有很多人都覺得我文檔寫的好。這不是一兩個人說了。
我記得大概是在創業工作的時候,從寫業績點文檔開始的。那時候,我自己給
做了一套模闆。每次都按照這個格式寫。每次都能得到上司的好評。既把自己
的工作都寫進去了,還弄了個好名聲。
在東信工作的時候,我就是軟體組總體設計,專門寫設計文檔。寫的還算好。
每個人都覺得寫的還算好。
有朋友說讓我介紹介紹經驗。那我就在這裡說說。其實,世上無難事,是怕
有心人啊。要做好一件事情,隻要真心對待總能做好的,下面是關于寫文檔
的一點心得。寫出來,以供探讨。本文主要讨論科技說明文檔。不是寫文章。
寫好文檔,注意點有:
一、思路清晰、章節分布合理
分章節、逐層深入地描述問題。這是寫科技文檔的要旨。看看MSDN和各家
軟體公司的産品文檔就可以知道,無一不是如此。
二、不用口語
科技說明文檔,不用口語。不能出現“你們”、“我們”、“好啊”、
“咋樣啊”、“應該”。。。。。。這些都不能出現。比如,“應該”應
寫成“應”、“需”等書面用語。一些讨論稿可以适量使用口語。
文檔代表公司和技術要點,不是展現個人魅力的地方。一個公司不能使用
五花八門風格的文檔。口語的使用,更是會雪上加霜。
三、形成固定風格
科技文檔不要求風格各異,但求達意簡約。這個和寫文章的方法是格格不入。
可以針對每類事務,形成固定的模闆。所謂有章可循。要把它形成組織積累。
而不是個人行為。這樣能形成整體風格。
四、站在讀者的角度寫
主要涉及到難度、叙述方式等。文檔叙述的難易程度要和讀者比對。否則,
難了看不懂。太簡單了,也沒有意思。這些都沒有起到效果。
五、解決問題是核心
任何文檔寫出來都是要解決問題,那就是幫助讀者熟悉知識點。任何的形式、
風格、注意點都是表面的東西。解決問題是關鍵。
一個寫的再好的文檔,不能姐姐問題,都是白搭。
六、注意積累
積水成淵、積善成德。任何事情都不是與生俱來的。小孩子出生後,如果馬上
就放到野獸的巢穴,也照樣說不了話。寫好文檔也是如此。隻有多寫,認真寫
才能寫好。