近日，一则男子在杭州萧山农商银行办业务被柜员骂的视频在网上广泛传播，引发网友关注。
从视频中可以看出，男子在银行柜台办理业务，却被女柜员骂滚，叫其滚出去，视频传出后，该银行就被推上风口浪尖，女柜员也因此被网暴。
随后银行也还原了当天的情况，银行工作人员表示，网传视频是剪辑发布，并非事情真相，该客户当天办理业务时在柜台分26次取零钱，最多时100元，最少才5毛钱，并且还骂女柜员是老油条。
女柜员被男子故意为难且被调侃“老油条”后，情绪难以自控，然后就骂了男子，而男子却早已开启了手机录像功能，将女子情绪失控下的行为拍了下来。
由于女柜员和男子发生矛盾，很多在场的工作人员未能劝解成功，直到支行长过来，让女柜员给男子道歉，但男子依旧未能消气。
男子要求支行长将女柜员开除，但银行人事管理岂能如此儿戏，男子的无理要求自然被行长拒绝了。
虽然不至于开除女柜员，但女柜员确实行为存在问题，于是经过银行管理规定，女柜员最终被处以扣除全年绩效的百分之五，并进行诫勉谈话，全行通报。
对于银行的处理，男子不满意，之后男子还是将视频传到网上，并且进行掐头去尾，在真相出来前，对银行声誉造成影响，银行不得不出面还原真相。
据知情人透露，该男子由于账户流水触及电诈法律相关规定，被系统锁定，为确保资金安全，才来到银行办理解控手续，但在办理过程中，与女柜员发生矛盾。
男子为了报复，故意在柜台前连续存取26笔交易，并在这个过程中激怒了女柜员，因此发生了这次的事件。
在视频真相曝光后，尽管女柜员有错，但男子的行为无疑是扰乱公共秩序，占用其他客户的时间，属于不道德的行为。
男子作为银行的客户，如果对银行的服务不满，大可以采用投诉的方式，而不是用这种方式来耽误其他客户的时间，并且故意激怒女柜员，行为实在是太恶劣，也难怪事情真相还原后，舆论立马反转。
不管做什么职业，还是要学会互相理解，毕竟和气生财，何必为一点小事就大动干戈呢？