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全網最全“客戶關系管理”長達357頁(完整版),企業管理必備

作者:管與盈

很多公司在做客戶關系的時候,眼睛裡看的更多的是機會,是項目,而忽視了機會與項目背後的載體,是客戶。#企業#​#企業管理#​#客戶關系管理#​

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客戶關系管理對企業的發展至關重要。客戶會密切關注你為他們提供的服務品質,是以必須有效地管理客戶關系。

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管理客戶關系的好處遠遠超出了經營你的業務;它們有助于改善你與現有客戶的關系,找到潛在的新客戶,并保留那些過去與你合作的客戶。

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本文選自頭條号@管與盈​分享該資料共有完整版357頁,對于學習之人非常具有參考價值,值得深度學習

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