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直播+會員訓練營,激活使用者成交

2022年,私域營運越來越重要,而兼具引流、轉化功能的私域直播則逐漸成為各大品牌的必争之地。

根據艾瑞咨詢資料,目前基于直播形式的轉化率在 4.3% 左右,大幅高于圖文的 0.5%以及短視訊的1.5%。

但是,直播帶貨看起來人人都在做,其實并不簡單:直播間人數低,使用者不活躍,成交轉化少得可憐,怎麼破?

下面,我們就來看看,如何通過私域直播+訓練營,高效轉化會員,激活使用者成交吧!

直播+會員訓練營,激活使用者成交

1.線上線下結合宣發

根據資料顯示,内容型商家通過發揚内容能力和粉絲基礎,在直播漲粉變現上表現優異。

目前,已經有不同領域的泛知識/泛生活等知識部落客、教育教育訓練講師/機構等内容創作者借助泛知識場景數字化服務商創客匠人:

基于微信生态,搭建公衆号、小程式知識店鋪,形成直播引流、課程傳遞、售後服務、社交裂變等線上閉環,很好地化直播 “流量”化為“留量”。

在活動宣發階段,商家可以線上線下結合:

利用線下積累的資源,比如邀請行業大咖為活動站台造勢,通過線下門店擷取精準客群,邀請合作過的經銷商夥伴等方式來擴大影響。

線上上,一方面,商家可以在公域内容平台如知乎、豆瓣等通過案例分享等内容鈎子完成引流;同時分類搭建社群,同樣投放案例資料等完成裂變,并使用創客匠人推廣員、推薦有禮等功能刺激活動傳播、轉化。

2.直播中加強引導,促進會員轉化

創客匠人直播功能十分豐富,商家可以選擇視訊直播、語音直播、PPT直播、視訊錄播等不同的直播類型,來配合自己的客群習慣和直播場景。

在直播過程中,借助連麥、提問、打賞、刷禮物、抽獎、紅包、直播帶貨、邀請排行榜、秒殺、拼團、優惠券等工具,活躍直播間氣氛,提升使用者留存時間;

同時,穿插如“還有XX分鐘發紅包咯”,“ 還有XX分鐘秒殺”等,刺激使用者興奮度,提升平台會員轉化。

3.以訓練營産品提升會員獲得感

為了提升平台年卡會員的獲得感,可以為會員提供獨特的尊享權益,比如每季度一次會員專屬訓練營。

在訓練營設計上,也可以有不同玩法,比如:

1、做好需求調研

在訓練營内容設計上,可以通過創客匠人表單來提前做好學員的需求調研,設計出符合學員需求的課程,真正為學員提供幫助。

2、小班制,提升會員學習體驗

将班級人數控制在10人以内,設定班長及學委,可以更好地增加每個學員與講師的交流時間,提升學習體驗。

直播+會員訓練營,激活使用者成交

3、豐富學習形式,培養學習習慣

講師可以設定每日解鎖模式,讓學員按照計劃每日學習一節視訊/音頻/圖文課程+作業打卡,培養使用者學習習慣。

在整個訓練營過程中,穿插2次直播講解,為學員互動答疑。

4、過程管控

明确作業的送出标準和時間,由助教通過創客匠人背景,定時檢視訓練營當日課程學習情況及作業送出、完成情況等具體資料。

做好過程管控,讓學員真正學有所得,并且獲得一種被重視的感覺。

通過直播引流、會員轉化、訓練營賦能的營運模式,可以很好地刺激會員學習活躍性,提升學習效果,輕松收獲如潮好評。

很多内容商家反應,利用創客匠人設計一個好的直播+會員+訓練營機制,就算隻有幾個人的小團隊,也能服務好上千會員!

知識變現,就是這麼簡單!

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