春運以來
長三角鐵路發送旅客
2577.2萬人次
同比增加35.8%
中國鐵路上海局集團有限公司
充分挖掘運輸潛力
開行多趟夜間動車組
擴充熱門方向運力運能
春運期間，上海局集團公司預計發送旅客8900萬人次，同比增長31.7%，計劃臨時增開列車369.5對，其中夜間動車組列車合計192.5對，同比增加48.5對，占臨時增開列車總量的52.1%。
為讓旅客早日踏上返鄉旅途，上海局集團公司充分利用既有動車組交路，針對客流高的熱門地區，加開夜間動車組列車，增加重點地區運能供給。
夜間動車組列車主要從上海站、上海虹橋站出發，開往徐州、淮安、連雲港、揚州、合肥、阜陽等春運重點地區。
随着蘇北地區多條新線開通，高鐵網絡越來越密集，蘇北地區客流不斷攀升。今年，上海局集團公司首次開行19對蘇北方向夜間動車組，從上海站、上海虹橋站開往徐州東、連雲港、淮安東、鹽城、揚州東等站，緩解滬甯沿線往蘇北方向運能緊張的局面。
目前，上海站、上海虹橋站各站區24小時開放，同時加強車站照明、空調、飲用水等裝置設施運維，增加夜間保潔班組流動崗位；24小時安排專人巡崗，随時清掃，為旅客提供溫馨舒适的候車環境。
車站在電梯、站台、進出站通道等人流集中場所增派人手，加強現場引導和安全提示，開足安檢口、安檢儀、增設“雙手檢”，盡可能縮短旅客進站時間。“心尚”服務工作室增加人員，24小時為重點旅客提供幫助。
為了避免旅客坐過站或遺失行李物品，上海客運段擔當夜間動車組的乘務班組利用列車驗票系統，标記中途下車旅客的座席，對途中下車旅客提供“叫醒”服務。
他們在夜間動車組上推出“四小”便民服務舉措，提供編織袋、絲帶、兒童乘車貼、服務提示卡等旅客途中需要用到的小物品，以備不時之需。
節前，上海虹橋站、上海站夜間增開列車數量和密度都達到了曆史之最。
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來源：中國鐵路
編輯：王娜
責任編輯：牛棟