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技術布道的個人經驗

我在做上一份工作的時候,一直試圖做一個技術布道者(Evangelist,或傳道士),最初的動機可能就是出于自己的個人興趣, 樂于看到資訊進行能夠有效的傳遞并産生了價值。當然,因為某些原因,這樣的事情在公司層面上無法得到正式支援,不過并不妨礙我利用個人時間做一些這方面的嘗試,因為這事情堅持久了,多少也有了一點經驗,有了一些感觸。

在我看來,網際網路行業先後有幾個布道者值得效仿:前微軟員工 Robert Scoble ,前 Yahoo! 員工 Jeremy Zawodny (現在在 Craigslist ) , Google 的 Matt Cutts ,Oracle 公司的 Tom Kyte,以及創新工場的蔡學镛。這些布道者,孜孜不倦的對外傳遞大公司的動态、新的技術趨勢、新的産品資訊以及他們自己對技術的思考感悟,有了他們,微軟、雅虎、Google 不再那麼神秘陌生。當然還有一些無法效仿的技術布道師,比如網際網路之父 Vint Cerf 現在是 Google 的首席網際網路傳道士 ,隻可高山仰止。

說起「布道」這個詞,頗有一些宗教意味,的确,如果不是特别熱愛或是信仰的話,是做不了技術布道的。有一句話叫「用影響影響影響」,說起來有點繞口,這句話也可以用來形容「技術布道」這個事兒。一個技術布道者,他自己多少要能夠建立起足夠的影響力,用這個影響力去影響一部分具備影響力的人,再促使這部分人自發的去影響更大的目标群體。好的效果是潛移默化的。

一個好的布道者不一定是一個好的演講者,技術會議上能夠滔滔不絕的演講當然更好,但如果拙于口才也無礙,隻要你是一個好的寫作者就足夠了。我在前面提到的幾位值得效仿的技術布道師,都具備足夠相當好的寫作能力,我甚至分析研究過他們的寫作方法和技巧,他們的部落格現在也還有内容更新。我一向認為,文字的傳播的持久性遠比視訊、語音的效果好很多。具備優秀的寫作能力是成為一個優秀技術布道者的必備條件。

一個好的布道者要懂得利用新的傳播媒介,他們一定是 Twitter 、微網誌的活躍使用者,不懂得利用新傳播媒介的人做不好這件事情。善于利用新媒介的一個額外好處是,獲得相同的語境後更容易赢取社群使用者的信任感,也能更好的和一部分具備影響力的閱聽人互動。

技術布道不是一個「工作」,建議最好不要弄什麼 KPI 之類的進行考核,因為效果實在無法量化。某些商業公司為了使自己的産品能被更多開發者接受,派一大堆人到各種會議上演講,那不是布道,最多隻能是一種營銷方式而已。

技術布道需要堅持和耐心,如果隻把他當成一項短期的任務是無法做好這件事情的。還不如去開一次媒體釋出會。

作為技術布道者,你自己也會得到一些額外的「收益」,比如,更加有名氣,當然是虛名,參加各種會議上有人叫你「老師」或者「專家」了;也有負面的影響,不排除也有人說你「忽悠」,是以,心理素質要再好一點才成。相信一件事情,你做的事情是有價值的。

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多說一句,一個好的技術布道者一定是一個好的工程師,這一點,我自己就差太多了。

此文是《程式員》雜志用稿。

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