1月23日下午
在標頭站
K896次旅客列車正在檢票時
搭乘該趟車的一名老年女性旅客
在1站台的天橋口
突發疾病，倒地昏迷
鐵路從業人員和醫護人員
展開了一場生命救援接力
↓↓戳視訊，了解事件全過程↓↓
視訊加載中...
15時39分
車站的幾位客運人員
第一時間趕往天橋位置
并立即撥打120電話
據旅客的同行人介紹
老人平時患有心髒病和糖尿病
事發緊急
客運員陳璐立即按照救護教育訓練内容
開始給旅客做心肺複蘇
時間就是生命
車站從業人員同步通過
廣播尋找醫務人員
15時42分
碰巧在標頭站候車的一名醫護人員
及時趕到
并使用車站的AED進行救治
由于長時間心肺複蘇對體力消耗很大
客運員陳璐和醫護人員
反複交替為患者
進行心肺複蘇和人工呼吸
15時54分
120救護車到達現場
車站從業人員和醫務人員
一同将患病旅客送到120車上
日前
客運人員接到患病旅客家屬打來的電話
家屬表示老人已經轉危為安
并表達了對鐵路從業人員
及時救助的感謝
參與救助的客運員陳璐事後回憶
↓↓↓
看到旅客順利被救護車接走的一瞬間，突然感覺精疲力盡，才意識到做心肺複蘇需要這麼多體力，也非常慶幸自己掌握了急救知識，可以為患病旅客赢得寶貴時間。
現在正值春運，寒冷天氣與客流高峰疊加，我們工作時會更加關注旅客動态，加強急救知識儲備，在旅客需要時第一時間為他們提供幫助。
如果您家裡老人行動不便
可以提前通過
鐵路12306App
鐵路12306微信公衆号或小程式
或撥打鐵路12306客服電話
進行重點旅客預約服務
以鐵路12306App為例
操作步驟如下
↓↓↓
打開鐵路12306App
點選“溫馨服務”進入二級頁面
選擇“重點旅客預約”
在預約頁面中
填寫重點旅客的乘車資訊
以及服務需求即可
如果您已經到車站候車室
也可以到服務台找從業人員尋求幫助
鐵路部門将為您提供全程服務
溫馨提示
春運期間，天氣寒冷
車站裡人流量大
請旅客朋友們一定要
照看好自己的小孩
有基礎疾病的老人要備好常用藥
遇到問題或困難
可向鐵路從業人員尋求幫助
來源：新華社