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銷售額太高、員工太累!胖東來:提前3小時下班!雷軍誇它在零售業是神一般存在【附零售業前景分析】

作者:長江雲
銷售額太高、員工太累!胖東來:提前3小時下班!雷軍誇它在零售業是神一般存在【附零售業前景分析】

(圖檔來源:攝圖網)

胖東來因為員工待遇太好了,多次上熱搜榜,12月28日,因“胖東來宣布員工将提前3小時下班”再次引發網友關注與熱議。

據胖東來抖音官方賬号,胖東來茶葉超市12月27日釋出公告稱,因銷量太大,為了穩定經營品質、商品品質和業務品質,許昌地區胖東來茶葉超市營業時間暫時壓縮至:10:30-18:00,給您帶來的不便,敬請諒解。

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根據胖東來官方賬号9月2日釋出的冬季營業時間表,原本的工作時間是周日至周四9:30-21:00,周五至周六9:30-21:30。而此次調整後,員工工作時間相當于早上推遲1個小時上班,晚上提前至少3個小時下班,全天至少會壓縮4個小時時間。

創始人于東來在今年11月份的直播中曾表示。“茶葉部門以前可能隻是賣個四五萬塊,現在一天可能就賣到了二十多萬,(銷售額)太高了,人的勞動強度太大了,太辛苦了,增加人吧,害怕等到熱度下去了,你(增加)的人沒辦法安排。(是以)我就壓縮上班時間,提前關門,(員工)太累了,時間久了他會生病的,這樣他的工作品質也會下降”。

公開資料顯示,胖東來商貿集團有限公司成立于1997年,是一家以從事零售業為主的企業。小米雷軍曾專程到許昌胖東來參觀學習,并稱胖東來為“中國零售業神一般的存在”。而馬雲則表示,胖東來是一面鏡子,可以照出其他企業的不足。

11月份,于東來在某論壇上分享自己的經營理念時提到,公司目前實行7個小時的工作制,未來可能會調整為6個小時,實際上實作了雙休。公司的理念是掙錢了就讓大家分享和享受;員工如果不想上班或需要請假,不需要編造理由,公司不允許不批假,鼓勵員工過真實的生活。

此外,他還透露,今年估計營收能超100個億,一年的稅收三四個億,利潤三四個億,員工收入基本上在7000元以上了,平均最低的可能6500元。

回看大陸零售業:

——線下購物中心的業态模式仍受歡迎

2021年,全國新開業的商業項目數量達到510個(包括存量改造物業,但不包括專業市場、家居建材商場、純商業街區、文化産業園區,以及商業建築面積≥2萬平方米),同比增長36.73%。在過去的5年中,除去受疫情影響最大的2020年,購物中心的新開業數量一直保持在500個以上,顯示出線下購物中心的業态模式仍在以較快的速度推廣。

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——零售行業上市公司業務規劃對比

從零售行業的上市公司最新布局來看,大部分企業将通過數字化轉型、增加線下門店等方式加快線上線下融合,另有部分企業關注自有品牌建設、供應鍊布局、細分領域發展等。

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——零售業發展趨勢分析

從行業整體看,在政策和消費需求的推動下,中國零售行業将朝着品質化發展的方向發展。同時,自主品牌的打造勢在必行,品牌競争力将逐漸成為零售企業的主要競争力之一。此外,在《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》等政策的利好下,社群商業或将成為消費者日常生活中接觸最多的零售業态。

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在消費更新的時代,消費者已不再滿足于簡單的商品交換,而更加注重消費體驗和情感共鳴。零售業需要建立直達顧客内心的場域體驗,更加注重消費者體驗。

首都經貿大學教授陳立平指出,後疫情時代零售業正面臨着重大變革的挑戰,其中最大的挑戰來自經濟低迷以及人口少子老齡化引發的消費行為深刻變化。針對後疫情時代零售企業的發展,陳立平提出了一些建議:首先,經營理念應該從消費者觀念向生活者觀念轉變,從商品銷售者向營養、健康服務提供者轉變;其次,零售企業要重視商品開發,如自有品牌、預制菜,作為超市可持續發展的重要戰略;此外,零售企業要積極創新業态帶動發展,并更加重視企業在區域的社會責任。

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更多本行業研究分析詳見前瞻産業研究院《中國零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

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