是企業文化建設的技術因素。

軟體載體。培養和建設符合本企業實際,反映本企業特色的企業文化,通過公司精神、公司宗旨、公司制度、管理理念、經營理念、服務理念、安全理念、人才理念等軟體載體展現和釋放,并用簡潔明确、高度概括、寓義深刻,便于恪守的文字語言形象表達,用以規範職工思想和行為,展示職工的精神風貌和工作業績,提高職工的文化意識和文化素質,激發職工的責任心和上進心,增強職工的集體主義和榮譽感,開闊職工的心胸和視野,反映職工的要求和呼聲。

硬體載體。即解決和提供開展企業文化建設必備的物質條件,一些試點企業建立“十個一”硬體載體。要求每個班組在文化建設上有一個班子,一筆資金,一定時間,一間活動室,一塊學習園地,一例典型,一本榮譽冊,一隻書櫥,一台微機,一組文體用品,并充分發揮功能和作用。促使企業文化建設工作氛圍濃烈、有聲有色、富于情趣、卓有成效。

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