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今天第一次體驗#京東養車#門店服務,總體感受兩個字:順暢。昨天在京東App下單機油機濾,選擇直接配送到附近京東養車門店,

作者:郝小亮

今天第一次體驗#京東養車#門店服務,總體感受兩個字:順暢。

昨天在京東App下單機油機濾,選擇直接配送到附近京東養車門店,今天一早就收到京東物流短信通知,告知貨已到店,并發來門店電話、位址等資訊。

九點出門,開車到門店,服務台使用京東養車App掃碼排号,在App中還可以随時檢視服務進度。維修師傅當着我面拆開京東包裹,而後開始更換。

整個過程中線上線下銜接的無比順暢自然,沒有感受到任何不便。過去有個很熱的概念叫O2O,我覺得京東養車簡直把O2O做到極緻了,線上線下渾然一體,整個一個完美閉環。

另外,檢修過程中意外發現兩個前胎一個鼓包一個劃傷,這可了不得,當即跟從業人員确認輪胎型号,又在京東養車App下單了兩個新輪胎,同樣配送到店,明天安裝。

在此提醒大家,多多注意車輛隐患保證行車安全!

今天第一次體驗#京東養車#門店服務,總體感受兩個字:順暢。昨天在京東App下單機油機濾,選擇直接配送到附近京東養車門店,
今天第一次體驗#京東養車#門店服務,總體感受兩個字:順暢。昨天在京東App下單機油機濾,選擇直接配送到附近京東養車門店,
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