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一個重要客戶投訴一批産品不合格,趙副總召開客訴會議,一直開到現在,午飯也沒吃。會議上品質部經理和生産部經理互相推诿,甩鍋

作者:許總創業記

一個重要客戶投訴一批産品不合格,趙副總召開客訴會議,一直開到現在,午飯也沒吃。會議上品質部經理和生産部經理互相推诿,甩鍋。趙副總最終拍闆,品質部承擔所有責任,生産部無責任。解釋是,工件在工廠内出了問題,生産部的責任;工件到了客戶出問題,品質部的責任。我在會議室提出不同意見,我認識正确的責任劃分為品質7分,生産3分。趙副總及其他管理否定了我的說法。我隻好昧着良心舉手表決通過。

一個重要客戶投訴一批産品不合格,趙副總召開客訴會議,一直開到現在,午飯也沒吃。會議上品質部經理和生産部經理互相推诿,甩鍋
一個重要客戶投訴一批産品不合格,趙副總召開客訴會議,一直開到現在,午飯也沒吃。會議上品質部經理和生産部經理互相推诿,甩鍋
一個重要客戶投訴一批産品不合格,趙副總召開客訴會議,一直開到現在,午飯也沒吃。會議上品質部經理和生産部經理互相推诿,甩鍋

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