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産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新

作者:人人都是産品經理
小米作為國内生态系統最為完善的手機品牌之一,它的商城設計也是一直被學習的案例。“品牌電商”和“高端化”,是小米商城設計的兩大主題。本文作者對小米商城APP的首頁設計進行了分析,希望對你有幫助。
産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新

一年多以前,老闆們針對小米商城給出了清晰的定位:“小米商城是具有官方屬性的品牌電商,在設計上要結合集團戰略走高端化路線”。

我主要工作就是小米商城的首頁設計,是以在這一年中,一直對商城的首頁設計做探索和改版,目前已經到了一個階段,終于可以跟大家做一個分享,這篇文章準備的時間很長,内容很多,希望閱讀的你能有所收獲。

一、提煉設計語言

根據最新的産品定位,能提煉出兩個重要的資訊,即“品牌電商”和“高端化”,若想把這兩點落實到産品設計當中,首先就是對這兩個關鍵詞有充分且客觀的認識。

1. 什麼是品牌電商?

京東、淘寶、拼多多是不是品牌電商?肯定不是,他們屬于綜合類電商,他們銷售各種品牌的産品,品牌電商的特征是,隻針對一個品牌或集團旗下多個品牌(集團為品牌)的産品進行銷售。

綜合類電商:追求成本效益,更多的是滿足消費者物質層面的需求,購買動機是功能、賣點、價值等利益點。

綜合類電商在設計上,貼近使用者的心智訴求,就應該注重産品的利益點露出,頁面設計上強調熱鬧的氛圍,這樣才能進一步刺激使用者的消費欲望。

品牌電商:品牌電商應注重品牌的調性,賦能品牌,使用者追求品牌溢價,滿足精神層面的需求,購買動機注重品質,以及身份的價值認同感,符合自己的社會屬性等。

設計上,不應過分強調利益點,不然會降低品牌的品質感,品牌電商應聚焦商品本身,更多的去解讀産品的價值和優勢,讓使用者感到品牌産品的品質。

2. 如何了解高端化?

什麼是高端的?那首先得明白什麼是低端的,從人類發展的客觀事實上來看,或從我們普遍認同的價值觀上來看,落後往往代表低端,先進則更能表現高端,下面我們看幾組圖檔。

産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新
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從圖檔的對比上來看,粗糙、多色彩、雜亂看起來是低端的,精緻、單色、簡潔更多人會認同是高端的。

最終通過品牌電商的特點,以及高端化設計認識,我總結出4條設計語言:

産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新

1)回歸産品本身

聚焦産品價值為核心,回歸本真,營銷資訊合理展示。

2)克制的

克制色彩營銷的導向, 複雜的設計,助力品牌高端化。

3)極緻的

以使用者語言,打造産品細節,打磨使用者體驗,做好服務。

4)有品牌感覺的

提取品牌DNA,建立官網心智,打造官方商城優勢。

有了設計語言的方向指導,那所有的設計都要依據這四條原則進行設計,接下來看一下案例中如何運用設計原則。

二、案例解析

下圖是一年前的首頁,最直覺的感受就是,整體看上去色調很多,圖素的飽和度也較高,根據我們的設計語言,對banner、金剛位、活動腰帶、一拖三(瓷片區)等、做了一系列的改版,同時還增加了幾個子產品,接下來我們細講。

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1. banner頭圖改版

banner圖區域結合需求,做了非常大膽的嘗試,對頭圖設定了幾種狀态,日常狀态、活動狀态、新品釋出會狀态。

日常狀态:依舊是輪播banner展示,在圖素的設計上,對版式和用色做了規範調整。

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色調上不再采用高飽和的圖素,闆式上去掉了行動按鈕,原因就是結合設計語言“回歸産品本身”這一理念,去營銷化,圖素上的資訊就展示關于産品本身,圖、名稱、賣點、價格。

這就是一個品牌電商,在日常展示上,應該有的一種态度,吸引使用者的一定是産品本身,而不應該是一個利益點。

活動狀态:當有重要的活動或新品時,會直接把所有banner都下掉,直接把一個加長的活動圖素放上去,業務方給起了個名字叫huner,意思就是直接“呼臉上”的意思,邏輯上就是重點強調。

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huner展示

根據活動的重要程度,huner的高度會不一樣,左圖是與哈利波特聯名的一款手機,比較重要,是以更大,右圖是每月一次的F會員日活動,是以相對較小。

關于活動氛圍,在設計上還有一個遞進關系,當活動越重要,那huner的底部圓角就會越圓潤,因為越圓潤的設計越活躍,越活躍的設計活動氛圍就會越熱鬧。

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另外有時我也會做一些動效上去,來重點渲染活動氛圍,下圖所示:

迪士尼聯名産品釋出會動畫:

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雙11活動huner動畫設計:

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春節期間年貨節huner動畫設計:

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618倒計時huner動畫設計:

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新品釋出會/重大節日狀态:這個狀态會在huner圖中下方增加多個次級活動入口,原因釋出會和重大節日流量較高,這樣的設計形式,流量聚焦,減少路徑,能更好的完成活動目的。

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另外在這個樣式的基礎上還有一種形式,huner下方的坑位會去掉産品圖,弱化展示,目的是為了給下方活動腰帶更多的流量。

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大促期間各個需求組,都希望在首頁分到更多的流量,在衆多活動中,肯定有主有次之分,放在一起設計形式相同就會平均流量,這顯然不是平台想要的效果,是以解決方案就是,通過設計形式來幹預流量的走向。

對于一個多業務方的首頁,設計上往往還需考量各方利益,不能因為一方,影響另一方,做好權重需求配置設定,平衡利益,這也是設計師需要有意識思考的問題。

總結:banner頭圖的改版設計,日常輪播不會存在任何營銷資訊,保持品牌電商的調性,活動期間根據不同級别的活動,給出級别不同設計方案,活動過多時,通過設計形式幹預流量的走向。

2. 金剛位優化

金剛位做了簡單的優化,之前最大的問題是,産品的形狀各異,都是以最大要求尺寸展示,導緻最終的視覺呈現常常不統一。

産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新

解決方案下圖所示,規範了較為方正的産品和較長産品,不同的呈現尺寸,讓視覺盡可能看起來統一。

米金商城圖示進行了改版,采用寫實效果,降低飽和度,盡可能看起來更貼近真實,這樣與真實的産品圖示會更加契合。

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金剛位中“小米釋出”的入口,有一個重要的改變,之前一直是一個圓角矩形,現在結合我們的設計語言“有品牌感覺的”原則,進行調整。

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提取小米logo的超橢圓形狀,直接用于圖示的呈現,小米釋出是一個重流量的入口,是以一直是一個動效狀态。

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因為“小米釋出”是中間位置,圖示尺寸保持最大也不會不和諧,較大的展示面積,能把動效内容展示的更清晰。

3. 新品大卡

這個内容是新增子產品,非常态化呈現,每次會随着釋出會新品釋出出現,比如老闆在釋出會上正在介紹一款新品,那小米商城就會随着釋出會的節奏,首頁首屏出現一個非常突出的新品大卡。

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當介紹第二款新品時,新品大卡就會以banner輪播的形式出現,另外有一點很重要,新品大卡的副文案,一定得是賣點,而不能是利益點。

賣點就是展示這個産品本身的亮點,利益點是這個産品有什麼優惠,對于剛釋出的新品就直接上利益點,有損新品的價值感,不符合我們“回歸産品”的設計語言。

是以每次業務方給出的是利益點,我都會提醒他換成賣點,講明原因,他們通常也是非常認可的。

4. 活動腰帶

活動腰帶是重營運區域,是以設計形式會常常換樣式,不然使用者容易視覺疲勞,但任何設計形式,也都是圍繞設計語言開展,下圖所示,新舊活動腰帶對比。

産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新
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新舊對比很直覺的感受就是,變得冷靜克制了,場景變得寫實了,減少色相了,降低飽和度和明度了,下面我精選了一些近一年中用過的活動腰帶。

産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新

寫實風格的KV能增強商品的品質,也更符合目前的産品定位,從資料來看對比以前也是增長趨勢。

對于品牌電商來說,能給使用者帶來品質感,其實就等于使用者對平台增加了信任感,設計促進了使用者的信任,那就等于設計賦能了品牌。

5. 手機腰帶

手機腰帶也是新增的子產品,原因很簡單,集團的主營業務就是手機,是以手機要有個專門的子產品展示。

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手機腰帶日常保持冷靜的設計調性,大促期間會增加标簽和突出利益點的處理。

另外值得說的一點是,手機腰帶下面三個手機做到了“千人千面”,不同标簽的使用者會看到不同的手機推薦。

6. 一拖三(瓷片區)

這個子產品的改版非常有講頭,這一年中也是經曆了多個版本的疊代,首先看一下最初的設計稿,其實是非常符合當時的産品定位,與之前的活動腰帶也非常契合,營銷感較重,主打的就是一個熱鬧。

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最初的設計沒有問題,符合當時的産品定位,但後來應業務方的需求,加了一個配置标簽的功能。

當時告訴營運同學的是,四個卡片中隻能加一個,功能上并沒有限制隻能加一個,後來如上圖所示,每個都加,誇張的時候四個都加。

本來就是多色的色塊,再加上幾個突出的标簽,那直接就“花枝招展”了,每個卡片都加标簽,就等于沒有突出任何一個。

後來公司提出高端化路線,就快速做了一個用不到開發的去色的調整,去掉标簽,下圖所示,修改尺寸闆式需要開發介入。

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在用去色後樣式的同時,我也在進行需要開發介入的設計疊代優化。

首先分享一下我對改版優化的設計思考,對于改版設計拿到需求後,不提倡直接去找參考,應該先去調研改版的目的,了解業務方的想法。

然後結合産品定位,分析目前的設計存在哪些問題,深入去思考如何改版才能深入人心,這個環節非常重要,不僅能培養獨立思考能力和意識,而且也是鍛煉設計提案能力的重要方法。

拿到需求直接去找參考不僅是一種“懶”的行為,而且非常容易做很多徒勞無功的工作,因為不了解真正的改版目的,不思考存在的問題,最後難免就是多次的改稿。

在一拖三的案例中,我總結了四個問題:

  1. 整體看起來非常緊湊;
  2. 産品圖檔不能完全展示;
  3. 大卡片的産品名稱字号過大;
  4. 大卡片的文案居中對齊,不符合現在的設計原則;

問題一:整體看起來緊湊,其實也并非緊湊,而是如若有一個寬松和它對比,那它就是緊湊的,我先有個方案,再對應給它定義一個問題,當然前提是問題與解決方案是客觀成立的。

我堅信寬松一定會打敗緊湊,緊湊變寬松會給人一種輕松的清爽感,事實上也的确如此,最後的寬松方案大家都非常認可。

問題二:産品不能完全露出,導緻使用者看不到産品全貌,進而會降低點選的興趣,露出半個産品,這樣對使用者不僅不友好,而且也是對産品不尊重,是以展示出産品的全貌迫在眉睫。

問題三:大卡片的産品名稱字号過大,甚至大過闆塊标題的字,常态展示子產品不應該出現不冷靜的字号,會顯得不精緻。

問題四:大卡片的文字排版為居中,居中排版的優點是表現力會更強,缺點是闆式結構變得不夠整潔,且不耐看,結合我們的設計語言“克制的”能簡潔絕不會讓它複雜。

産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新

最大的改變是一拖三變成了一拖四,整體看起來不再有緊繃感,雖說增加了子產品的高度,但也增加了一個坑位,這對對應的業務方來說也是求之不得的好事。

産品圖不在部分露出,每個子產品都是對角排版,文字左對齊,且可以展示更長的産品名稱,整體看起來較為工整,整齊的設計,帶來的就是信任感。

接下來我們看一下規範上的整理,邊距上視覺統一,産品名稱與賣點的間距是賣點與價格邊距的二分之一,即五分原則。

同時賣點與價格的邊距與外邊距相同,在這種小子產品設計中,在能把資訊層級厘清楚的基礎上,UI設計間距越少越好,大小相等的東西都會看起來就會更整潔。

産品圖的規範設定與前面的金剛位一樣,方正的産品貼合小框大小,較長的産品貼合大框。

産品設計案例分析:小米商城APP首頁全新更新

最後整體看一下,小米商城首頁一年前後的對比。

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總結:

這次首頁的改版主要就是根據公司高端化戰略和清晰的産品定位,總結得出設計語言,然後根據設計語言進行改版優化。

  • 首頁banner頭圖,常态化展示進行了去營銷化設計,目的就是渲染品牌電商的品質調性,活動期間做了huner的創新型設計。
  • 金剛位的産品圖,統一了視覺大小的規範設計,優化圖示,融入公司logo的圖形元素,促進品牌官網心智的建立。
  • 新品釋出會直播時,在商城首頁實時同步新品資訊,通過新品大卡的形式,做到全網購買新品最快途徑。
  • 腰帶風格改變,走品質路線,去繁從簡,不同的級别的活動,有不同的設計形式承載。
  • 新增手機腰帶,同時手機針對不同特征使用者做了更精準的投放,做到了“千人千面”。
  • 一拖三改為一拖四,卡片資訊重新排版,同時也做了去營銷化設計,不再出現标簽等營銷資訊。

首頁還有會員樓層、省心優惠、新品上新三個樓層,依舊在改版中,上線後再與大家分享。

關于設計語言:

這四條設計語言,是我一年多以前在改版設計産品站(産品詳情頁)時做的總結,有些原則在這次的首頁改版并沒有展現,比如“極緻的”使用者體驗服務,但在産品站的改版中有非常多的展現。

對于電商産品最重要的兩個闆塊就是,首頁和産品站,首頁負責準确的流量分發,産品站負責銷售轉化,是以産品站的設計也是非常非常有學問,下一篇文章就是産品站的改版,敬請期待。

三、最後

最後跟大家分享一下,這次改版的重要心得,電商首頁的每個子產品都是一個業務方,設計上要考慮各方利益,不然你的設計很難推動。

設計形式可以影響流量的走向,合理運用會有非常不錯的效果。

設計前的深度思考尤為重要,不僅能培養獨立思考的意識,也能無形中鍛煉設計提案的能力。

專欄作家

吳星辰,微信公衆号:網際網路設計幫,人人都是産品經理專欄作家。

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題圖來自 Unsplash,基于CC0協定。

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