社群網格化管理是社群管理體系的一種全新模式，是基層治理的“神經末梢”，國樂工業園區幸福苑社群不斷創新社群網格管理工作方法，拓寬服務領域，将黨建引領網格化治理貫穿于社群服務提升中，着力打通基層治理堵點，逐漸實作有高度、有次元、有溫度的基層黨建工作格局。為了營造一個安全有序的生活環境，社群積極組織開展網格巡查工作，深入社群樓棟、商鋪，關心居民生活的方方面面，在基層治理中發揮關鍵作用。
樓道堆物、小廣告、飛線充電、電動車擺放無序……這些都是社群環境治理的難點，治理一時容易，長久保持卻難上加難。幸福苑社群針對這一現象建立了網格化日常巡查機制，網格員、樓棟長每天在各自網格内開展巡查工作，嚴格執行工作制度，深入到樓棟中，檢查小區衛生死角、亂堆亂放等，督促小區物業加強小區環境衛生整治；對施工區域及時進行濾網覆寫，建築垃圾盡快清運等排查工作。對巡查發現的環境問題、安全隐患進行拍照上報并及時安排處理，發現問題立即整改，問題随時發現随時解決，提升了社群網格化管理精細度。同時向居民宣傳環境治理相關要求，對違反要求的居民進行教育勸導。通過持續開展巡查整改，也讓居民加深了對社群治理的了解和認識，從業人員每天堅持巡查整改，本身就是一種最生動的宣傳。社群自開展循環接力巡查工作以來，以查促改、以查促宣，取得了不錯的成效。
同時，幸福苑社群與康居物業公司建立關聯機制，齊抓共管、共同治理，共同開展樓道清理專項整治工作。主要對居民樓樓道内、豎井等消防通道内的紙箱、廢酒瓶等各種廢棄垃圾、自行車、機車、電動車、各類雜物等生活垃圾、建築垃圾進行清理。網格員在每天巡查中，着重解決社群“飛線”充電安全隐患排查、消防安全排查，對存在安全隐患的現象進行勸導，将發現的問題建立台賬，問題圖檔及時上傳至社群物業工作群，并且提醒相關責任人及時整改和處理，整改效果立竿見影。通過加密巡查頻次，回潮現象得到了有效控制，積極為社群居民營造安全、和諧的居住環境。
在走訪巡查中，網格員、樓棟長通過與居民面對面的溝通和交流，及時掌握、了解小區内的資訊，排除安全隐患，同時了解他們的需求，結合社群實際，為他們提供相應的服務，力争把網格内的各類治安案件、沖突糾紛、安全隐患等問題化解在基層。通過巡查入戶，加大禁毒、反邪教、防詐騙、消防、瓦斯安全等知識宣傳力度，切實把問題消除在萌芽狀态，努力做到小事不出網格，大事不出社群，為建立平安社群奠定了堅實的基礎。
老百姓居有所安是人民獲得歸屬感、幸福感的基本保證，安居才能樂業，樂業必先安居。幸福苑社群将堅持落實網格化巡查，以繡花之精神，靶向發力，着力解決群衆關心關注的問題，盯住重點區域、重點位置抓整改、抓優化，強力推動問題整改清零，不斷提升社群管理效能，真正實作社群服務“零距離的無縫對接”，讓社群服務更有溫度。
作者：張銳
來源： 國樂工業園區幸福苑社群
編輯：蔡怡琳
二審：趙小康
終審：張克亮
總編：來榮