未來網北京1月26日電(記者 謝青 蘇建軍)今日,有消費者反映稱,美團外賣上的半天妖烤魚已無法點餐,多家店鋪顯示“門店已打烊”。對此,半天妖公司品牌相關負責人表示,據公司業務方回報,近期半天妖在美團平台的1000多家門店的外賣原有活動及補貼突然被下架,是以外賣業務隻能暫時置休。（曝料郵箱:[email protected]新聞熱線:010-56793767）
半天妖烤魚在美團外賣上顯示門店已打烊
半天妖補貼被下架 門店集體退出
記者在美團APP搜尋“半天妖烤魚”相關關鍵詞發現,仍然會顯示相關門店結果,但在外賣業務中無法點餐。同樣在關聯美團外賣的大衆點評APP上,半天妖烤魚相關店鋪的外賣業務也顯示“休息中”。
半天妖公司相關負責人在接受未來網采訪時表示,“目前我還未了解詳細發生情況,不過,據業務回報,前幾天我們美團平台1000多家門店的外賣原有的活動及補貼都突然被下架,門店側的外賣隻能暫時置休,至于何時恢複上線,我們也在和美團平台積極溝通進行中。”
記者注意到,此次半天妖烤魚主動退出美團外賣業務前,曾在抖音直播開啟過活動,疑似被迫遭遇“平台二選一”事件。
公開資料顯示,上海半天妖餐飲管理有限公司總部設立在中國上海,品牌主要以青花椒烤魚為招牌特色,佐以麻辣、醬香等8種不同口味的特色烤魚,深受年輕人的喜愛,目前在中國大陸和南韓開設連鎖門店1000多家。
無獨有偶,2023年10月,因在美團旗下大衆點評App上無法搜尋到餐飲品牌“太二”及“太二酸菜魚”等相關詞條,曾引發輿論關注。
彼時,太二酸菜魚母公司九毛九董事長管毅宏曾在朋友圈發文表示:“昨天,太二在抖音進行第一場直播,今天,大衆點評因為技術原因搜不到太二了。”
最終,事件以“太二”和“大衆點評”聯合發表聲明完結,聲明稱,此前其在大衆點評短暫搜尋異常系雙方在營銷和技術接口規則差異導緻,目前已恢複正常。
強迫商家“二選一” 美團曾被重罰
所謂的“二選一”,是近幾年出現的一個熱詞,就是網際網路平台給入駐企業(商家)出的一道選擇題,在我和我的競争對手之間做個選擇,要麼選擇我合作,要麼就跟我的競争對手合作。
一般施行“二選一”政策的企業都占有業内極大的市場佔有率,具有市場主導地位等特性。相關資料顯示,美團外賣在自2020年至今,市場佔有率占比均在64%以上,遠高于他的競争對手。
2021年4月26日,國家市場監管總局釋出簡短公告,稱根據舉報,正式依法對美團實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調查
同年10月8日,根據《反壟斷法》第四十七條、第四十九條規定,綜合考慮違法行為的性質、程度和持續時間等因素,市場監管總局依法對美團作出行政處罰決定,責令美團停止違法行為,全額退還獨家合作保證金12.89億元,并處以其2020年中國境内銷售額1147.48億元3%的罰款,計34.42億元。
同時,向美團發出《行政指導書》,要求其圍繞完善平台傭金收費機制和算法規則、維護平台内中小餐飲商家合法利益、加強外賣騎手合法權益保護等進行全面整改,并連續3年向市場監管總局送出自查合規報告,確定整改到位,實作規範創新健康持續發展。
頑疾難改 亟待國家監管再次亮劍
而在上述美團被處罰之前,國家市場監督管理總局亦釋出公告,對阿裡巴巴集團控股有限公司在中國境内網絡零售平台服務市場濫用市場支配地位案做出了行政處罰,責令阿裡巴巴停止“二選一”行為,并對其處以182.28億元的罰款。
面對國家監管部門的重拳打擊和巨額罰款,還在“觀察期”中的美團似乎并未收斂。
2023年7月,廣東英德偕戚網絡有限責任公司因“二選一”違法行為,被英德市市場監督管理局下達五萬元行政處罰。而英德偕戚是美團在廣東省英德市的代理合作商。
2023年底,漳州電視台再次曝光,報道了福建漳州一餐飲小商戶,在美團外賣平台遭遇了“二選一”。
這家餐飲小商戶名叫“特潤特诏安豬腳飯”,店主吳先生在幾年前就加盟了美團外賣。為了緩解經營壓力,想要開拓更多客源的吳先生,又在上個月入駐了餓了麼外賣平台。
沒想到,選了多平台經營後,吳先生的店就被美團外賣限流了,單量更是遭遇了斷崖式下跌。吳先生表示,美團外賣對選擇多平台經營的商家調整了補貼及優惠政策。
按照吳先生所言,美團外賣的這種行為是在更隐晦地要求商家“二選一”。似乎和近日半天妖的遭遇如出一轍。