社区网格化管理是社区管理体系的一种全新模式，是基层治理的“神经末梢”，民乐工业园区幸福苑社区不断创新社区网格管理工作方法，拓宽服务领域，将党建引领网格化治理贯穿于社区服务提升中，着力打通基层治理堵点，逐步实现有高度、有维度、有温度的基层党建工作格局。为了营造一个安全有序的生活环境，社区积极组织开展网格巡查工作，深入社区楼栋、商铺，关心居民生活的方方面面，在基层治理中发挥关键作用。
楼道堆物、小广告、飞线充电、电动车摆放无序……这些都是社区环境治理的难点，治理一时容易，长久保持却难上加难。幸福苑社区针对这一现象建立了网格化日常巡查机制，网格员、楼栋长每天在各自网格内开展巡查工作，严格执行工作制度，深入到楼栋中，检查小区卫生死角、乱堆乱放等，督促小区物业加强小区环境卫生整治；对施工区域及时进行滤网覆盖，建筑垃圾尽快清运等排查工作。对巡查发现的环境问题、安全隐患进行拍照上报并及时安排处理，发现问题立即整改，问题随时发现随时解决，提升了社区网格化管理精细度。同时向居民宣传环境治理相关要求，对违反要求的居民进行教育劝导。通过持续开展巡查整改，也让居民加深了对社区治理的理解和认识，工作人员每天坚持巡查整改，本身就是一种最生动的宣传。社区自开展循环接力巡查工作以来，以查促改、以查促宣，取得了不错的成效。
同时，幸福苑社区与康居物业公司建立联动机制，齐抓共管、共同治理，共同开展楼道清理专项整治工作。主要对居民楼楼道内、竖井等消防通道内的纸箱、废酒瓶等各种废弃垃圾、自行车、摩托车、电动车、各类杂物等生活垃圾、建筑垃圾进行清理。网格员在每天巡查中，着重解决社区“飞线”充电安全隐患排查、消防安全排查，对存在安全隐患的现象进行劝导，将发现的问题建立台账，问题图片及时上传至社区物业工作群，并且提醒相关责任人及时整改和处理，整改效果立竿见影。通过加密巡查频次，回潮现象得到了有效控制，积极为社区居民营造安全、和谐的居住环境。
在走访巡查中，网格员、楼栋长通过与居民面对面的沟通和交流，及时掌握、了解小区内的信息，排除安全隐患，同时了解他们的需求，结合社区实际，为他们提供相应的服务，力争把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、安全隐患等问题化解在基层。通过巡查入户，加大禁毒、反邪教、防诈骗、消防、燃气安全等知识宣传力度，切实把问题消除在萌芽状态，努力做到小事不出网格，大事不出社区，为创建平安社区奠定了坚实的基础。
老百姓居有所安是人民获得归属感、幸福感的基本保证，安居才能乐业，乐业必先安居。幸福苑社区将坚持落实网格化巡查，以绣花之精神，靶向发力，着力解决群众关心关注的问题，盯住重点区域、重点位置抓整改、抓优化，强力推动问题整改清零，不断提升社区管理效能，真正实现社区服务“零距离的无缝对接”，让社区服务更有温度。
作者：张锐
来源： 民乐工业园区幸福苑社区
编辑：蔡怡琳
二审：赵小康
终审：张克亮
总编：来荣