近日，一則男子在杭州蕭山農商銀行辦業務被櫃員罵的視訊在網上廣泛傳播，引發網友關注。
從視訊中可以看出，男子在銀行櫃台辦理業務，卻被女櫃員罵滾，叫其滾出去，視訊傳出後，該銀行就被推上風口浪尖，女櫃員也是以被網暴。
随後銀行也還原了當天的情況，銀行從業人員表示，網傳視訊是剪輯釋出，并非事情真相，該客戶當天辦理業務時在櫃台分26次取零錢，最多時100元，最少才5毛錢，并且還罵女櫃員是老油條。
女櫃員被男子故意為難且被調侃“老油條”後，情緒難以自控，然後就罵了男子，而男子卻早已開啟了手機錄像功能，将女子情緒失控下的行為拍了下來。
由于女櫃員和男子發生沖突，很多在場的從業人員未能勸解成功，直到支行長過來，讓女櫃員給男子道歉，但男子依舊未能消氣。
男子要求支行長将女櫃員開除，但銀行人事管理豈能如此兒戲，男子的無理要求自然被行長拒絕了。
雖然不至于開除女櫃員，但女櫃員确實行為存在問題，于是經過銀行管理規定，女櫃員最終被處以扣除全年績效的百分之五，并進行誡勉談話，全行通報。
對于銀行的處理，男子不滿意，之後男子還是将視訊傳到網上，并且進行掐頭去尾，在真相出來前，對銀行聲譽造成影響，銀行不得不出面還原真相。
據知情人透露，該男子由于賬戶流水觸及電詐法律相關規定，被系統鎖定，為確定資金安全，才來到銀行辦了解控手續，但在辦理過程中，與女櫃員發生沖突。
男子為了報複，故意在櫃台前連續存取26筆交易，并在這個過程中激怒了女櫃員，是以發生了這次的事件。
在視訊真相曝光後，盡管女櫃員有錯，但男子的行為無疑是擾亂公共秩序，占用其他客戶的時間，屬于不道德的行為。
男子作為銀行的客戶，如果對銀行的服務不滿，大可以采用投訴的方式，而不是用這種方式來耽誤其他客戶的時間，并且故意激怒女櫃員，行為實在是太惡劣，也難怪事情真相還原後，輿論立馬反轉。
不管做什麼職業，還是要學會互相了解，畢竟和氣生财，何必為一點小事就大動幹戈呢？