3月26日,縣委副書記、縣長未小剛到縣政務服務中心調研,實地體驗行政審批流程和政務服務品質,詳細了解各視窗接待辦理事項。
在縣政務服務中心,未小剛實地走訪各辦事視窗,詳細了解各視窗機關入駐、人員在崗和業務辦理情況,仔細詢問視窗從業人員審批服務事項和辦事流程,并同辦理業務的群衆進行交談,現場了解群衆對辦理工作的感受和意見。
未小剛指出,政務服務中心是連接配接政府與群衆、企業的重要視窗,要根據群衆和企業的辦事需求和特點,進一步優化大廳布局,科學設定路标指引、辦事指南等,完善硬體設施配備,持續在優化辦事流程上下功夫,切實打造友善快捷的政務服務環境,確定群衆更加快速、友善辦理業務;從業人員要認真研究政策,提高工作效率,尤其要注重傾聽辦事群衆的意見建議,進一步提升服務品質,提高服務效率,真正讓群衆少跑腿、多辦事、快辦事。
(記者:王夢丹 萬海燕)
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編輯:林程鵬
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