【編者按】
調查研究是我們黨的傳家寶。闵行各級黨員幹部深入一線，努力踐行堅持人民至上的根本立場，深入群衆傾聽“真民意”；堅持實事求是的根本要求，直插一線掌握“真情況”；堅持解決問題的根本導向，對症下藥拿出“真對策”。
“今日闵行”推出“調研手記”欄目，全方位、立體式呈現調研成果，力求成為闵行“以調研開局、以調研開路”和“三個緊密結合”的真實記錄，助力調查研究察實情、出實招、幹實事、求實效。
本期關注闵行區人才服務中心黨支部書記、主任陳玄的調研手記。
精準出擊“拴心留人”，
當好人才服務的“踐行者”
闵行區人才服務中心黨支部書記、主任 陳玄
人才是企業的第一資源。在常态化走訪調研過程中，許多企業對我們提出了人才“難引進”與“易流失”的問題。如何拴住企業的“心”、留住企業的“人”？我們瞄準頑固難點痛點對症下藥，推進全方位、全周期的人才服務體系建設，聚焦“引育留”關鍵環節，進一步打通人才服務閉環鍊條，以更優質服務吸引更多人才主動紮根闵行。
拓寬“引才”新思路
破解人才緊缺難題
人才是企業發展的源頭活水，發現和引進人才是企業人才工作的第一步。上海飒智智能科技有限公司是一家聚焦機器人智能化和數字化突破、擁有知識産權150多項的國家級高新技術企業。
我們調研發現，這樣的高成長性科技企業專業人才和領軍人才仍然不足，缺乏高素質的創新型、複合型人才，存在“對口的人招不到、招到的人不對口”的情況。為此，我們主動邀約飒智智能參加闵行區2023年招才引智高校行系列招聘會，最終與3名上海交通大學畢業生簽訂了雙向協定書，還有一名機械工程專業的研二在讀學生前來報到實習，收獲滿滿！
今年以來，我們依托區三級人才服務載體，聯合鎮、街道和工業區，為區内重點企業、高校畢業生搭建供需對接橋梁，堅持按需引才、雙向選擇，組織開展招才引智高校行系列活動20餘場，推動“企業端”與“人才端”精準連結，吸引2500多名高校畢業生紮根闵行。
同時，我們把“一南一北”作為招才引智主戰場，持續打響“海聚英才·智彙闵行”人才工作品牌，積極舉辦“海聚英才 智彙闵行”崗位雲推介、百日千萬招聘專項行動等活動15場，充分發揮政府機關紐帶作用，拓展招賢納士新廣度。
健全“育才”新體系
系統規劃人才矩陣
新時代人才工作的關鍵是“育才”。我們與區鎮兩級人才專員定時梳理企業和職工對于人才政策知曉度不足、了解度不深等堵點痛點，深化上下關聯工作格局，為企業和人才松綁。常态化開展政策宣講會、人才圓桌會、精講對接會等活動121場，教育訓練人員超過2.46萬人次，解答企業政策咨詢、引才難題5000餘個，提供“一站到底”的管家服務，築牢“零距離人才服務圈”根基。
除了普惠化服務形式，我們還緊緊圍繞産業發展對人才的“定向”需求，為企業開展“訂單式”人才培養，瞄準“需”處發力，緊扣“需”處供給。
納凡檢測創始人董博士在企業發展早期，自願領取零薪酬并将全部營收用于頂級科研儀器的購置和技術研發。但正是她初期的“零薪酬”，使其不符合留學生落戶的條件，錯過了落戶的“黃金期”。了解到董博士的困難後，我們主動跨前服務，全面了解分析其留學歸國後的成長軌迹，結合現實情況建立《企業人才成長手冊》，精準提供落戶規劃，并及時跟進辦理流程。最終，董博士得以成功落戶闵行。
目前，我們已為12838位企業重點人才建立《企業人才成長手冊》，通過定期跟進和評估，確定在人才業務申報過程中不走彎路，提升人才留存率和發展潛力。同步依托“易就業”人力資源共享服務平台，加大《企業人才成長手冊》的建檔、跟蹤和運用場景，壯大人才“蓄水池”。
激發“留才”新活力
優化人才發展生态
為全力打造一南一北“國際人才會客廳”，針對企業穩定人才、留住人才的訴求，我們通過人才服務專班的形式深入企業、園區、基層視窗等開展調研，設立“辦不成事”反映視窗兜底解決企業和人才的“關鍵小事”。
以服務對象的感受度為核心，我們開展優化流程的體驗式調研，“走流程”“坐視窗”“雲服務”“下基層”，轉換角色、走進群衆，收集分析研判聖戈班、東富龍、卡博特等多家重點企業的共性問題，疊加“數字化”手段創新打造人才服務“雲陣地”，逐漸推廣人才服務“雲視窗”“遠端E受理”等服務雲舉措，持續推動環節簡化、流程優化，確定“零距離人才服務圈”落實落地，助力企業留才更便捷。
在調研走訪中，我們還發現不少企業的共“痛”點——缺少完善的企業交流平台。我們關聯各街鎮資源優勢，集結區内552家重點企業建立闵行區企業HR聯盟，促進不同産業之間的資源共享和抱團發展，同步推動成立人工智能、生物醫藥、內建電路等重點産業性企業HR聯盟。
今年，我們已多次舉辦闵行區生物醫藥企業HR聯盟研學活動，在颛橋、吳泾等區域相繼成立闵行區企業HR聯盟生物醫藥行業基地，助力破解人才需求、産業發展、成果轉化中的瓶頸問題，賦能區域内産業鍊、人才鍊、創新鍊的生态融合。
下一步，我們将持續把調查研究融入日常、化為經常，堅持眼睛向下、腳步向下，以“快”服務、“全”閉環，進一步打造“優”生态，讓人才在闵行引得進、育得好、留得住。
來源：今日闵行