無論是一二十間房的民宿、較高價的電梯大廈，還是上百、幾百間房的星級酒店，都需要有一個系統以管理房态、房務以及财務等，這就是酒店管理系

無論是一二十間房的民宿、較高價的電梯大廈，還是上百、幾百間房的星級酒店，都需要有一個系統以管理房态、房務以及财務等，這就是酒店管理系統。也許小規模的店為了節省營運成本，一本紙本畫個表作為登記表也不影響營運，但在這資訊化時代多少顯得有些不符合時宜，而且管理效率低下，老闆無法實時了解酒店營運狀況。

市面的酒管系統五花八門，但其基本功能不外乎這幾方面：

一、房态和訂單管理，基本功能主要包括訂房、入住、續住、換房、退房、取消訂單、其他消費錄入，以及相關的收付款等；

二、房務管理，基本功能是退房查房管理、清潔跟進、清潔檢查、清潔統計等；

三、财務管理，包括現金管理、非現核銷、訂單核銷等基本功能；

四、賓客管理，也就是所謂的會員系統；

五、報表系統，包括各項營運統計報表；

選擇一個好的酒店管理系統，有利于提升管理效率；選擇一個擴充性好的系統，有利于與時下新興的各類智能系統做對接，建造新型酒店，或者進行酒店更新改造。

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