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直播間搶董宇輝,給老家送年貨,京東學會了營銷!

作者:胡華成
直播間搶董宇輝,給老家送年貨,京東學會了營銷!

沒有人能想到,曾經一心想要取代阿裡巴巴,成為中國第一電商平台的京東,現如今卻被拼多多遠遠甩在了後面。

截至1月30日,京東市值為358.1億美元,拼多多市值為1664億美元。拼多多的市值已經是京東的4.65倍。

拼多多是2018年上市的,上市之初市值為355億美元,跟京東現在差不多,6年之後,市值已經漲了4.69倍。反觀京東,2018年同期,它的市值是547億美元。京東市值6年來不僅沒有增長,反而跌了1/3。

最近6年到底發生了什麼事情?為什麼會這樣呢?

如果隻看京東的業績,你不會感覺不太正常。因為京東2018年的營收是4620.2億元,淨利潤是-28.01億元。2022年營收就已經超過了萬億大關,達到了10462.36億元,淨利潤是96.91億元。按理說,京東的業績是在增長的,怎麼市值越來越低呢?

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其實網際網路企業的價值,不僅僅是從業績的角度來看的。還要看業績的增長速度、使用者數量、活躍使用者數量、平台成交額等多個角度來看。

其中,最核心的一個名額還是活躍使用者數量。早在2018年的三季度,拼多多的使用者數量就已經達到了3.86億,而京東到了2018年底才3.05億。這已經為拼多多市值超越京東奠定了基礎。

到了2022年底,京東的活躍使用者數為5.805億,而拼多多則達到了8.819億。雙方已經拉開了3億活躍使用者的差距,京東市值也就再也趕不上拼多多了。

在此期間,京東也沒有坐視不管,采取了多種方法應對拼多多的進攻,比如:推出京喜,9.9元就能包郵到家,目的就是為了與拼多多決戰低價市場。但是很遺憾,京東并沒有成功。

劉強東雖然隐退了,但是并沒有放棄關心京東。屢次在高管大會上強調“低價”,這是京東成功的關鍵,也是當下守擂的關鍵,如果京東不能做到真正的低價,使用者隻會越來越少。

由于京東最近幾年的表現不及預期,京東也是換掉了公司的CEO徐雷,現在由原公司CFO許冉擔任。

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雖然許冉之前是一個CFO,但是貌似也很會營銷。在今年雙十一期間,京東故意賣了一件與李佳琦直播間相同的商品,價格要比李佳琦直播間便宜。結果,品牌方把京東告了,指出京東破壞了自己的價格體系。這件事也成功登上熱搜。

此時,京東的采銷人員在朋友圈發文批判李佳琦搞最低價保護,并且透露品牌方可能面臨着數百萬的賠償。

對于京東采銷人員的吐槽,李佳琦方表示,我們從未與品牌方簽訂過最低價協定。

其實這件事不管怎樣發展,京東似乎都從中占到了便宜。讓人們知道了京東的價格可能比大網紅直播間的價格還要便宜。

很快,又有網友發現劉強東老家的水龍頭沒有關,發了短視訊登上了熱搜。京東采銷在直播間回應:該換水龍頭了。很快有網友發現,劉強東老家已經換上了新的水龍頭。

就在東方甄選内讧事件爆發之後,就有消息指出,京東正在挖董宇輝。甚至還派出了負責人到董宇輝老家對接。

盡管董宇輝已經回歸東方甄選,有了自己的工作室,但是京東一直在直播間邀請董宇輝,并且對外宣布,京東并沒有放棄接觸董宇輝。

臨近年底,一個東哥的賬号在京東上買了1000多件波司登羽絨服和1000多箱年貨送到了劉強東老家,很明顯這個東哥就是劉強東。雖然送出去的東西對于劉強東來說不是很多錢,但是這也足夠顯示劉強東的誠意了。

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為什麼劉強東隻是在網上買個東西,并沒有現身老家就能登上熱搜呢?

這說明京東的營銷人員在努力,抓住任何一個可以為京東增加曝光度的機會。如果再不努力,京東市值可能就跟拼多多越拉越遠了。

我個人認為京東營銷人員的營銷手法相對高明了一些,但是會給人一種一直蹭熱度的感覺,一會兒是李佳琦,一會兒是董宇輝,一會兒又是自家老闆。

我倒感覺京東的真正破局之路可能是做線上胖東來,胖東來并沒有給人一種很便宜的感覺,人們還願意去那裡買東西,這是為什麼呢?

因為胖東來将服務和使用者體驗做到了極緻。京東完全可以邀請胖東來創始人于東來一起合作,打造線上胖東來,又或者是模仿胖東來,從細節入手,打造出更多個性化産品。讓人們一提到你,就感覺你值那麼多錢,品質在那裡放着。

LV隻做富人的生意,這絲毫不影響老闆成為世界首富。京東如果很難做到絕對低價,那麼不妨做成品質電商的代名詞,産品可能會貴一點,但是不管是品質還是服務都是無可挑剔的。我期待京東可以開出第二春!

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這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,用颠覆式創新與新商業模式融合,全世界都是你的舞台!

在新商業的世界裡,沒有被淘汰的行業,隻有被颠覆出局的企業,現在所有的商業競争都會聚焦在“颠覆與重構”上。

一家公司或者一位老闆,如果颠覆與重構能力短缺,注定會提前敗下陣來。

請記住:沒有創新力,哪有想象力;沒有想象力,何來競争力;要想破局突圍,必須颠覆原有商業模式,重構新的商業模式!

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