測試管理三要素

　　測試管理三要素

　　測試管理的核心要素主要包括人員、過程和技術

　　一、測試團隊中的人

　　測試團隊中成員要有成長空間才能團隊穩定，是以測試團隊成員要成梯隊，分角色

　　測試團隊分成測試工程師、進階測試工程師、測試設計師、資深測試設計師、測試經理等

　　技能區分：功能測試工程師、自動化測試工程師、性能測試工程師、安全測試工程師等

　　測試團隊的建設：

　　(1)人員招聘：根據業務需要制定招聘計劃

　　(2)技能教育訓練：測試業務教育訓練(如測試案例設計方法)、行業業務教育訓練、技能教育訓練

　　(3)職業規劃：資深功能測試人員轉需求分析人員、轉測試管理、自動化測試轉測試架構師等

　　(4)績效考核：KPI等，績效考核不能打擊團隊的積極性，也不要造成團隊成員的内部競争增加成員之間隔閡，抵消團隊成員的協作和分享精神。

　　

　　

　　二、測試過程

　　測試過程需要建立測試體系與規章制度、規劃設計測試過程、評審監控測試過程、管理測試風險等

　　1、測試過程可分為5個階段：

　　測試準備---->測試計劃---->測試設計---->測試執行---->分析和總結

　　(1)測試準備

　　測試準備主要了解需求、協調測試資源、測試相關的業務學習等，測試資源包括測試環境、人員、工具、裝置等

　　(2)測試計劃

　　制定測試政策、規劃測試過程、制定時間計劃、配置設定測試資源、預估測試風險提前預警應對

　　(3)測試設計

　　分析并确定測試方法、設計測試大綱、測試用例、制作測試資料等

　　(4)測試執行

　　執行測試用例，送出缺陷，如有需要測試執行過程中應補充測試用例，回歸測試過程中應重點測試新增功能和缺陷修改相關的内容。

　　(5)測試總結

　　分析測試過程出現的問題，反思錯誤，将缺陷度量資料納入度量資料庫，總結測試經驗和教訓，完善測試标準和過程。

　　一般均會有測試報告輸出的要求，測試報告中針對缺陷類型的占比和問題集中度可進行分析總結，

　　2、測試過程中的評審管理

　　(1)評審準備

　　評審準備中需要做的事情包括：預約會議室、确定主評審員及評審組、明确評審職責、評審資訊通知、分享評審資料等

　　(2)評審執行

　　評審過程中的工作包括：組織有效的交流、完善的過程記錄(會議紀要)、有效的解決方案(不合格項)、待給出解決方案的人員與事項跟蹤

　　(3)評審結果跟蹤

　　評審結果需要持續跟蹤，直至全部不和各項被适當處理并關閉

　　三、測試管理要素三：技術

　　針對不同的業務和平台使用，均有相對應的技術要求，

　　目前市場普遍的要求技術為：appium、Charles、selenium、jmeter等，具體的根據實際需要進行學習和使用即可。