位元組的客戶服務!驚訝到不敢相信!
3天前抖音視訊還能直接轉發到頭條
這幾天都沒這個鍵了
打客服電話,不知道,要我重新開機手機試試看不行再來電(請問再來電就行嗎?)
請客服查清楚回複我,說她們隻能接電話不能回複(對哦,解決不了的就要客戶重新來電嘛)
最後推我去線上客服,要輸入5次“轉人工”再選擇類型和送出問題終于迎來了和機器人一樣的人工客服,最後說意見收到會優化。拜托,問題是什麼都沒講清楚,就說優化可真是糊弄人。
拿老公手機一看,他有,我沒有。
#位元組跳動服務差# #抖音客服回複#