外貿。
外貿現在大方向肯定是新能源人工智能醫療器械這一些，但是其實普通人很難。如果你有經驗年齡不是問題，但是如果沒有選擇其實就比較受限。因為外貿行業門檻低、上限高，是以今年很多人就問我，就這陣風吹的其實一直挺大。你想做好的确是不容易一些看法和一些經驗。
·首先電商的本質就是選好産品，這點很重要，不要看梳子賣給和尚這種毒雞湯，實際上大家都是很普通的老百姓。如果不是一些像這種口罩中很重大的機遇，其實好不好賣在你選賣什麼的時候，其實基調就已經定死了。當然它是一個很容易有風口的一個行業，是以關注風口這件事情肯定是必要的。
·其次就是一定要多去工廠跟工廠中的房間熟悉産品，了解産品知識肯定是基礎中的基礎。很多人就是做夢想批，隻想中間兩頭老。什麼豪言壯語電商我跟你說不可能的，越專業才越能說服客戶拿下客戶。是以真的是每個月至少要去一次工廠，去做好一些總結，記錄産品的一些資訊，說視訊資料這種很基礎的東西。
·然後就是吃透這個行業，你要知道敵人在幹什麼，你才能去打赢你懂嗎？挖掘出行業的一些競品公司，比如說人家老闆是誰産量是多少，産品的品質怎麼樣，包裝特色有什麼特點可以去借鑒，就是完善好産品的一個FAQ。因為銷售應對自如的前提就是經驗豐富，這就需要經常去總結、經常去複盤。
是以客戶常問的一些問題，産品的一些方面也要統計當時自己是怎麼回答的，客戶是怎麼去回報的。然後就是去維護客戶，遇到一些投訴不要去急着去推脫，先調查如果是真的是你們自己的問題就先道歉，不要忙着找理由，處理問題比解釋問題更重要。如果客戶有其他的一些供應商，你就直接讓他走人就行。
·最後就是很重要的一個點，價錢報價這個問題，報價一定要留有一定的空間。一點就是我自己的經驗，你說可以在目标的成标價的基礎上，加10%到20%。這個幅度可以根據客戶的喜好，對市場的了解的程度去把握。
→你說對于你像印度這種愛好低價的就報低一點，你不要吓跑人家；歐美這種比較重品質的就報高一點。
→同時還要去把控一個還價的節奏，不能說客戶一還價就馬上松口，他會認為你的價格有很大的水分。而且這種讓價的幅度，一定要去逐次遞減的，給客戶留下這種無法再去讓步的感覺。
