電商營運每天工作内容是什麼？
大家好，最近經常收到一些粉絲的來信問：每天電商營運都在幹一些什麼？他們很關心這個問題，今天就來給你們解答一下電商營運每天都在摸索些什麼東西？
·最重要的第一個點就是每天早上起來先看一下店鋪有沒有違規、降級、退款、差評，這些就是第一要素，這個是你必看的，記住這一點，如果有及時處理、不會處理的可以交流一下。
·第二點、看店鋪的資料有沒有下滑。為什麼下滑？是流量下滑了是因為什麼？是因為主圖不好了嗎？轉化下滑是因為什麼？下銷量下滑是因為内功需要完善了嗎？需要優化了嗎？這些都是每天需要去考察的點，就是看資料。
·第三步、看同行資料，看你的死對頭資料，看最近流量有沒有上漲。如果上漲了，一定要把它給壓下去，因為平台喜歡強者，誰帶來的流量越高，就會越願意給誰推薦流量，誰越強拿到的流量也就越多，肯定是要做比他強的強者。比如搜尋流量不如他了，直通車不得開起來嗎？
·第四點、看一下這個話術，就是客服有沒有一些在昨天上周有沒有一些不好的話術，就是複盤。哪一句話你讓買家聽到以後人家就直接走了，哪一句話讓買家聽到直接就下單了，你要複盤一下，多多吸取經驗，然後總結出一套屬于自己的話術。
·第五點、看看你的店鋪有沒有需要優化的地方，哪裡要優化？就是圖檔，因為時代每天都在不斷更新換代，人每天還要吃飯，店鋪每天也是需要去優化的。不要安于現狀，現在的競争市場這麼大，應該看一下主圖、店鋪的海報、圖檔這些。比方說下面有618，及時做出一些調整把618标打上去，能明白嗎？
這些都是一些比較基礎的店，如果說能做好，慢慢店鋪就會起來。
