聽說過酒店因為客滿不接待客人的，也聽說過因客人從事違法犯罪行為被酒店拒絕接待的，但第一次聽說酒店拒絕接待一個地區的所有人的。到底是什麼情況？
近日，網上流傳着這樣一個視訊，視訊内容是彜族網友發視訊稱自己想要在東莞某酒店辦理入住，誰知在前台一通電話的詢問後，他得到了前台女子“确定百分百不接待四川涼山彜族”的答複。
按照《中華人民共和國消費者權益保護法》第十四條規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人資訊依法得到保護的權利。而這家酒店公然無差别拒絕接待四川涼山彜族客人，已經違反了消費者權益保護法。那麼，為什麼這家酒店甯願違法也要這麼做呢？
很多網友一開始表示不解，但看到視訊評論區後一邊倒支援酒店做法。
有網友說，刷了一遍視訊回來，酒店做的沒毛病，試錯成本太高，幹脆不賺這個錢。
有網友說，看完視訊再看評論區，就覺得面對拍視訊，酒店還這樣，說明應該在接待這事上，至少是有不愉快的事發生過了。
有網友說，本來想怼酒店的，看了評論區就算了。
有網友說，現實中沒接觸過彜族之前我還覺得商家不對，但是現實中接觸過後真的覺得商家沒問題。
有網友說，不接待好，之前遇到過，借了800塊錢，說過幾天還，結果跑了，他們走的那天還來我店裡賒煙賒泡面。
有彜族網友說，我是彜族人，多的不用說了，有些問題确實得自己身上找原因。但看到評論一邊倒的情況，感覺很無力。再高的文憑，再好的人品。也抵不過我是彜族帶來的影響。
為什麼評論區大部分都是不好的評價，其中的原因是什麼？
一位叫“海覺鳥覺”的涼山彜族網友解釋了相關原因。他說，涼山彜族是從奴隸社會一步跨到現代社會，步子邁的太大，當地的風土人情不是幾年就能改變過來的，一個彜族人會流暢的說國語交流最起碼需要 6 年到 8 年，父輩 80 % 沒有讀過書，根本不知道怎麼教育後代。教育落後導緻觀念落後，觀念落後導緻貧窮，一環扣一環。
是以，一個表象通常會有更深層次的問題，但随着教育的普及，很多問題都能順勢解決，也會有越來越多的人改變原有與現代文明有所出入的行為習慣。部分人的做法不能代表全體人。是以，這家酒店選擇一勞永逸，拒絕一個地區所有人的做法還是有些欠妥的。