伍娘饯诲陇酪睦改霉清朗哆险企业战略的构成要素主要包括（）A经营范围B资源配置C竞争优势D协同作用经营范围，资源配置，竞争优势，协同作用：点击这里查看点击这里，查看互联网+管理学智慧树完整版点击这里，搜索更多网课如需获取更多网课，可在浏览器访问我们的网站：http//www。。com/注：请切换至英文输入法输入域名，如果没有成功进入网站，请输入完整域名：http//www。。com/“互联网+”已经成为经济新常态下中国的重要发展战略“互联网+”战略的本质就是“跨界融合与创新”A对B错对互联网思维下，客户关系管理跨越了时空的概念，企业战略的制定要大数据支持A错B对对利用新兴的移动互联网技术平台，可以把互联网与传统行业紧密结合起来，形成一种全新生态，从而促使传统行业实现快速的升级换代（）A错B对对SWOT分析是从用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析组织优势劣势机会威胁的方法（）A错B对对波士顿矩阵法中的不同业务要采取不同的战略措施，其中的一种是“维持”战略，适用于明星类业务（）A错B对错内部环境可以包括在组织文化的范畴内（）A对B错错互联网+是互联网与传统产业的融合创新，在竞争和合作中形成新业态的过程，即（）A营销互联网B产业互联网C品牌互联网D其余都是产业互联网“互联网+”（）就是要实现智慧环保资源环境动态监测废旧资源回收利用等（）A电子商务B绿色生态C创新创业D普惠金融绿色生态净化水设备的生产已经成为某国的新兴行业企业经营战略的要素包括，这对已有的桶装水行业构成了（）A劣势B机会C威胁D优势威胁根据波士顿矩阵理论，当某企业的所有产品均处于低市场增长率时，下列各项关于该企业产品所属类别的判断中，正确的是（）A明星产品和问题产品B瘦狗产品和现金牛产品C现金牛产品和问题产品D明星产品和现金牛产品瘦狗产品和现金牛产品采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析其中影响企业制定经营发展战略的内部因素有（）A劣势B威胁C优势D机会劣势，优势头脑风暴法，是针对解决的问题，相关专家和人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路畅所欲言，寻求多种决策思路A错B对对当环境不断变化时，计划也要不断调整，因此计划的意义不大A对B错错计划是一种约束，会降低组织的灵活性A错B对错环境不确定性越大，计划就越要准确A错B对错目标管理既是一种管理方法，又是一种激励艺术A对B错对目标管理的特点包括有A自我参与B严格监督C自我控制D以目标为中心自我参与，自我控制，以目标为中心在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为A战略计划管理计划作业计划B综合计划项目计划 C销售计划生产计划劳动人事计划技术改造计划 D指令性计划指导性计划战略计划管理计划作业计划具有预见性的管理职能是A组织B领导C激励D计划计划对重复出现的具有一定规律的活动所指定的计划属于A程序性计划B非程序性计划C战术计划D战略计划程序性计划规定总体目标如何实现的细节的计划是A战略计划B非程序性计划C战术计划D程序性计划战术计划计划是计划部门的事，和其他管理人员无关A错B对错利润最大化同样适用数字创新（）A错B对错数字经济时代，企业边界往往是模糊的（）A对B错对开放式创新成为逐渐成为字经济时代创新的主流（）A错B对对企业战略就要推陈出新企业经营战略的要素包括，战略制定应不受企业过去的战略影响（）A对B错错不属于战略性思维主要特征的有（）A全局性B封闭性C前瞻性D复杂性封闭性以下不属于企业的发展战略的是：（）A集中战略B战略联盟C多元化战略D一体化战备集中战略以下属于职能层级战略的是：（）A差别化战略B研究战略C生产战略D营销战略差别化战略，研究战略，生产战略，营销战略差别化战略有：（）A产品质量差别化B产品价格差别化C品牌差别化D销售服务差别化产品质量差别化，产品价格差别化，品牌差别化，销售服务差别化企业战略的构成要素主要包括（）A经营范围B资源配置C竞争优势D协同作用经营范围，资源配置，竞争优势，协同作用点击这里，查看互联网+管理学智慧树完整版蝎童惧骨博施经谎陈歪兴尺耗
企业文化对企业有什么作用及如何建设 篇1
一、企业文化的概念与内涵
企业文化，指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范的总和。它反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要、行为统一起来。
二、企业文化的内容与形式
从外延看，企业文化包括四个层次。
1.由企业各类物质设施和企业产品等构成的物质文化。如厂区环境、生产生活建筑，生产技术装备，产品规格、质量、标识等等。这些物质性的东西既表现着企业现实的生产经营状态，展示着企业的形象，也表现了企业人的精神层次和追求。
2.由企业员工在生产经营、组织协调、生活学习、文娱体育等活动中产生的行为文化。它是企业经营作风、人际关系、企业精神、企业价值观的反映。
3.由企业各方面规章制度所构成的制度文化。企业制度在员工行为文化的形成过程中发挥着十分关键的作用，使企业在复杂多变、竞争激烈的社会环境中处于良性的稳定状态，从而保证企业目标的实现。
4.企业的精神文化，这是指企业在生产经营过程中逐渐形成的精神成果，包括企业精神、企业经营哲学、企业价值观念等内容。精神文化是一种更深层次的文化现象，它是企业物质文化、行为文化、制度文化的升华，在整个企业文化系统中处于核心地位，是企业的上层建筑。
三、企业文化对企业的作用
企业文化作为一种资源，它通过塑造具有共同理想信念、高尚道德境界的企业员工群体，从而达到提高企业整体素质，提升企业管理水平，实现企业利益最大化的目的。其作用主要有:
1.导向作用
企业文化指明了企业的发展方向和思路，确定了企业的发展目标，成为引导员工统一行动的一面旗帜。它使广大员工深刻地认识到自身工作的意义，引导人力资源发挥巨大的潜在能量。
2.约束作用
企业文化是一种约定俗成的东西，是一个企业的内部人员必须共同遵守的一种行为规范和思想道德准绳。它融入员工的意识，可以增强企业的内聚力，加强员工的自我控制，使员工的行为符合企业发展的需要。
3.凝聚作用
企业文化能使全体员工在企业的使命、战略目标、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识。它像一根纽带，把员工和企业的追求紧紧联系在一起企业文化对企业战略的影响分析，使每个员工产生归属感和荣誉感，使全体成员形成一致的奋斗目标，产生和谐统一的行为，成为一个具有战斗力的整体。
4.激励作用
企业文化始终以人为中心，把企业治理、建设和发展的目标与实现人的全面发展的目标融为一体，在满足员工物质需要的同时，精神需要也得到满足，从而激发员工工作激情，提高生产效率，对广大员工产生深刻而持久的激励作用。
5.调适作用
是指它可以为企业员工创造一种良好的环境和氛围的功能和能力。企业文化所产生的巨大向心力，有助于提高企业对环境的适应能力，并产生极大的协同力，从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性。
6.辐射作用
企业文化不仅在本企业发挥作用，而且还不断向社会发散和辐射各种信息，使人们对企业的名称、标识、产品、服务等有一个较为完整的认识。通过在公众中树立良好的企业形象，增强消费者对企业的美誉感和信任度，有助于提高企业声誉，扩大企业影响。
四、企业文化建设的措施和途径
为了提高员工的责任感和使命感，使企业不断获得更强的生存与发展的能力，必须高度重视企业文化建设，培育形成适合企业自身的有特色的企业文化。新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:
1.重视企业家因素，发挥企业家作用
企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家文化”， 企业家精神是一个企业精神的核心。企业领导者应该对本企业文化的建设进行长远的战略思考，指导企业文化各个系统的设计，以自身的人格魅力和管理艺术，感染和影响员工发挥最大的潜力，增强企业的综合实力。
2.企业文化建设必须与企业管理相互融合
为使企业文化能跟上时代要求，企业应适应市场经济的新观念，实行现代企业制度，制定和完善各项管理制度。在企业管理实践中，以先进的文化理念推进管理创新，丰富文化管理的内涵，实现员工与企业的共同目标。
3.企业文化建设必须坚持“以人为本”
“以人为本”是企业文化战略的灵魂和主旋律，其基本内涵是:人是企业活动的中心，人才是企业最重要的战略资源，是企业的生存之本。在企业文化建设中，应营造出一种以人为中心，关心人、尊重人、和谐、团结的家庭氛围，激发人的创造力，开发人的潜能，以高效地达成企业的目标。
4.建立诚信文化，取得企业声誉
市场经济是信用经济，诚信是一个企业的道德和行为规范，是一个企业的立业之本。诚信理念是企业文化建设的重要内容，诚信是企业最大的无形资产。为了满足社会和顾客的正当需求，应从企业生产、经营、销售各个环节抓起，实行诚信经营制度，树立企业品牌，才能不断赢得市场和消费者，使企业获得蓬勃发展。
5.企业文化建设应着眼于企业学习力和竞争力的.培育和提高
学习是企业长期的战略任务，要加强对国内外市场和科技创新的研究和学习，针对本行业的特点将企业文化建设与创建学习型组织相结合。企业应通过制定未来发展战略规划，使全体成员有一个共同的愿景，加强团队学习，以带动企业的生命力。
企业核心竞争力是在企业发展过程中长期培育和积淀而成，能使企业长时间在竞争环境中取得主动的核心能力。在构造企业文化中应以增强企业核心竞争力为中心，使和谐的企业文化成为企业核心竞争力形成的重要保障，从而更高效、快速地促进企业的健康发展。
6.企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新
创新是企业的动力，是企业发展的源泉，是所有成功企业的共同经验。随着外部环境的变化，既要保持企业文化的本质不变，又要不断创新它的表现形式，增添新的文化内容，营造具有时代特征，适合新形势的企业文化，促进企业的不断发展进步。
随着经济全球化的发展，企业文化成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素。是否具有适合自身、富有魅力的企业文化，直接决定着企业的兴衰与成败。对于一个企业来说，只有着重培养一个开放的、有成效的企业文化，才能不断保持自己的生机与活力，更好地推动企业持续、健康、稳定地发展。
企业文化对企业有什么作用及如何建设 篇2
一、企业文化的涵义与内容
企业文化起源于日本，形成在美国，发展在世界。关于企业文化的涵义众说不一，流派纷呈，至今没有一个统一、确定的说法，很难用精确的文字语言表述。目前具有代表性和广为流传的有：广义狭义说、总和说、同心园说、力量说、精神财富说、精神现象说、群体意识说、成果说等。从国情出发，在大陆一般采用精神财富说，表述为：企业职工根据本企业的客观条件，在从事生产经营活动中所创造的精神财富以及承载这些精神财富的组织活动形式和物质形态，它包括职工的思想文化素质、企业精神、民主意识、法律观念、职业道德、风俗习惯、价值准则以及文化环境等。
企业文化的内容分为外显文化和内在文化两部分，外显文化是指企业的文化设施、文化教育、技术培训和文娱联谊活动；内在文化是指为达到企业总体目标而逐步形成的，一贯倡导、不断充实并为全体成员自觉遵循的价值准则、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念，以及由这些因素融汇而成的整体风貌。由于企业的类型不同，企业文化的内容并不统一，表现形态也不尽相同。供电企业是具有作业、营销、服务、管理功能的公用性企业，其企业文化内容不可能也不应该囊括企业文化的所有理论内容，应视其工作性质和特点确定，一般有以下几个方面：
1、产品文化。是指企业向市场和客户提供优质充足的电能和保证电力供应的运行、检修、工程、管理的成果，以及能给客户带来满足感、信任感的优质服务。
2、价值文化。企业成员普扁认同的价值观念，即一个企业的基本信念和信仰，有最大利润价值观，经营利润合理价值观，企业社会互利价值观三种取向。供电企业立足利润最大，追求利润合理，最终实现与社会互利。价值文化是围绕价值观念产生的企业目标，经营宗旨、经营理念，发展思路、创新精神、竞争意识、效益观念、质量方针。
3、劳动文化。企业是由若干职工个体组成的劳动集体，而劳动是职工主要职能，职工在从事各自的脑力劳动、体力劳动的时候，劳动文化将他们联系起来、凝聚起来，由劳动价值、劳动组合、劳动协作、劳动竟赛、劳动技术培训、劳动资源管理等内容组成。
4、安全文化。安全生产是供电企业的生命线，一切工作的出发点和归宿，安全文化保障和改进企业的安全生产，通过安全理念、安全意识、安全学习宣传、安全规章制度、安全监督检查、安全培训等来实现。
5、服务文化。供电企业改革后，服务的作用日显突出，服务的功能日渐俱全，能否为社会和客户提供优质服务，直接影响企业经济效益，关系到企业生存发展。服务文化是以提升企业服务水平和服务管理层次，全面落实“人民电业为人民”行业宗旨为目的，形成的服务理念、服务标准、服务宣传、服务制度及窗口服务、承诺服务、社区服务等。
6、精神文化。这里仅指企业精神，为企业群体在长期的生产经营中形成的共同心理定势和价值趋向，反映了全体成员的共同认识、共同意识、共同理想，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的基础和体现。
7、制度文化。企业成员在工作中共同制定和遵守，保障权利、履行义务的若干规章制度，用以规范企业人与人、人与物的行为和关系。
8、行为文化。企业成员在生产经营、学习生活、教育宣传、文化活动、业务交往等方面的一种独特、自觉流露的习惯、风格和行为模式，是企业价值观的动态反映，也是经营作风、精神风貌、人际关系的体现。
9、道德文化。即企业成员的思想、职业道德，依靠社会舆论、传统习惯、内心信念、规章制度来维持，以善恶评判为标准的道德原则、道德规范和道德活动。
10、环境文化。包括民主和谐的思想政治环境，安全卫生的工作劳动环境，方便舒适的生活环境，丰富多彩的文化娱乐环境、真挚坦诚的人际关系环境。
二、企业文化建设的作用
随着社会进步和企业竞争的加剧，经济生活中的物质生产日益呈现出与文化相互渗透、相互促进的态势，经济与文化的融和已成为经济发展必由之路，管理学家和企业家们应从战略高度、文化角度认识企业文化建设的意义与作用，就供电企业而言，重视和加强企业文化建设是提高企业管理水平的重要标志，是创一流企业和创建文明行业的必然要求，也是深化电力体制改革的`客观需要，对企业的物质文明和精神文明建设都具有极其重大的意义，起着十分巨大的推动作用。
1、提升供电企业管理层次。纵观企业管理发展的历史，依次经历了经验管理、科学管理、文化管理三个阶段。文化管理是企业管理的最高层次，它包含了经营管理、人性管理、激励管理、情感管理、团队管理等一系列内容。大陆绝大多数企业特别是中小企业仍处于经验管理阶段，凭借管理者的个人经验或前辈、同行的成功经验管理企业，一部分规模较大的企业，主要是支柱产业骨干型企业，已进入科学管理阶段，以规章制度、工作标准、劳动定额、岗位职责、专业分工管理企业。极少数现代一流企业进入文化管理阶段，围绕企业价值这一核心，确定企业精神、经营观念、发展战略、奋斗目标，培养职业道德，规范企业行为，建立企业作风，营造企业环境，突出了企业文化的主导作用。供电企业正处在科学管理向文化管理转型过渡期，建设企业文化，将加快转型速度，缩短过渡时间，尽快步入文化管理阶段，达到提升企业管理层次的目的。
2、促进供电企业的改革。近几年来，供电企业已经进行政企分开、转换经营机制、农电管理体制，干部、工资、人事制度的改革，移交了政府管电职能，组建了供电公司。随着电力体制改革方案的实施，改革将向纵深发展，彻底摆脱计划经济影响，全面进入市场，成为法人实体和市场主体。如何适应市场经济的需要，成了当务之急和必须解决的问题。通过企业文化建设，树立正确的价值观念，确立科学的企业目标企业文化对企业战略的影响分析，塑造崭新的企业形象，培育优秀的企业精神，建立现代的经营理念，设计鲜明的企业标志，塑造优良的企业环境，充分发挥文化的粘合功能、润滑功能、激发功能，从而使企业能迅速地进入市场、占领市场、巩固市场，在市场中立于不败之地。使企业的职工群体拥有共同的价值取向、行为规范、奋斗目标，企业文化建设促进企业改革，保障改革任务的顺利完成。
3、推动供电企业的创一流工作。创建一流供电企业，是我们追求的目标，供电职工已为之奋斗了数年，而创一流需要一流的设备、一流的职工队伍、一流的管理，这都离不开企业文化建设。因为企业文化是企业在生产经营过程中创造的，具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和，而企业文化管理又是企业管理的最高层次，所以创一流供电企业的物质支撑、精神激励、制度保障，都蕴含在企业文化建设之中，能有效地推动创一流工作。再说，创一流靠的是职工的努力，而企业文化建设强调的是以人为本，两者异曲同工、一脉相承。将其结合起来，可使企业中所有人朝着创一流目标和方向努力。按照管理学的观点，问题难点在于组织与人的对立，进而发展为工作与人的矛盾，企业文化建设的任务就是将组织与人保持平衡，工作与人统一起来，使组织富有前途，工作富有活力，职工富有成就，把职工的思想、行动统一到创一流上来，这就是文化建设任务“三位一体”系统在创一流工作的体现。
三、企业文化建设的要素与载体
企业文化不是天生就有的，虽然一些风俗习惯、传统思想、道德标准也在约束职工的行为，但是只停留在区别真伪、评判善恶的低层次，还不足以形成企业精神、价值观念。所以企业文化必须通过加强建设、全力打造并具备一定的组织活动形式和物质形态才能形成。这就构成企业文化建设的要素和载体。
领导要素。供电企业的各级领导是具有专业科学知识、技能，拥有相应权威、权力，从事管理活动的人或人的集合，处于管理主体地位，他们对文化建设的认识，自身的文化素质，决定本企业文化建设的层次和水平，提高他们的认识和素质，使他们成为文化建设的倡导者、设计者、管理者、实践者，无疑是企业文化建设的决定因素。
组织要素。即企业文化建设应由谁主管、谁负责、谁组织、谁协调的问题，通常的做法是建立领导小组，设立工作机构，但这是权宜之计、临时组织，只能抓一阵不能抓到底。鉴于文化建设是管理行为，文化管理是企业管理最高形式的含义，必然由企业处于主导地位的企业家和各级管理者主管，企业的综合职能部门组织，且列入议事日程和日常工作，这是企业文化建设的重要因素。
职工要素。管理学认为职工是企业的主人，创造物质财富，又是管理的客体，处于领受管理的地位，文化管理说到底是对人的管理，企业文化建设也是职工队伍的建设，培养四有职工，重在四职教育，当然应有职工的主动投入、积极参与、发挥作用，这是企业文化建设的基础因素。
专家要素。企业文化，无论是自然存在或是人为建设形成，虽然反映企业的精神、价值、理念、操守等各个层面，在语言文字表述上可能比较原始、粗糙，甚至词不达意，还需经过专业人士的凝炼提高、理性构思、加工包装，才能使其朗朗上口，便于记忆，具有号召力、鼓舞力、洞穿力，给人以美的享受，深的思考，这是企业文化建设的技术因素。
软件载体。培养和建设符合本企业实际，反映本企业特色的企业文化，通过公司精神、公司宗旨、公司制度、管理理念、经营理念、服务理念、安全理念、人才理念等软件载体体现和释放，并用简洁明确、高度概括、寓义深刻，便于恪守的文字语言形象表达，用以规范职工思想和行为，展示职工的精神风貌和工作业绩，提高职工的文化意识和文化素质，激发职工的责任心和上进心，增强职工的集体主义和荣誉感，开阔职工的心胸和视野，反映职工的要求和呼声。
硬件载体。即解决和提供开展企业文化建设必备的物质条件，一些试点企业建立“十个一”硬件载体。要求每个班组在文化建设上有一个班子，一笔资金，一定时间，一间活动室，一块学习园地，一例典型，一本荣誉册，一只书橱，一台微机，一组文体用品，并充分发挥功能和作用。促使企业文化建设工作氛围浓烈、有声有色、富于情趣、卓有成效。
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