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有效的結構化思維訓練,MECE分析法

MECE原則,表達精準分類與全面性的有效利器

結構化思維的本質就是邏輯,其目的在于對問題的思考更完整、更有條理,它幫助我們一個一個找到線頭,理清思路,探求事物之間的互相聯系。MECE分析法是一種結構化思維的具體直覺表述, 是“結構化思維”的基本功。 在我們分析事實、建立假設、證明或證僞假設的每一步路上,都貫穿着“MECE”的思維準則。

有效的結構化思維訓練,MECE分析法

1 什麼是MECE分析法

MECE分析法,是麥肯錫的第一個女咨詢顧問 Barbara Minto 在金字塔原理中提出的一個很重要的原則。它是一種對于一個重大的議題,能夠做到互相獨立,完全窮盡的分類,并且能夠藉此有效把握問題的核心,并解決問題的方法。

MECE讀作MeSee,MECE的全稱是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“互相獨立,完全窮盡”。

MECE(互相獨立、完全窮盡)是麥肯錫思維過程的一條基本準則。“互相獨立”意味着問題的細分是在同一次元上并有明确區分、不可重疊的。“完全窮盡” 則意味着全面、周密。

使用MECE分析的時候主要有兩條原則:

第一條是完整性,說的是分解工作的過程中不要漏掉某項,要保證完整性;

  • 各部分之間互相獨立 (Mutually Exclusive) — “互相獨立”意味着問題的細分是在同一次元上并有明确區分、不可重疊的

第二條是獨立性,強調了每項工作之間要獨立,每項工作之間不要有交叉重疊。

  • 所有部分完全窮盡 (Collectively Exhaustive) — “完全窮盡” 則意味着全面、周密
有效的結構化思維訓練,MECE分析法
有效的結構化思維訓練,MECE分析法

 當我們要對複雜問題或資料進行分門别類的時候,往往就會用到 MECE 原則。如果分類沒有涵蓋問題的所有方面,那麼最終推演出來的方案就有可能以偏概全;如果分類有很多是重疊的,那麼我們就無法厘清真正的原因,也可能做出很多重複勞動。

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2 如何進行MECE分析法,MECE分析的步驟

分析問題的标準程式:

收集資訊-》描述發現-》得出結論-》提出方案。

MECE分析法的具體步驟如下:

MECE分析步驟1:确定範圍

明确當下讨論的問題到底是什麼,以及我們想要達到的目的是什麼。這個範圍決定了問題的邊界。這也讓”完全窮盡“成為一種可能。換句話說,MECE中的”完全窮盡“是指有邊界的窮盡。

确認問題是MECE分析中非常重要的一個步驟,這也是針對性的尋找解決方案的關鍵。确認問題主要用到兩個工具,一是魚骨圖分析法,一是頭腦風暴法。

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通過類似魚骨圖的方法,在确立主要問題的基礎上,再逐個往下層層分解,直至所有的疑問都找到,通過問題的層層分解,可以分析出關鍵問題和初步的解決問題的思路。

結合頭腦風暴法找到主要問題,然後在不考慮現有資源的限制基礎上,考慮解決該問題的所有可能方法,在這個過程中,要特别注意多種方法的結合有可能是個新的解決方法,然後再往下分析,每種解決方法所需要的各種資源,并通過分析比較,從上述多種方案中找到目前狀況下最現實最令人滿意的答案。

MECE分析步驟2:尋找符合MECE的切入點

切入點是指你準備按什麼來分,或者說大家共同的屬性是什麼。比如,是按顔色分、按大小分、按時間序列分還是按重要性分?在找切入點的時候,一定要記得以終為始!這個時候要反複思考,你當初要解決的【問題】或當初分析的【目的】是什麼。換句話說,你希望分類後解決什麼問題,得出什麼結論。

如果實在是想不到什麼分類的切入點,你可以試試最簡單的一種​​二分法​​:A和非A。中國傳統文化中有很多類似的二分法,比如陰和陽(女和男)、正和反、白天和黑夜、軟和硬等等。

MECE分析步驟3:考慮是否可以用MECE繼續細分

比如對客戶的分類如果按男和女來分,的确是滿足MECE原則,但僅僅這麼分對于我們的營銷政策有什麼幫助嗎?不管走到哪一步,請時刻記住【以終為始】!從營銷的角度來看,你可能還要按職業、收入、年齡、居住區域等要素進一步細分,才有可能得出你想要的東西。

MECE分析步驟4:确認有沒有遺漏或重複

分完類之後必須重新檢視一遍,看看有沒有明顯的遺漏或重複。建議畫出一個金字塔結構圖,用可視化的方式比較容易發現是否有重疊項。當然,現實中可能出現這樣的情況,分出來一些類别後,仍然有幾項不屬于前面分出的幾類,但這幾項還比較重要,這時你可以試着加一個類别——其他。

3 MECE分析過程中常用分類法

介紹幾種常用的MECE分類法,可以快速的有效的進行“互相獨立,完全窮盡”分類結構。

1、二分法

這個分類方式在日常生活中比較常見,其實就是把資訊分成A和非A兩個部分。

比如國内、國外;他人、自己;已婚、未婚;成年人、未成年人;左右;男女;收入和支出;專業和業餘等等。

一個栗子就是将财政政策分為“擴張性”(Expansionary) 和“收縮性”(Contractionary) 兩類:

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2、過程法

也就是按照事情發展的時間、流程、程式,對資訊進行逐一的分類。

比如在日常生活當中制定的日程表,解決問題的6個步驟,達成目标的3個階段,其實都屬于過程分類。 過程分類法特别适合用于在對項目進展和階段的彙報上。

下面的栗子是蜂蜜加工行業的整個價值鍊:

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3、要素法

我們在生活當中也經常會使用到要素法。

比如說優秀員工的7種品質、公司的組織架構圖等等,其實都是把一個整體分成不同的構成部分。可以是從上到下,從外到内,從整體到局部。 這種分類方法是用于說明事物的各個方面特征的。

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4、公式法

公式法就是可以按照公式設計的要素去分類,隻要公式成立,那這樣的分類就符合MECE原則。比如 利潤 = 銷售額 - 成本 (Profit = Revenue - Costs),又比如 銷售額 = 單價 × 數量 (Revenue = Sales × Price)。

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5、矩陣法

比如我們在安排工作的時候,有一種分類方式,是把你的工作分成以下四種:

  • 重要緊急
  • 重要不緊急
  • 不重要但緊急
  • 不重要也不緊急

然後可以把它們填到 4 個象限當中去,這 4 個象限就是 2×2 矩陣。這種分類方式就叫做矩陣法。

再比如就是著名的博士蹲矩陣啦:

有效的結構化思維訓練,MECE分析法

 MECE分類原則是結構性思維中的一個非常好用的工具。當我們在生活或工作中遇到複雜問題時,使用MECE原則進行梳理,就可以得到一個脈絡清晰、角度全面結果,進而為解決問題做好準備。

其實許多常見的商業分析模型 (tào lù) 也多少符合 MECE 原則的(畢竟 MEC E隻是一種思想,并非是需要嚴格遵守的規定),例如(是以我們要 xiáo xí 套路呀):

  • SWOT 分析
  • Porter's Five Forces(波特五力)
  • 4P 營銷理論(産品 Product、價格 Price、管道 Place、宣傳 Promotion)
  • PEST 宏觀環境分析(P:政治 politics、E:經濟 economy、S:社會 society、T:技術 technology)

4 MECE方法的局限性

MECE雖然分析的過程是完整和互相獨立的,但是最終分解完成後的分解要素之間是互相影響的,這是一個複雜的網狀結構,早打破傳統MECE分解的簡單樹狀結構,而現實中的問題往往就是網狀結構的。

MECE分析偏靜态分析,而要素之間的關聯依賴和影響,要素真正之形成過程路線是動态分析,動态加靜态結合的分析才是完整的分析,由要素間互相影響和作用形成的動态平衡架構則是我們需要的系統思維。系統思維是比結構化思維更高層次的分析方法。

5 MECE分析法的使用情境

MECE是一個很老的概念了,在金字塔原理和結構化思維的時候也經常談到MECE,我們很多時候拿着這個原則隻能說清楚具體什麼叫彼此獨立,完全窮盡,但是如何實踐,為何要這樣做往往并沒有太多的進行思考。

首先要說的是MECE法則更多的是用在思維過程中的問題的定義上面,偶爾會用到問題的根源分析上面。

MECE的核心思路就是我們在進行問題定義的時候,要能夠通過逐漸分解的方法把問題的所有要素全部定義清楚,而這些要素之間又沒有交叉備援。

完整彼此獨立的問題定義是進行後續問題分析和解決的基礎,但是要注意這是結構化分析分析和解決的思路,現在應用的更多的是非結構化問題分析和解決,是提出假設進行驗證,多次疊代收斂的過程。

這些都清楚後,MECE分解的基本法則和實踐思路就清楚了。

MECE分解隻是進行完整問題定義之基礎,離問題分析和解決還差很遠,特别是面對複雜問題的時候,有個重點就是雖然分解的過程是完整和互相獨立的,但是最終分解完成後的分解要素之間是互相影響的,這是一個複雜的網狀結構,早打破傳統MECE分解的簡單樹狀結構。

MECE分解偏靜态分析,而要素之間的關聯依賴和影響,要素真正之形成過程路線是動态分析,動态加靜态結合的分析才是完整的分析,由要素間互相影響和作用形成的動态平衡架構則是我們需要的系統思維。

連結:​​https://www.yueuk.com/structured-thinking-mece-analytical-method/​​(有效的結構化思維訓練,MECE分析法)

   ​​http://www.sohu.com/a/275210270_99950394​​(麥肯錫套路之 MECE 原則 )