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周鴻祎産品秘笈:小版本成就大産品(轉載)六

騰訊科技:接下來你看好的一些網際網路的方向?比如我們去看您的這些東西,覺得你還是在找一個更大的網際網路的機會,是以你接下來看好的網際網路的方向是什麼,另外你怎麼看無線網際網路。

周鴻祎:我覺得每個方向隻要假以時間做下去,都會非常不錯。首先我非常看好360,我覺得網際網路安全形勢會越來越嚴峻,它 會成為網際網路裡搜尋、即時通訊、免費郵箱一模一樣的基礎服務,今天我覺得安全和網際網路的結合,會在技術、商業模式、産品、使用者使用習慣等各個方面産品翻天 覆地的變化,是以我覺得這塊如果360能夠做好,成為中國網民的保護神,這是非常酷的一件事。

第二我比較看好視訊領域,在視訊領域我比較看好迅雷,迅雷從下載下傳起家,到現在變成中國最大的一個下載下傳平台,但是下載下傳是一個手段,并不是我們的目的。迅 雷在中國差不多也是前三名的用戶端覆寫,而且迅雷本身也有最好的多媒體的搜尋,是以我覺得迅雷将來可能會成為中國視訊最大的一個公司,大家都在迅雷的平台 上可以看到各種各樣的視訊。第三我比較看好SNS,因為我覺得SNS起來,在美國FaceBook把很多IM都颠覆掉了,但是都泡在FaceBook上。 在中國騰訊本來就是一個SNS,即使這樣,在騰訊的鼻子下面,開心、校内等也迅速成長起來,是以我認為以後所有的網站都會有自己的SNS。我覺得 Discuz這塊有機會,今天誰要建一個論壇,建一個社群,這種正常的分散式的社群可能都會用Discuz。

我對電子商務不懂,但是我非常看好電子商務,我認為淘寶的支付寶做得很不錯。就像有了大賣場還是會有百貨商店,還會有Mall,還會有精品店。我覺得未來電子商務還會有很大的機會。

另外無線網際網路都不用我來看好,事實上它的使用者數擺在這,未來手機網民可能會到6億,包括多個營運商的競争,包括3G的啟動,手機作為一個移動的裝置。

看上去很美,理論上很宏大,很完美,無懈可擊,跟他競争的公司都有很多缺點,比如YOUTUBE有很多缺點,但是它動作很快,不斷地滿足使用者的需求, 但是大公司做得很完美的産品,往往因為太完美了,是以很長時間使用者用不到,是以使用者提出來的需求,一個簡單的系統改起來容易,還有一個簡單的系統容易改。 這就是兩個完全不同做産品的哲學。是以今天多少小的網際網路公司,在某個領域能夠戰勝大的網際網路公司,有時候你會感慨,真的不是由錢來決定的。

騰訊科技:我們現在再去看360,它現在有很多的外圍産品,單看360安全衛士本身,現在它的使用者群已經很龐大了,但是它 并不需要使用者頻繁去操作它,因為它慢慢往底層走。但是其他的外部産品是在表面的,需要使用者頻繁溝通的,尤其浏覽器這個産品,現在很多人認為浏覽器沒有機 會,但是相反你跑出來做出來一個浏覽器。像這樣的外部産品是如何跟360的核心捆綁在一起的?

周鴻祎:360的使命是給中國網際網路上網的網民提供一個安全、友善的上網環境,是以我們是從殺流氓軟體起步。現在作為安全 核心,我們免費殺流氓,包括我們免費殺木馬,免費殺毒,包括我們的主動防禦,包括我們的防火牆,這些産品,确實都是安全核心,屬于在機器裡面必須要有,才 能保證你的安全。它更像一個保镖和衛士,但是我也講了,保镖和衛士更多地是藏身在後面,不要更多地打擾使用者。是以它也不要跟使用者有很多的使用者,因為使用者要 的不是互動,而是安全。

我們做浏覽器,包括做其他的外圍産品,這裡面的邏輯并不是為了要去跟使用者做這個産品,還是因為使用者有安全的需求。比如我們為什麼要做保險箱,因為很多 使用者他現在每天會丢帳号,那麼我覺得沒有什麼安全軟體是萬能的,我們已經盡最大能力保護機器不被木馬入侵,但是萬一木馬入侵之後,我們希望有一個産品能夠 替使用者保護住他的帳号,保護他的虛拟資産。這樣的話,将來有很多使用者可能就把帳号用保險箱來保護,這是我們做這個産品的初衷。使用者會用它來保護帳号,可能 使用者跟它會有一定程度的接觸。

第二我們為什麼做軟體管家,現在我們把計算機的安全性做得越來越強以後,特别是加上安全浏覽器之後,你中招的機率會降低很多。但是在中國有一個情況,大家很愛下載下傳軟 件,你知道你自己去運作一個軟體,加載一個軟體,這時候任何一個安全軟體是沒用的,因為你自己要裝。但是如果這個軟體是惡意軟體呢,現在網上有很多軟體, 說是一個PhotoShop,說是一個視訊,但是裡面很有可能是一段木馬。是以我們當初做這個的目的也是為了讓使用者下載下傳軟體,使用者下載下傳軟體追求的不是速度 快,而是追求下載下傳的要安心。這裡面我們有上千個軟體,全是經過人工稽核,包括這個軟體裡面,他安裝了之後,一定是沒有問題的,這也是從安全的考慮。

包括我們做安全浏覽器,我覺得我們如果是抱着一種搶浏覽器市場佔有率的想法,這事肯定做不成,因為憑什麼你的浏覽器就好用。我們的浏覽器實際上是以IE 為核心,我們做浏覽器的思路不是從我要搶占份額出發,都是從使用者出發,我們發現現在使用者大部分都是網頁挂滿,一個木馬就進來了,等到它進來,你再去清除會 有很多麻煩。比如未來網絡釣魚,這是QQ最痛恨的,天天看起來像QQ的網站,有抽獎,這種網絡欺詐都是發生在浏覽器裡的,我們作為一個安全廠商,我們等于 是在浏覽器上,專門針對浏覽器的安全做了一些工作。這個确實是使用者的需求,現在很多人用360的浏覽器就是安全。

我們也引用兩個模式,一個是無痕模式,你可能很多浏覽都不希望别人看到你的浏覽記錄,保護你的隐私。比如很多挂馬網站,都是放了一些比較吸引你内容的 網站,很多時候使用者不太了解,比如突然出來一個某某門的視訊,即使我警告你這個網站不安全,但是你忍不住想看,這時候就是沖突,你又想看,我又得讓你看, 又得保證你不讓你中招,我們就引用隔離模式,這個時候你看了不良網站,就算它有挂馬,最多把浏覽器給崩掉,但是不會從浏覽器蔓延到你整個系統。是以我覺得 我們做的很多事情都是從使用者的需求出發,而不是我要幹什麼,我要搶占市場佔有率,為了要給使用者展現,我覺得如果對使用者沒有價值,你這個事是做不成的。

是以今天360浏覽器有很不錯的成長,就是因為它在安全上比其他任何浏覽器讓使用者更加放心。

我是這麼想的,我們今天做一個安全軟體,大家都談到商業模式的問題,我是不太相信廣告模式的,假如我的商業模式是廣告,我就需要更多地做展現,那我就 要求360做更多的展現,但是今天廣告不是我的核心模式,甚至不是我未來的模式,是以我不需要做展現。是以隻要我能保護好我的使用者,隻要使用者知道,360 在保護他的安全,使用者對360這個品牌建立了信任、建立的認知、建立的認可,我覺得我就很有價值,因為這樣我就可以推出增值服務來收入。比如今天在我的平 台上,我賣卡巴斯基就賣得很好。未來我們可能也會推出一些新的東西,比如安全存儲,你可以把照片存在我的安全網盤裡面,我保證連我的人都看不到,這個服務 我可能每個月收點費。

騰訊科技:但是網際網路的用戶端怎麼和無線結合呢?能結合嗎。

周鴻祎:我覺得是可以結合的,這需要去探索。

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