企業數字化轉型,主要是指流程數字化、業務數字化、數字業務化,下面進行詳細解答:
第一,流程數字化。包括流程優化和優化後用系統固化如IPD、OTD、CRM等。
第二,業務數字化。即直接為客戶創造價值的産品和服務的數字化與智能化,這和軟體定義産品及線上線下融合等密切相關。
第三,數字業務化。亦即把流程數字化和業務數字化所形成的數字資産變現,如約翰迪爾公司通過傳感器收集裝置、土壤和莊稼資料,整合外部市場與天氣資料後,給農場主提供收割時間、包裝規格以及莊稼增産等增值服務,這些服務2017年給約翰迪爾公司帶來了10多億美元的營收。