8.進度管理
口袋應試：進度管理這一章中，出題機率大、必須掌握的内容不多。8.6.3制訂進度計劃的工具和技術是經常出現的題點。不過這一章中的單代号網絡圖，關鍵路徑等計算題會經常出現，幾乎每年必考。需要大家掌握。
8.1規劃項目進度管理
8.1.1規劃項目進度管理的輸入
1.項目管理計劃
(1)範圍基準。範圍基準包括項目範圍說明書、WBS和WBS詞典，可用于定義活動、持續時間估算和進度管理。
(2)其他資訊。可依據項目管理計劃．_的其他資訊制定進度計劃，例如，與規劃進度相關的成本、風險和溝通決策。
2．項目章程
3．組織過程資産
4．事業環境因素
第二版[email protected]
出題機率：★★
170346、180346
8.1.3規劃項目進度管理的輸出
1．項目進度管理計劃
項目進度管理計劃是項目管理計劃的組成部分，為編制、監督和控制項目進度建立準則和明确活動。根據項目需要，進度管理計劃可以是正式或非正式的，非常詳細或高度概括的，其中應包括合适的控制臨界值。
第二版[email protected]
出題機率：★
180146
8.3排列活動順序
8.3.1排列活動順序的輸入
1. 進度管理計劃
2．活動清單
3．活動屬性
4．裡程碑清單
5. 事業環境因素
第二版[email protected]
出題機率：★
150355、
8.3.2排序活動順序的工具與技術
1 . 前導圖法
前導圖法包括活動之間存在的4種類型的依賴關系
(1)結束——開始的關系（f-s型）。前序活動結束後，後續活動才能開始。例如，隻有比賽（緊前活動）結束，頒獎典禮（緊後活動）才能開始。
(2)結束一結束的關系（f-f型）。前序活動結束後，後續活動才能結束。例如，隻有完成檔案的編寫（緊前活動），才能完成檔案的編輯（緊後活動）。
(3)開始-開始的關系（s-s型）。前序活動開始後，後續活動才能開始。例如，開始地基澆灌（緊前活動）之後，才能開始混凝土的找平（緊後活動）。
(4)開始一結束的關系（s-f型）。前序活動開始後，後續活動才能結束。例如，隻有第二位保安人員開始值班（緊前活動），第一位保安人員才能結束值班（緊後活動）。
在pdm中，結束-開始的關系是最普遍使用的一類依賴關系。開始-結束的關系很少被使用。前導圖4種關系如圖8.2所示。
第二版[email protected]
出題機率：★
190146
2.箭線圖法
與前導圖法不同，箭線圖法（Arrow Diagramming Method, ADM)是用箭線表示活 動、節點表示事件的一種網絡圖繪制方法，如圖84所示。這種網絡圖也被稱作雙代号 網絡圖（節點和箭線都要編号）或活動箭線圖（Active On the Arrow，AOA)。
在箭線圖法中，有如下3個基本原則。
(1)網絡圖中每一活動和每一事件都必須有唯一的一個代号，即網絡圖中不會有相同的代号。
(2) 任兩項活動的緊前事件和緊後事件代号至少有一個不相同，節點代号沿箭線方 向越來越大。
(3)流入（流出）同一節點的活動，均有共同的緊後活動（或緊前活動）。
第二版[email protected]
出題機率：★
190344
3.确定依賴關系
(1)強制性依賴關系。
強制性依賴關系是法律或合同要求的或工作的内在性質決定 的依賴關系。強制性依賴關系往往與客觀限制有關。例如，在建築項目中，隻有在地基 建成後，才能建立地面結構
(2)選擇性依賴關系
選擇性依賴關系有時又稱首選邏輯關系、優先邏輯關系或軟 邏輯關系。它通常是基于具體應用領域的最佳實踐或者是基于項目的某些特殊性質而設 定，即便還有其他順序可以選用，但項目團隊仍預設按照此種特殊的順序安排活動。
(3)外部依賴關系。
外部依賴關系是項目活動與非項目活動之間的依賴關系。這些 依賴關系往往不在項目團隊的控制範圍内。例如，軟體項目的測試活動取決于外部硬體 的到貨；
(4)内部依賴關系。
内部依賴關系是項目活動之間的緊前關系，通常在項目團隊的 控制之中。例如，隻有機器組裝完畢，團隊才能對其測試，這是一個内部的強制性依賴關系。
第二版[email protected]
出題機率：★
8.4估算活動資源
8.4.2估算活動資源的工具與技術
1．專家判斷
在評價本過程同資源有關的輸入時，經常需要利用專家判斷。具有資源規劃與估算 專業知識的任何小組或個人，都可以提供這種專家判斷。
2. 備選方案分析
很多活動都有若幹種備選的實施方案，如使用能力或技能水準不同的資源、不同規 模或類型的機器、不同的工具（手工或自動的），以及自制、租賃或購買相關資源。
3. 釋出的估算資料
一些組織會定期釋出最新的生産率資訊與資源機關成本，涉及門類衆多的勞務、材 料和裝置，覆寫許多國家及其所屬地區。
4. 項目管理軟體
項目管理軟體，如進度規劃軟體，有助于規劃、組織與管理資源庫，以及編制資源估算。利用軟體，可以确定資源分解結構、資源可用性、資源費率和各種資源月曆，從 而有助于優化資源使用。
5．自下而上估算
自下而上估算是一種估算項目持續時間或成本的方法，通過從下到上逐層彙總WBS元件的估算而得到項目估算。如果無法以合理的可信度對活動進行估算，則應将活 @中的工作進一步細化，然後估算資源需求。接着再把這些資源需求彙總起來，得到每 f活動的資源需求。活動之間如果存在會影響資源利用的依賴關系，就應該對相應的資 g使用方式加以說明，并記錄在活動資源需求中。
第二版[email protected]
出題機率：★★★
140138、150356、
8.5估算活動持續時間
8.5.2估算活動持續時間的工具與技術
1．專家判斷
通過借鑒曆史資訊，專家判斷能提供持續時間估算所需的資訊，或根據以往類似項 目的經驗，給出活動持續時間的上限。專家判斷也可用于決定是否需要聯合使用多種估 算方法，以及如何協調各種估算方法之間的差異。
2．類比估算
類比估算是一種使用相似活動或項目的曆史資料，來估算目前活動或項目的持續時 間或成本的技術。
相對于其他估算技術，類比估算通常成本較低、耗時較少，但準确性也較低。可以 針對整個項目或項目中的某個部分，進行類比估算。類比估算可以與其他估算方法聯合 使用。
3．參數估算
參數估算是一種基于曆史資料和項目參數，使用某種算法來計算成本或持續時間的估算技術。
4．三點估算
通過考慮估算中的不确定性和風險，可以提高活動持續時間估算的準确性。這個概 念源自計劃評審技術（Program Evaluation And Review Technique, PERT)。PERT 使用 3 種估算值來界定活動持續時間的近似區間：
◎最可能時間（tM)。
®最樂觀時間（tQ)。
®最悲觀時間（tP)。
計算公式為：tE = (t〇 + 4tM + tP) / 6
口袋應試：詳細計算公式解析請參考計算題詳解
5.群體決策技術
基于團隊的方法（如頭腦風暴、德爾菲技術或名義小組技術）可以調動團隊成員的 參與，以提高估算的準确度，并提高對估算結果的責任感。
6.儲備分析
在進行持續時間估算時，需考慮應急儲備（有時稱為時間儲備或緩沖時間），并将其納入項目進度計劃中，用來應對進度方面的不确定性。
第二版[email protected]
出題機率：★
140139
8.6制訂進度計劃
8.6.3制訂進度計劃的工具和技術
1．進度網絡分析
進度網絡分析是建立項目進度模型的一種技術。它通過多種分析技術，如關鍵路徑 法、關鍵鍊法、假設情景分析和資源優化技術等，來計算項目活動未完成部分的最早和 最遲開始日期，以及最早和最遲完成日期。
2、關鍵路線法
關鍵路徑法（Critical Path Method)是在進度模型中，估算項目最短工期，确定邏輯 網絡路徑的進度靈活性大小的一種方法。這種進度網絡分析技術在不考慮任何資源限制 的情況下，沿進度網絡路徑順推與逆推分析，計算出所有活動的最早開始、最早結束、 最遲開始和最遲完成日期。
3、關鍵鍊法
關鍵鍊法（Critical Chain Method)是一種進度規劃方法，允許項目團隊在任何項目 進度路徑上設定緩沖，以應對資源限制和項目的不确定性。這種方法建立在關鍵路徑法 之上，考慮了資源配置設定、資源優化、資源平衡和活動曆時不确定性對關鍵路徑的影響。 關鍵鍊法引入了緩沖和緩沖管理的概念。關鍵鍊法中用統計方法确定緩沖時段，作為各 活動的集中安全備援，放置在項目進度路徑的特定節點，用來應對資源限制和項目不确 定性。
4.資源優化技術
資源優化技術是根據資源供需情況，來調整進度模型的技術，包括（但不限于)：
1）、資源平衡（Resource Leveling)。
為了在資源需求與資源供給之間取得平衡，根據資源制約對開始日期和結束日期進行調整的一種技術。如果共享資源或關鍵資源隻在特定時間可用，數量有限，或被過度配置設定，如一個資源在同一時段内被配置設定至兩個或多個活動，就需要進行資源平衡。也可以為保持資源使用量處于均衡水準而可進行資源平衡。資源平衡往往導緻關鍵路徑改變，通常是延長。
2）資源平滑（Resource Smoothing)。
對進度模型中的活動進行調整，進而使項目資源需求不超過預定的資源限制的一種技術。相對于資源平衡而言，資源平滑不會 改變項目關鍵路徑，完工日期也不會延遲。
5. 模組化技術
模組化技術包括（但不限于）：
1）假設情景分析。
假設情景分析是對各種情景進行評估，預測它們對項目目标的影 響（積極或消極的）。
2）模拟。
模拟技術基于多種不同的活動假設計算出多種可能的項目工期，以應對不 确定性。最常用的模拟技術是蒙特卡洛分析，它首先确定每個活動的可能持續時 間的機率分布，然後據此計算出整個項目的可能工期機率分布。
6. 提前量和滞後量
提前量和滞後量是網絡分析中使用的-一種調整方法，通過調整緊後活動的開始時間 來編制一份切實可行的進度計劃。提前量用于在條件許可的情況下提早開始緊後活動； 而滞後量是在某些限制條件下，在緊前和緊後活動之間增加-一段不需工作或資源的自然時間。
7．進度壓縮
進度壓縮技術是指在不縮減項目範圍的前提下，縮短進度工期，以滿足進度制約因 素、強制日期或其他進度目标。進度壓縮技術包括（但不限于）：
1）趕工。
通過增加資源，以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術。趕工的例 子包括：準許加班、增加額外資源或支付加急費用，來加快關鍵路徑上的活動。 趕工隻适用于那些通過增加資源就能縮短持續時間的，且位于關鍵路徑上的活動。趕工并非總是切實可行，它可能導緻風險和/或成本的增加。
2）快速跟進。
一種進度壓縮技術，将正常情況下按順序進行的活動或階段改為至少 是部分并行開展。例如，在大樓的建築圖紙尚未全部完成前就開始建地基。快速 跟進可能造成返工和風險增加。它隻适用于能夠通過并行活動來縮短項目工期的 情況。
8. 進度計劃編制工具
自動化的進度計劃編制工具包括進度模型，它用活動清單、網絡圖、資源需求和活動持 續時間等作為輸入，使用進度網絡分析技術，自動生成開始和結束日期，進而可加快進度計 劃的編制過程。進度計劃編制工具可與其他項目管理軟體以及手工方法聯合使用。
第二版[email protected]
出題機率：★★★★★
140338、150336、130341、150139、160156、160342、170142、170348、170349、180148、190346
8.6.4制訂進度計劃的輸出
2.項目進度計劃
甘特圖
橫道圖。國外也稱為甘特圖，是展示進度資訊的一種圖表方式。在橫道圖中，活 動列于縱軸，日期排于橫軸，活動持續時間則表示為按開始和結束日期定位的水 平條形。橫道圖相對易讀，常用于向管理層彙報情況。
出題機率：★
150367
8.7控制進度
控制進度是監督項目活動狀态，更新項目進展，管理進度基準變更，以實作計劃的 過程。本過程的主要作用是，提供發現計劃偏離的方法，進而可以及時采取糾正和預防 措施，以降低風險。
進度控制關注如下内容。
(1) 判斷項目進度的目前狀态；
(2) 對引起進度變更的因素施加影響，以保證這種變化朝着有利的方向發展；
(3) 判斷項目進度是否已經發生變更；
(4) 當變更實際發生時嚴格按照變更控制流程對其進行管理。
進度基準的任何變更都必須經過實施整體變更控制過程的審批。控制進度是實施整 體變更控制過程的一個組成部分。
第二版[email protected]
出題機率：★
180149
8.7.2控制進度的工具與技術
1.績效審查
2.項目管理軟體
3.資源優化技術
4.模組化技術
5.提前量和滞後量
6.進度壓縮
7.進度計劃編制工具
第二版[email protected]
出題機率：★
180349
●其它專業的備考複習資料，可以在檢視我的部落格：跬步郎的部落格 。
以下為第一版内容，僅供參考
縮短工期的方法：
1.趕工，趕進度。投入更多的資源或增加工作時間，以縮短關鍵活動的工期；
2.快速跟進，并行施工，以縮短關鍵路徑的長度；
3.使用高素質的資源或經驗更豐富的人員；
4.減小活動範圍或降低活動要求；
5.改進方法或技術，以提高生産效率；
6.加強品質管理，及時發現問題，減少返工，進而縮短工期；
跬步郎注：非常重要，上午客觀題和案例分析經常會考，尤其是案例分析。
出題機率：★
進度報告
進度報告及目前進度狀态包括如下一些資訊，如實際開始與完成日期，以及未完計劃活動的剩餘持續時間。如果還使用了實作價值這樣的績效測量，則也可能含有正在進行的計劃活動的完成百分比。為了便于定期報告項目的進度，組織内參與項目的各個機關可以在項目生命期内自始至終使用統一的模闆。模闆可以用紙，亦可用計算機檔案。
[email protected]
出題機率：★
140140
基線
指一個（或一組）配置項在項目生命周期的不同時間點上通過正式評審而進入正式受控的一種狀态。基線其實是一些重要的裡程碑，但相關傳遞物要通過正式評審，并作為後續工作的基準和出發點。基線一旦建立後其變化需要受控制。
[email protected]
出題機率：★★
140156、150364