天天看點

從企業資料産品的演進,看名額平台發展趨勢

作者:Kyligence

1.企業對資料産品的需求

目前,數字化轉型已納入國家戰略,國家對十四五時期大陸科技創新發展和數字化轉型作出系統謀劃和戰略部署。在此背景下,資料作為企業新的生産要素,是數字化、網絡化、智能化的基礎,是以資料的作用越來越重要,是以對資料的要求也越來越高。同時,企業面對外部市場環境的衆多不确定性,越來越多的企業開始向管理要效益。不僅因為資料直接反映企業的生産營運狀況,而且是企業經營決策的重要決策依據,是加快數字化轉型的新動能。

從企業管理的視角來看,對于資料的要求主要展現在如下幾個方面:

建立可信資料,統一資料架構:圍繞企業生産經營活動,整合企業内外資料,基于名額建立可信任的企業資料架構,輔助企業經營管理形成一緻的判斷和統一的管理動作。

降低用數門檻,精耕數字驅動:不僅支援全管道資料消費,而且滿足使用者任何時間、任何地點的用數需求,同時借助崗位關注、熱門推薦、異動分析等降低使用者用數門檻,借助成功案例樹立可複制的用數典範。

助力管理閉環,資料價值裂變:基于統一資料架構,借助評分卡、CRM 等将管理目标傳達一線,并指導一線生産經營;借助機構體檢單、管理駕駛艙等,将一線資訊迅速傳達到管理層,為管理層經營決策提供重要依據,形成管理閉環。

2.企業資料産品演變曆程

通過對不同行業頭部企業用數模式的分析,大家可以觀察到每一次技術的更疊都推動了企業用數模式的進化,不斷更新資料運用能力使得企業在數字化發展水準方面處于領先地位,進而助力提升企業綜合競争力。下面我們一起回顧企業級資料産品近 20 年的階段變遷。

從企業資料産品的演進,看名額平台發展趨勢

報表模式階段

以 BI 報表為主的報表用數方式,讓業務從繁瑣的資料進行中解放出來,每天上班業務都能擷取到截止昨日的銀行業務經營資料。但是業務慢慢發現,堆積如山的 BI 報表,不僅口徑打架,運維成本很高,而且重度依賴 IT,資料傳遞周期長,難以滿足日常經營管理的用數需要。

主題模式階段

為滿足業務不斷變化的用數需求,基于業務主題的 OLAP 應運而生。借助 BI 元件,業務通過滑鼠拖拽就能夠得到彙報材料的資料,讓業務自主用數成為可能。但 OLAP 也不是萬能的,基于業務主題的自助用數有一定的技術門檻,很大一部分業務都被攔在門外,進而導緻不同業務部門的用數能力不齊的尴尬。

名額模式階段

借助名額平台,實作業務和 IT 最佳協同的名額建設模式,不僅實作名額資料可信基礎,而且推動名額作為企業統一管理語言。借助先進的名額計算引擎,不僅降低了名額傳遞的人力成本,而且提高名額傳遞時效。憑借名額平台的多管道資料服務,基于統一資料架構的各式資料應用已經将名額快速融入生産經營各環節,形成企業經營管理的閉環。

3.企業名額平台使用者調研

我們對很多名額平台使用者進行了調研與訪談,目前企業名額平台使用者大概可以歸納為以下三類:

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管理者決策者

目标:統一企業資料标準,優化資料産品能力,賦能管理指導經營形成閉環。

面臨的痛點:

  • 名額管理混亂,口徑不統一,可信度不高,影響業務決策;
  • 如何利用資料賦能管理,指導經營,形成閉環;
  • 資料時效差,儀表互動卡頓,高峰可用性低,産品體驗差。
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資料分析師

目标:建立可信企業資料,增強資料洞察能力,提高資料分析效能。

面臨的痛點:

  • 資料覆寫面不足,無法滿足深度經營管理資料分析的需要;
  • 分析能力有限,無法透過現象發現企業經營的中真正的問題;
  • 資料傳遞周期長,無法靈活響應業務的需求,臨時用數成本高。
從企業資料産品的演進,看名額平台發展趨勢

資料工程師

目标:提高平台能力,提升傳遞水準,降低溝通成本,降低項目風險。

面臨的痛點:

  • 資料标準不統一,類似需求重複提,需求變更快,工作熱情低;
  • 業務與 IT 溝通不暢,生産事故多,問題責任不清,使用者抱怨多;
  • 資料開發依賴人工,人員流動頻繁,導緻項目實施風險高。

4.企業需要怎樣的名額平台

名額平台早在 10 年前就有它的身影,雖然疊代更新一直沒有停止,但其核心價值并沒有發生變化,即統一企業的名額管理,友善業務快速擷取資料,賦能業務洞察,支援業務經營決策。但面對海量的企業資料,圍繞賦能上司決策指導一線經營的目标,企業需要怎樣的名額平台呢?

名額管理統一化,提高資料可信

企業級名額管理是一項系統工程,具備承接企業級名額落地的能力僅僅是名額平台管理名額的必要條件,業務名額雷同預警、名額定義業務認責、名額血緣分析、名額熱度分析、慢查詢監控、名額生命周期管理等等,是企業級的統一名額管理真正落地的重要保障,是提供可信名額資料的重要保障。

業務響應快速化,提升決策效率

名額計算能力是名額平台快速響應業務用數的重要保障,更快的資料傳遞,更快的查詢響應,更高的高峰并發,都是名額資料傳遞能力的衡量名額,但在對臨時用數、名額洞察的快速響應能力,是滿足企業管理提升決策效率的重要衡量名額。

平台使用人性化,賦能自主用數

平台上手難度是業務用數的最後一道坎,借助企業級名額體系,讓業務了解企業資料架構;借助智能名額推薦,讓業務找數不再迷茫;借助人性化資料可視化元件,讓業務自主用數不再犯愁;借助名額智能預警,讓業務不再錯失重要業務商機。

資料服務多樣化,賦能管理閉環

提供多樣化的應用對接方式,是名額平台作為資料能力底座賦能企業資料應用必需具備的能力。無縫對接主流 BI、APP 産品、Web 應用、甚至 Excel、WPS 等等,助力企業資料快速融入企業經營、管理各環節,助力資料要素的價值變現。

5.名額平台的價值優勢

數字化程度的一個重要标志是“資料與業務的關系”是否能從“跟随”(事後分析),到“伴随”(實時分析),再到“引領”(智能服務),與名額平台所提倡的智慧經營時代不謀而合。下面就讓我們就一起看看名額平台最重要的幾個價值優勢:

資料萬花筒,解答用數的十萬個為什麼

基于大資料生态的多元名額平台幾乎将整個多元模型都搬到名額中來了,基于業務模型設計的多元名額就像一個超級資料魔方,能夠實作名額到明細的穿透分析,再結合企業級名額體系和名額智能推薦,輕松回答業務的十萬個為什麼。

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多元名額洞察,關鍵名額的自動化識别

名額建設需要與業務的發展保持同步,名額建設和管理是一個常态化的工作。Kyligence 名額平台解決方案以邊使用邊治理的理念為驅動,不僅提供一整套便捷名額管理能力,而且借助平台名額洞察能力,助力關鍵價值名額的識别,讓名額建設更靈活、高效。

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名額計算,把友善留給使用者,把複雜留給平台

名額計算一直是平台的一個“老大難”,業務抱怨傳遞慢、時效低,工程師抱怨變更快、追數難。Kyligence 名額平台基于增強引擎以及配套的一鍵加速方案,不僅實作名額計算、查詢優化、曆史補數的自動化,而且支援 7*24 業務需求響應,名額傳遞周期直接由正常的 1-2 周縮減到以小時為機關。

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解鎖資料品質&時效枷鎖,釋放無限可能

可信資料時效不高,實時資料可信度不高,導緻管理駕駛艙這類場景讓上司既愛又恨。Kyligence 名額平台基于增強引擎的批流一體能力,輕松解除資料品質和時效的枷鎖,支援業務場景名額實時資料和批量資料無縫融合,進而為使用者打開新的一扇門,釋放無限可能。

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基于智能推薦,賦能名額智能洞察,提高業務用數能力

大家深知經驗是寶貴财富,但一個人的經驗往往是有限的。是以,Kyligence 名額平台可以幫助企業将優秀的業務人員用數邏輯收集起來并加以分析,找尋他們關注的名額和分析的方式,推薦給那些相同崗位的業務人員,以提高業務的用數能力。

6.名額平台的成功案例

案例 1:某國有大行基于名額中台賦能經營作戰室和數字化管理

場景和痛點

随着數字化轉型的深入,銀行作為走在數字化建設前沿的行業,希望通過建設全行數字化經營管理平台來支援集團各層級、各業務條線的經營管理,幫助各組織及時準确地夠獲得經營情報、做出正确的決策和指揮,進而賦能全行數字化經營。來看下某國有大行在經營作戰室的建設過程中所面臨的困境:

  • 銀行每個 BU 都在搞自己的數字化經營平台,資料需求暴增;
  • 總分行各層級、各條線間的資料标準不統一;
  • 資料的使用門檻高,依賴大量的資料開發人員和資料分析師,人員成本高,且業務人員的使用體驗不佳。

Kyligence 名額中台解決方案和價值展現

這家國有大行使用 Kyligence 産品為底座的名額平台,面向全行提供統一模型管理、名額管理、名額工廠、名額服務、裝配中心于一體的完整解決方案。

從企業資料産品的演進,看名額平台發展趨勢

基于 Kyligence 名額中台賦能經營作戰室和全行數字化管理,不僅統一了關鍵名額業務口徑及計算口徑,實作自上而下業務驅動的名額體系;也支撐業務部門可以随時進行自主化的資料分析和探索,不再需要等待 IT 的資源安排:

  • 提升工作效率:IT 開發工作量降低 60% 以上,業務實作自主探索,整體工作效率得到提升;
  • 沉澱資料資産:推動資料治理的同時名額平台将企業資料資産實作廣泛的共享,全行和各業務線都能從中受益;
  • 加速數字化營運能力:在全行和各業務線得到了廣泛使用,加速全行的數字化建設營運能力。

案例 2:國内知名商業銀行名額管理與名額應用的統一平台

技術創新/模式應用

名額平台以業務場景為驅動,提供了 AI+ BI+ 内容的基礎能力,并結合元件化開放平台,提供資料分析與應用的一站式解決方案。

  • 内容方面:提供了名額、次元和标簽的錄入、釋出和規範化管理的能力;
  • BI 方面:提供了名額卡片、名額地圖、名額看闆、名額派生與衍生等功能,
  • Al 方面:建立了可插拔的智能預警、規則預警、智能歸因、名額推薦等功能。

名額平台為銀行億級資料量級下多元分析提供了完整的解決方案,解決了以往資料開發周期長,資料口徑雜,資料擷取難,查詢響應慢等痛點。

從企業資料産品的演進,看名額平台發展趨勢

項目效果評估

名額平台改變了資料開發的日常開發模式,以及業務使用者的資料應用模式,降低了資料開發的成本,提升資料應用的效率。

  • 縮短資料開發周期平均 3-5 天;
  • 大資料報表開發人力耗費減少 30%;
  • 正常需求替換率達到 25% 以上(不依賴資料開發而制作的看闆)

通過一段時間的建設,名額平台基本覆寫了行核心心業務名額和次元:

  • 接入名額 15000 餘個,次元 1000 餘個,超過 5000 個活躍使用者,覆寫各業務條線核心名額和分析次元;
  • 平台線上看闆 600 餘個,月均 UV 5000+,月均 PV 30000+。

7.名額平台未來的演進

資料要素是數字經濟深化發展的核心引擎,将加速業務模式、管理模式的創新和重塑,有效提高價值創造能力,實作企業級轉型更新和創新發展。名額平台作為明星級的資料産品,将繼續賦能業務管理、指導業務經營,以激活資料要素的價值為目标,在名額智能應用方面争取更大突破,進而推動企業資料應用進入智能時代,對企業進行全方位、全鍊條的改造,提高全要素生産率,對數字經濟發展起到放大、疊加、倍增作用。

關于 Kyligence

跬智資訊(Kyligence)由 Apache Kylin 創始團隊于 2016 年創辦,是領先的大資料分析和名額平台供應商,提供企業級 OLAP(多元分析)平台産品 Kyligence Enterprise 和一站式名額平台 Kyligence Zen,為使用者提供企業級的經營分析能力、決策支援系統及各種基于資料驅動的行業解決方案。

Kyligence 已服務中國、美國、歐洲及亞太的多個銀行、證券、保險、制造、零售、醫療等行業客戶,包括建設銀行、招商銀行、平安銀行、浦發銀行、北京銀行、甯波銀行、太平洋保險、中國銀聯、上汽、長安汽車、百勝中國、星巴克、安踏、李甯、阿斯利康、UBS、MetLife 等全球知名企業,并和微軟、亞馬遜雲科技、華為、安永、德勤等達成全球合作夥伴關系。Kyligence 獲得來自紅點、寬帶資本、順為資本、斯道資本、Coatue、浦銀國際、中金資本、歌斐資産、國方資本等機構多次投資。

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