項目時間管理-第二章：項目活動定義與活動排序

一、項目活動定義

1、活動的分類及項目活動定義的概念

活動是由共同目的聯合起來并完成一定社會職能的動作的總和。

活動有一定的對象，分為兩種：制約着活動的客觀事物和調節活動的客觀事物的心裡映像。

活動可以分為外部活動和内部活動。

工程領域一般将活動分為三類：線狀活動、塊狀活動和條狀活動。

參考哈密林克（Harmelink）對活動的劃分方法，依據活動的施工是否連續、是否貫穿整個工程項目、是否分段施工，提出新的線狀工程項目活動的分類方法。例如，線狀活動可以分為連續全過程線性活動、間歇性全過程線性活動、連續部分線性活動、間歇性部分線性活動、分段連續性活動和分段間歇性線性活動六種類型的活動。條狀活動可以分為間歇性條狀活動、離散型條狀活動和重複性條狀活動三種類型的活動。

綜合上述分類，說明共有13種類型的活動：

①連續全過程線性活動：活動是線性的、連續的活動，而且是貫穿于工程項目的全過程（從工程項目開始到項目完工）。

②間歇性全過程線性活動：活動是線性的活動，但施工過程是間歇性的、斷斷續續的，而且是貫穿于工程項目的全項目（從工程項目開始到項目完工）。

③連續部分線性活動：活動是線性的活動、連續的活動，但不是貫穿于工程項目的全過程，而是其中的部分區段。

④間歇性部分線性活動：活動是線性的活動，但施工過程是間歇性的，而且不貫穿于工程項目的全過程，是其中的部分區段。

⑤分段連續線性活動：活動是線性的，在項目全過程中分若幹個區段施工。

⑥分段間歇性線性活動：活動是線性的，在項目全過程中分若幹個區段施工，但施工過程是間歇性的。

⑦連續全過程塊狀活動：在工程項目的全過程上的每個空間點上需要花費較多的施工時間，且施工過程是連續的，如公路工程中的路基土方工程等。

⑧間歇性全過程塊狀活動：在工程項目的全過程上的每個空間點上需要花費較多的施工時間，且施工過程是間歇性的。

⑨連續部分塊狀活動：在工程項目的某區段上的每個空間點上需要花費較多的施工時間，且在該區段中施工是連續的，如軟基處理等。

⑩間歇性部分塊狀活動：在工程項目的某區段上的每個空間點上需要花費較多的施工時間，且在該區段中施工是間歇性的。

⑪間歇性條狀活動：在空間某一點上需要花費較多的施工時間，但施工過程是間歇性的。

⑫離散型條狀活動：在空間某一點上需要花費較多的施工時間，但施工過程是連續的、個體的活動，如下水井、高速公路中橋梁工程等。

⑬重複性條狀活動：在空間某一點上需要花費較多的施工時間，施工過程是連續的，在工程某區段是重複性的。

2、項目活動定義的依據

項目活動定義的依據有進度管理計劃、範圍基準、事業環境因素、組織過程資産。

1）進度管理計劃

進度管理計劃是項目管理計劃的組成部分，為編制、監督和控制項目進度建立準則和明确活動。進度管理計劃規定如下幾個方面。

①項目進度模型制定。需要規定用于制定項目進度模型的進度規劃方法論和工具。

②估算的準确度。需要規定活動持續時間估算的可接受區間，以及允許的應急儲備數量。

③機關。需要規定每種資源的計量機關，如用于測量時間的人時數、人天數或周數；用于計量數量的米、升、噸、千米或立方碼。

④組織程式連結。工作分解結構為進度管理計劃提供了架構，保證了與估算及相應進度計劃的協調性。

⑤項目進度模型跟蹤。需要規定在項目執行期間，将如何在進度模型中更新項目狀态，記錄項目進展。

⑥臨界值。可能需要規定偏差臨界值，用于監督進度績效。它是在需要采取某種措施前，允許出現的最大偏差。通常用偏離基準計劃中的參數的某個百分數來表示。

⑦績效測量規則。需要規定用于績效測量的掙值管理規則或其他測量規則。

進度管理計劃規定了用于估算活動持續時間額方法和準确度，以及其他标準。

2）範圍基準

範圍基準包括如下内容。

①項目範圍說明。項目範圍說明書包括對項目範圍、主要可傳遞成果、假設條件和制約因素的描述。

②WBS。WBS是對項目團隊為實作項目目标、建立所需可傳遞成果而需要實施的全部工作範圍的層級分解。工作分解結構每向下分解一層，代表着對項目工作更詳細的定義。把每個工作包配置設定到一個控制賬戶，并根據“賬戶編碼”為工作包建立唯一辨別，是建立WBS的最後步驟。這些表示為進行成本、進度與資源資訊的層級彙總提供了層級結構。控制賬戶是一個管理控制點。在該控制點上，把範圍、預算、實際成本和進度加以整合，并與掙值相比較，以測量績效。控制賬戶設定在WBS中標明的管理節點上。每個控制賬戶可能包括一個或多個工作包，但是一個工作包隻能屬于一個控制賬戶。一個控制賬戶可以包含一個或多個規劃包。規劃包也是WBS的元件，位于控制賬戶之下，工作内容已知，但詳細的進度活動未知。

③WBS詞典。WBS詞典是針對每個WBS元件較長的描述可傳遞成果、活動和進度資訊的檔案。WBS詞典對WBS提供支援。

3）事業環境因素

事業環境因素是指項目團隊不能控制的，将對項目産生影響、限制或指令作用的各種條件。

①組織文化和結構。

②商業資料庫中釋出的商業資訊。

③項目管理資訊系統。

4）組織過程資産

組織過程資産是執行組織所特有并使用的計劃、流程、政策、程式和知識庫，包括來自任何（或所有）項目參與組織的，可用于執行或治理項目的任何産物、實踐或知識。

①經驗教訓知識庫，其中包含以往類似項目的活動清單等曆史資訊。

②标準化的流程。

③來自以往項目的、包含标準活動清單或部分活動清單的模闆。

④現有的、正式和非正式的、與活動規劃相關的政策、程式和指南，如進度規劃方法論，在編制活動定義時應考慮這些因素。

3、項目活動定義的工具與技術

項目活動定義的工具與技術包括分解、滾動式規劃和專家判斷。

1）分解

就活動定義過程而言，分解技術是指把項目工作組合進一步分解為更小、更易于管理的計劃活動的組成部分。

2）滾動式規劃

WBS與WBS詞彙表反映了随着項目範圍一直具體到工作組合的程度而變得越來越詳細的演變過程。

3）專家判斷

擅長制定詳細項目範圍說明書、WBS和項目進度表并富有經驗的項目團隊成員或專家，可以提供活動定義方面的專業知識。

①專家個人意見集合法。先征求專家個人意見，然後加以綜合，确定預測值。

②專家小組法。将專家分成小組，運用專家們的集體智慧進行判斷預測。

③德爾菲法。通過函詢方式向若幹專家分别征求意見，各專家在互不通氣的情況下，根據自己的觀點和方法進行預測，然後把各專家的意見彙集到一起，采用不記名方式回報給各位專家，請他們參考别人的意見修正自己原來的判斷，反複數次，最終确定預測結果。

4、項目活動定義的成果

1）活動清單：活動清單内容全面，包括項目将要進行的所有計劃活動。

2）活動屬性：活動屬性是活動清單中的活動屬性的擴充。

3）裡程碑清單：裡程碑清單列出了所有的裡程碑，并指明裡程碑屬于強制性（合同要求）還是選擇性（根據項目要求或曆史資訊）。裡程碑清單是項目管理計劃的一部分，也用于進度模型。

二、項目活動排序

項目活動排序是指識别項目活動清單中各項活動的互相關聯與依賴關系，并據此對項目各項活動的先後順序的安排和确定工作。

1、項目活動排序的依據

項目活動排序的依據包括：

①進度管理計劃：規定了用于項目的進度規劃方法和工具，對活動排序具有指導作用。

②活動清單：列出了項目所需的、待排序的全部進度活動。這些活動的依賴關系和其他制約因素回對活動排序産生影響，是活動識别的成果。

③活動屬性：活動屬性中可能描述了事件之間的必然順序或确定的緊前緊後關系，是活動識别的成果。

④裡程碑清單：其中可能已經列出特定裡程碑的實作日期，這可能影響活動排序的方式，是活動識别的成果。

⑤項目範圍說明書：是對項目範圍、主要可傳遞成果、假設條件和制約因素的描述，其中産品範圍描述中包含可能影響活動排序的産品特征。

⑥事業環境因素：政府或行業标準；項目管理資訊系統；進度規劃工具；公司的工作授權系統。

⑦組織過程資産：公司知識庫中有助于确定進度規劃方法論的項目檔案；現有的、正式或非正式的、與活動規劃有關的政策、程式和指南；有助于加快項目活動網絡圖編制的各種子產品，子產品中也會包括有助于活動排序的、與活動屬性有關的資訊。

2、項目活動排序的工具與技術

包括：

1）單代号網絡圖：又稱順序圖法，是建立進度模型的一種技術，用節點表示活動，用一種或多種邏輯關系連接配接活動，以顯示活動的實施順序，是大多數項目管理軟體包所使用的方法。

2）雙代号網絡圖：又稱箭線圖法，也是一種描述項目活動順序的網絡圖法。

3）确定依賴關系：①強制性依賴關系；②選擇性依賴關系；③外部依賴關系；④内部依賴關系。

4）提前量與滞後量:提前量是相對于緊前活動，緊後活動可以提前的時間量。

3、項目活動排序的成果

項目活動排序的成果為項目進度網絡圖與更新後的檔案：

1）項目進度網絡圖：是表示項目進度活動之間的邏輯關系的圖形。

2）更新的檔案：①活動清單；②活動屬性；③裡程碑清單；④風險登記冊。