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買衣服還是“開盲盒”?突然走紅的國風毛衣“翻車”了

頂端新聞記者 王莉

“天呐,第一次見國風毛衣,每一件都好驚豔呀!”這段時間,以該文案為宣傳語的國風毛衣視訊在多個平台“火”了,模特古典優雅的造型連連獲贊。不少商家順勢推出了國風毛衣、裙子等産品。

有網友被吸引下單,但收到貨後發現,實物和模特圖“不能說是一模一樣,可以說是毫不相幹”。

話題“國風毛衣第一批受害人”,随即登上多平台熱榜。不少網友質疑:“國風毛衣都是AI圖,商家使用這圖做宣傳難道不是詐騙嗎?”

買衣服還是“開盲盒”?突然走紅的國風毛衣“翻車”了

仙氣飄飄的“國風毛衣”

突然走紅的“AI國風毛衣”

近日,一組“國風毛衣”圖檔驚豔了衆人,成為時尚圈新單品。國風毛衣有關視訊裡,模特都穿着一件仙氣飄飄、古典優雅的毛衣裙,在T台上走秀,吸引了很多愛美之人。

一時間,有關國風毛衣的話題登上多個平台熱榜。在短視訊平台,國風毛衣有關詞條播放量超2億。但有網友發現,這些所謂的國風毛衣宣傳圖疑似AI繪畫。模特圖均為靜态T台圖,兩側的觀衆臉部高度變形。模特有的四隻手,有的長了六根手指,手指也神似雞爪。

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離譜的網絡圖檔

通過檢索,頂端新聞記者注意到,在電商平台上,不少商家推出國風毛衣、裙子等産品,但幾乎所有商家都采用AI繪畫的圖檔進行宣傳。商品标價從30元到200元不等,其中一件标價79.9元的國風毛衣被5萬+人看過。

頂端新聞記者随機挑選了8家店鋪,咨詢其客服:“模特圖是否為實拍圖?”8家店鋪客服均表示是實拍圖。

在記者追問,封面圖為什麼與網傳的AI圖檔一樣時,其中一客服回複稱:“起初是用的AI圖,但在有人購買後,裡面已經換成了模特實拍圖。”

大部分客服都有同一套話術:“這個問題不清楚,但衣服尺碼很标準,可以放心拍。”

第一批“受害人”已出現

不少被“國風毛衣”宣傳吸引下單的網友吐槽說,自己收到的實物跟宣傳模特圖可以說是“毫不相關”,顔色、版型、設計都“兩模兩樣”。

測評部落客安娜就是第一批“受害人”,“網圖很好看,一眼心動,我立馬就找了一家店下單了。”安娜說,因為擔心翻車,自己還選了一件設計相對簡單的,花了189元。

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部落客安娜的測評對比圖

“面料、版型都和網圖差别很大,穿起來像‘粗使丫頭’,材質也像七八十塊錢的那種,商家純純詐騙。”安娜告訴頂端新聞記者,自己并不知道國風毛衣的圖檔都是AI制圖,隻是看着好看便買了。“試了感覺跟模特圖就不是一件衣服,但我隻是懷疑沒買到原版,覺得他們沒仿到精髓。”

安娜表示,因為沒有運費險,自己還需要自費退還衣服。“如果又瘦又高的人想穿可以,但普通人不建議去嘗試。”

網友小趙也是第一波嘗試者,小趙表示,“買之前就知道是AI圖,但還是想試試。衣服實物材質和版型整體不太一樣,比如領口設計,還有衣服寬窄都不同。”

雖然毛衣并沒有達到理想效果,也已經退掉。但小趙卻認為:“AI圖是未來發展趨勢,剛開始做得不好也正常,平常買衣服也可能踩坑,我還是願意嘗試的,是以又下單了一件。”

使用AI圖做宣傳是否有詐騙嫌疑?

即便踩雷不斷,國風毛衣的熱度始終未減,仍有人選擇購買。

也有不少人認為,AI生成随機性太強,生産者需要對服裝面料特性,顔色、版型、比例等精準把握,才有可能還原。“如果随便做就去賣,還用AI圖做宣傳就是詐騙。”

對此,頂端新聞記者采訪了河南領英律師事務所律師高岩,他認為在網購時,因時空距離,消費者隻能憑借圖檔和賣家的介紹,确定商品是否合适,尤其是服裝類的,往往需上身試穿才能更好地展現商品效果,而“AI圖國風毛衣”則是将這些問題放大了。

AI技術廣泛流行,但目前仍沒有明确的立法規制,就連AI技術生成的圖檔是否享有著作權,至今仍沒有統一認知。單就網絡購物而言,如果網絡店鋪展示的圖檔是AI圖檔,在目前的法律規則之下,不能認為其違法。

高岩表示,賣家仍應當根據《消費者權益保護法》等法律,就商品的真實情況履行如實告知的義務。因效果圖展示的情況等可能與實際情況有偏差,這也需要消費者在購買時注意檢視商品介紹,并向賣家詳細詢問。

如賣家已經就商品資訊作出了真實的介紹,則不能認為賣家欺騙消費者;但如果賣家沒有真實介紹,或買家詢問效果圖的情況隐瞞資訊,則賣家違反了消法關于如實告知的義務,買家可以要求退貨,甚至賠償。

他建議消費者網購時多檢視資訊、多詢問,不要僅憑效果圖的直覺感受就盲目下單。如真的購買商品不盡如人意,買家不必擔憂,根據《消費者權益保護法》第二十五條規定,消費者在收到網購商品後七天内,享有“後悔權”,可以要求退貨。

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