谷歌被曝或再次大裁員！3萬員工面臨被AI取代

新智元報道  

編輯：alan

【新智元導讀】繼年初的1.2萬大裁員之後，谷歌又被曝出将重組廣告銷售部門，AI自動化工具使3萬員工面臨裁員風險。

據報道，繼1.2萬大裁員之後，谷歌又計劃重組廣告銷售部門——這将導緻3萬名員工面臨裁員的風險。

這一年的科技行業，可以說是從年頭裁到了年尾，還越裁越多了。

而這次谷歌的部門重組計劃，讓打勞工們發現，除了面臨經濟下行、就業艱難之外，還可能由于自己成本效益不如AI，而被取代。

在不久前的一次部門會議上，負責美洲大客戶廣告銷售的Sean Downey表示，谷歌計劃重組廣告銷售團隊。

知情人士稱，谷歌将對部門員工進行整合，可能包括裁員，以及重新配置設定大客戶銷售部門中，負責監督與主要廣告商關系的員工。

這些員工負責為大客戶設計定制的廣告活動，并根據客戶的産品組合，推薦新的廣告機會。

——随着人工智能在谷歌廣告業務中的應用，在很多場景中，對于這些銷售人員的需求已經越來越少了。

截至一年前，谷歌在全球約有8000名員工專門負責大客戶銷售，另有5500名員工在谷歌客戶解決方案部門工作，負責中小型客戶。

據Business Insider此前報道，谷歌已經對一些員工進行了調整。

而一些員工預計，谷歌将在下個月正式宣布調整方案。

谷歌的「印鈔機」

雖然谷歌是科技領域的巨無霸，但它的主要業務一直是線上廣告。

十多年來，谷歌一直是線上廣告市場的上司者，其母公司Alphabet有超過80%的收入來自谷歌廣告。

谷歌的「印鈔機」是怎麼運作的？

多年來，谷歌開發并收購了一系列廣告技術工具，在技術和谷歌平台的加持下，

内容釋出商能夠通過廣告賺錢，而廣告購買者可以在谷歌搜尋、YouTube、地圖或其他網站上尋找他們想吸引的人。

——平台有了内容，釋出者賺了錢；商家購買了廣告，精準推薦了自己的商品，也賺了錢。

當然最終的赢家還是谷歌。

而且當谷歌建立了這套系統之後，整個過程就開始自動運作，不再需要谷歌操心，卻能源源不斷帶來收入——真正的「印鈔機」。

其中，「動态搜尋廣告」每年幫助谷歌創造約150億美元的額外收入。

另外谷歌還開發了一款叫做Performance Max（PMax）的新工具，它為谷歌更多的服務提供廣告購買建議，還可以為廣告買家推薦和建立表現良好的新廣告。

——這下不光是精準推薦，連廣告的制作問題都解決了。

谷歌在2021年11月向所有廣告客戶提供了PMax，并建議客戶從動态搜尋廣告轉向PMax，可以使廣告性能提高15%。

于是，越來越多的廣告客戶采用了PMax。

但這樣一來，一些專門為谷歌某項服務（如搜尋）銷售廣告的員工，就不必再為大客戶設計廣告了。

這些被AI工具取代了的員工，又将何去何從呢？

與此同時，谷歌還可以利用最近推出的Gemini，通過測試不同版本的廣告如何提高業績，來鼓勵廣告商花更多的錢。

幾個月來，随着谷歌從最近的廣告低谷中恢複過來，有關谷歌廣告銷售部門裁員的擔憂不絕于耳。

在11月份的一次部門會議上，當被問及裁員的可能性時，谷歌首席商務官Philipp Schindler沒有直接回答。

Schindler告訴員工，沒有哪家公司可以免于重組，谷歌必須在業務增長的領域進行投資。

在公司經曆了一整年最大規模的裁員之後，谷歌首席執行官Sundar Pichai最近公開表示，裁員之後，公司的士氣受到了重大打擊。

但Pichai認為，如果不解雇一定數量的人，這對公司來說将是更糟糕的，是以這個決定「困難但必要」。

「在這樣的一年裡，世界發生了如此大的變化，很難創造在各個領域投資的能力。」

今年1月，谷歌母公司Alphabet宣布将在全球裁員12000人，相當于其全球員工總數的6%。

4月4日，數百名員工在谷歌的倫敦辦公室舉行罷工。

在這樣的一年裡，我們不斷聽說各種裁員的消息：

而AI的進步也終将使人類在很多工作中被取代。

那麼問題來了：

人類在科技領域會成為消耗品嗎？

參考資料：

https://www.theinformation.com/articles/google-plans-ad-sales-restructuring-as-automation-booms?rc=epv9gi