案例一、ChatGPT幫我找軟體
上一節我們剛剛認識了ChatGPT這個新朋友，隻是聽它“口若懸河”一頓大話，不知它到底有啥真本事。今天，就讓我們帶着現實中的真問題，考一考這位“能人”。
找軟體是我們電腦學習過程中經常會遇到的一個問題。現在我們就設定這樣的一個需求——尋找能夠從視訊中提取音頻的免費工具軟體。
按照傳統的思維，如果我們帶着上面這個需求到百度中去尋找答案，我們會怎麼做呢？一種方法，就是将上面的這個句子直接輸入百度的搜尋框中去搜尋，如果運氣好，正好百度裡有人問過同樣的問題或解決過同樣的問題，或者網上正好有此類的文章，那麼可能會輕易獲得答案。但是，多數的問題通過這種方法難以解決，通過輸入句子的方式來搜尋答案，往往比正确選用關鍵詞來搜尋，總體效率要低很多。而普遍使用的另一種方法，就是合理使用關鍵詞和關鍵詞組合的技巧來搜尋，但同樣要費很大的周折去挑選、鑒别和實驗才可能獲得滿意的結果。
下面我們就在百度裡輸入“尋找能夠從視訊中提取音頻的免費工具軟體”這個句子看看。我們第一時間看到是滿屏的廣告連結，而且搜尋結果與我們的要求相差甚遠，可謂“驢唇不對馬嘴”。
(圖1 以句子為機關在百度中搜尋難以達到目的)
繼續翻動搜尋結果頁面，雖然在清單中可以看到與要求相關的一些文章，但有的可能還是廣告性質的軟體推廣，點進去之後多半是要注冊付費才能完全使用的軟體，這與我們所要求的免費工具軟體不是一個概念，如果貿然操作嘗試，很可能是浪費時間。
（圖2 百度魚龍混雜的搜尋結果中很難找到滿意的結果）
在搜尋上面這個問題時，我們還算是幸運的，翻了兩頁就找到了與所提要求相關的内容。有許多與産品相關的搜尋結果，尤其是醫療健康等，往往是你可能連翻兩三頁也找不到與想要結果接近的内容，貿然點選隻能是誤入廣告的海洋而白白浪費時間。
有過搜尋和下載下傳軟體經曆的人都知道，即便是你進入的不是廣告頁面，當你按照頁面中所說的誘人功能點選下載下傳連結的時候，或許你已經給自己的電腦種下了一顆木馬的種子——你進入了一個個人黑網頁，你中招了。于是，從下載下傳軟體的經驗出發，電腦“大師”會告訴你，下載下傳軟體要到軟體官網去下載下傳，别的網站都不靠譜，但是作為一個普通電腦使用者，軟體官網在哪裡，還是一個未知數。
可見，百度搜尋找到一個問題的答案是何等的辛苦和不容易。
小技巧：
如果在百度中輸入問題的完整語句難以找到滿意的答案，最好嘗試用關鍵詞來搜尋。經驗告訴我們，使用兩個甚至三個有效的關鍵詞組合（用空格鍵分隔）進行搜尋，往往比輸入整個句子搜尋，效果要好得多。
領略了百度找軟體的艱難，讓我們改道進入ChatGPT的世界，看看與這位新朋友打交道的體驗如何。
同樣，還是上面這個問題，我再來問ChatGPT。我甚至可以将要求再提得細一些，把問題描述得更充分一些。
我問：“我想尋找能夠從視訊中提取音頻的免費工具軟體，你能幫我找幾個這樣的軟體嗎？請記住，我要的是免費軟體，我不想花錢注冊為VIP使用者，因為我是偶爾使用。”
下面我們就看看ChatGPT給出的答案。
（圖3 ChatGPT幫我找到的提取視訊中音頻的免費軟體）
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以上答案，從我送出給ChatGPT問題，到ChatGPT回答完畢，僅僅用了不到1分鐘時間。我們首先不管這些答案是否靠譜，單單從它有模有樣的回答，規規矩矩的文本格式，符合邏輯的語言文字來看，就能夠對這一答案獲得初步的信任。
ChatGPT為我們提供了4個這樣的軟體，接下來的問題就好辦多了。我們隻需通過一些途徑對這些軟體的功能進行驗證，去粗取精，去僞存真，留下對自己有用的軟體，我們的目的就達到了。驗證的過程例如，我可以到百度中搜尋具體某個軟體的視訊提取音頻功能，看看網上是否有文章介紹該功能。或者可以進一步向ChatGPT詢問有關該軟體此功能的更詳盡内容，看它能否自圓其說。當然，更靠譜的途徑那就是下載下傳該軟體之後親自用一下，看到底是否有此功能。
比如，我對HandBrake軟體的視訊提取音頻功能尚存在疑問，我可以繼續向ChatGPT提問：“HandBrake軟體的視訊提取音頻功能确切存在嗎？請你具體告訴我們用它來提取音頻的操作步驟。”
這時，ChatGPT給出了如下的答案：
（圖4 ChatGPT是一個勇于知錯就改的好助手）
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好險！我差點被ChatGPT騙了！當然，我沒有懷疑ChatGPT是個騙子，也許它是無意的。而且它在接下來的回答中也承認自己犯了錯誤，并用實際行動改正了自己的錯誤。可見，在使用ChatGPT所提供的答案時，一定要有科學的态度和敢于質疑的精神，否則很可能會獲得看似正确但實際錯誤的答案。
通過上面的這個案例，也充分印證了上一篇文章中ChatGPT自己所言的一些特點。
1. 它的确效率高。隻用一分鐘就獲得你用傳統搜尋引擎幾小時才能找到的内容。
2. 它善于總結。能夠搜尋并将同一類的問題有機地組織在一起，井井有條地呈現在使用者面前。
3. 它對人很善，知錯就改。總是以彬彬有禮的态度，回答你提出的問題，善于承認自己的不足甚至錯誤，并能夠及時更正。
實際上，對于一個剛剛誕生不久的新事物，我們對ChatGPT也不能過分苛刻，要求它百分之百地滿足我們。俗話說“人無完人”，機器人雖然不是人，但既然人類給它的名字裡加入一個“人”字，也自然就得承認了它的不完美存在。人可以通過學習進步，改正缺點和錯誤，機器人當然也應該遵循這個道理。随着ChatGPT的不斷更新和被馴化完善，相信它的成長速度會出乎我們的意料，就讓我們通過更多問題的實踐，與ChatGPT和諧共處，共同提高吧！
下一節課，我們将請ChatGPT幫我們解決一兩個電腦問題，看看它在這方面的表現如何。