物流行業有着許多形态和分類方法,其中,同城物流就是一種形态。而這篇文章裡,作者就拆解了同城物流的業務模式和計費政策,一起來看看,或許會對從事相關領域的産品同學有所幫助。
物流基礎作為服務行業,市場容量很大,體量也大,年産值10萬億以上,物流行業有很多業務形态,有各自不同分類方法,按照載體分空運,鐵路運輸,汽運,海運和管道運輸,按照重量有會分為快遞、快運(零擔、整車)、按照距離又會分為長途、短途。
今天我們就來聊聊短途運輸中主要形态同城物流,同城物流通常是在一個城市範圍内運輸。個人零散的需求例如搬家,企業城市配送,貨物調撥,送貨,提貨等。這些需求之前使用專業運輸公司或個體司機完成,随着移動網際網路發展,網際網路+物流,改變傳統的同城貨運形态,提升運輸效率,降低運輸成本,減少車輛的空駛率,讓貨運向打車一樣便捷。
一、同城物流市場格局
同城物流一般認為在同一個城市範圍内物流服務,同城在100km内的運輸,整車、零擔、快遞服務,主要包括同城貨運、同城快遞、即時物流。
1. 參與的典型企業
本文以同城貨運龍頭貨拉拉為例進行詳細說明與講解。
2. 提供的主要服務
1)拉貨
面向C端使用者或B端使用者拉貨需求,個人的臨時貨運需求,面向企業使用者的企業送貨、倉庫配送、門店配送、落地配等。從一個或多個提貨點裝貨運輸到一個或多個卸貨點,運輸為主要服務形态,可能伴随代收貨款、回單、返程運輸、裝卸、搬運服務。
2)搬家
個人搬家和企業搬遷,個人搬家比較成熟,企業搬遷較為複雜需要定制服務。
搬家服務包含搬家準備(把家物品拆卸,包裝,搬運,裝車,清掃衛生),運輸,到達後卸車,搬運,組裝,需要搬用工和司機共同完成。
3)即時物流(幫取、幫送、幫買、幫辦)
4)同城快遞(同城件快遞)
5)長途運輸(幹線)
二、同城物流計費詳解
1. 拉貨
業務流程:
費用構成:運費+運費附加費+停車費+路橋費+等候費+返程運費+搬運費+發票服務費
計價規則:
執行個體詳解:
場景一. 貨主小明,家住6樓,通過貨拉拉平台托運一批貨物從杭州市餘杭區綠汀路地鐵A口到上城區市民中心地鐵C口,收貨人為老王,家住6樓,貨物重200kg,10件,每件20kg,1m³,裡程26km,一個面包車可以承運。
基本運費:28+(26-5)*2.6=83.28元,
如果需要開發票:83.28+83.28*9%=90.78元;
如果需要返程:90.78+83.28*40%=127.09元;
如果需要搬運(裝卸+上樓,按整車計算):127.09+(9+(6-1)*10+(9+(6-1)*2)*10)*1.09*2=669.91元;
如果運輸選擇高速路:假設13元高速費,669.91+2*13=695.91元;
裝卸地都有停車費:停車費10元,695.91+2*10=715.91元。
2. 搬家
業務流程:
費用構成:基礎套餐費+超出套餐費(超裡程+樓層搬運+平地搬運+多地裝卸+加搬運工)+停車費+路橋費+跨區費+區域附加費+包裝+拆卸費+超重費
費用标準:
執行個體詳解:
場景一. 貨主小明,家住6樓,通過貨拉拉平台托運一批貨物從杭州市餘杭區綠汀路地鐵A口到上城區市民中心地鐵C口,新家住6樓,物品重200kg,5件,床一張50kg,床墊1.5m*1.8m,其他行李3件,裡程26km,一個面包車可以承運,需要一個搬運工,床拆卸包裝和搬運。
基礎套餐費用:128元;
超出裡程費費用:(26-10)*5=80元;
床包裝費:80元;
床拆裝費:100元;
床墊包裝費:30元;
樓梯搬運費:15*5*2=150元
總費用:128+80+100+30+150=488元。
結束語
從傳統物流(整車、快遞和快運)到網絡貨運,既有傳統物流巨頭在向各個細分領域布局,也有新興網際網路企業以輕資産形式參與,共同促進物流行業發展,各種模式有不同優點和缺點,物流整體來說比較重,重資産,重網絡,重服務,非标準化,網際網路在此領域應用的成熟度不及出行、家政、外賣、票務、旅遊等服務行業。
物流企業基本上可以分三類第三方物流(四通一達等為代表)、網絡貨運(滿幫、貨拉拉、滴滴貨運為代表網際網路物流平台),電商物流(菜鳥、京東、美團平台自有流量服務,主要服務平台生态),不同商業模式和服務影響着企業對外提供産品和服務,對服務收費模式也存在差異。
但是,透過現象看本質都是物流,物流基本都會包含存儲、包裝、流通加工、裝卸、搬運、運輸(短途、長途)基本環節,不同環節有不同服務,不同服務收費标準則不同,基本服務外還有增值服務,常見包裝、返貨、代收貨款、回單、金融服務(保價、運費險、貸款、保理)等。
傳統企業專注于主業和網絡建設,網際網路物流和電商物流平台沉澱大量資料玩的比較花,旨在建構生态體系,向貨主收費基本運費、會員費,向司機收會員費,交易抽成等,車後市場(維修保養、購車、租車、加油、車上用品電商),金融(保險,ETC和信用貸,訂單貸等供應鍊金融)。
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