41、A公司任命黃總為新項目的項目經理,黃總任命小張為開發經理,并在公司内部調集10人組成項目團隊,則該項目團隊内的溝通管道共()條。
A、45
B、55
C、66
D、78
參考答案:C
答題解析:溝通管道=(N*(N-1))/2=66
口袋應試注:如果單單是溝通管道計算的話,那就是送分題了。這道題關鍵在于這個項目中,黃總是項目經理,小張是開發經理,然後又調集10個項目團隊的成員,是以這個項目小組總共12個人。這個不是技術能力問題了,是腦筋急轉彎了。
出題機率:★★★★
分類:48.計算、運籌
42、()不屬于溝通管理過程的工具與技術。
A、标杆對照
B、資訊管理系統
C、溝通方法
D、報告績效
參考答案:A
參考解析:
10.3項目溝通管理的技術和工具
1.會議
2. 溝通需求分析
3.溝通技木
4. 溝通方法
5.資訊管理系統
6. 報告績效
7.專家判斷
第三版[email protected]
出題機率:★★★★
分類:10.溝通-幹系人管理
43、某手機應用上線後,收到老年使用者的多起投訴:界面繁瑣,字型太小,使用不友善。這反映了項目組在()工作中存在不足。
A、變更控制
B、識别幹系人
C、品質控制
D、團隊建設
參考答案:B
參考解析:如果有app市場營運經驗的應該很好回答這個問題。老年使用者屬于(收益或受損)的個人或組織。
10.5.1識别幹系人
項目幹系人包括項目當事人和其利益受該項目影響(受益或受損)的個人群組織;也可以把他們稱作項 目的利害關系者。除了上述的項目當事人外,**項目幹系人還可能包括政府的有關部門、社群公衆、項目使用者、新聞媒體、市場中潛在的競争對手和合作夥伴等**;甚至項目班子成員的家屬也應視為項目幹系人。
第三版[email protected]
出題機率:★★
分類:10.溝通-幹系人管理
44、根據幹系人管理的權力/利益方格,對于項目建設方主管上司應該()。
A、令其滿意
B、重點管理
C、監督
D、随時告知
參考答案:B
參考解析:
1.幹系人分析
重點管理
首先關注處于B區的幹系人,他們對項目有很高的權力,也很關注項目的結果,項目經理應該“重點管理,及時報告”,應采取有力的行動讓B區幹系人滿意。項目的客戶和項目經理的主管上司,就是這樣的項目幹系人。
第三版[email protected]
出題機率:★★★★★
分類:10.溝通-幹系人管理
45、關于項目風險的描述,不正确的是()。
A、風險具有随機性、相對性、可變性
B、項目收益越大,人們願意承擔的風險越大
C、項目投入越多,人們願意承擔的風險越大
D、風險按照影響範圍可分為局部風險和總體風險
參考答案:C
參考解析:
2.風險的相對性
(1) 收益的大小。收益總是有損失的可能性相伴随。損失的可能性和數額越大,人們希望為彌補損失而得到的收益也越大。反過來,收益越大,人們願意承擔的風險也就越大。
(2) 投入的大小。項目活動投入的越多,人們對成功所抱的希望也越大,願意冒的風險也就越小
第三版[email protected]
出題機率:★★
分類:11.風險管理
46、()不屬于識别風險過程的成果。
A、已識别風險清單
B、潛在應對措施清單
C、風險根本原因
D、風險描述格式和模闆
參考答案:D
參考解析:11.3.3識别風險的成果
●已識别風險清單。
●潛在應對措施清單。
●風險根本原因。
●風險類别更新。
第三版[email protected]
出題機率:★
分類:11.風險管理
47、()不屬于定性風險分析的技術
A、風險資料品質評估
B、機率和影響矩陣
C、風險緊迫性評估
D、預期貨币價值分析
參考答案:D
參考解析:
實施定性風險分析的工具與技術如下。
1、風險機率與影響評估;
2、機率和影響矩陣;
3、風險資料品質評估;
4、風險分類;
5、風險緊迫性評估;
6、專家判斷。
第三版[email protected]
出題機率:★★
分類:11.風險管理
48、關于管理者和上司者的描述,不正确的是:( )。
A.上司者的主要工作是确定方向、統一思想、激勵和鼓舞
B.管理者負責某件事情的管理或實作某個目标
C.上司者設定目标,管理者率衆實作目标
D.項目經理的身份是管理者而非上司者
參考答案:D
參考解析:
9.1.3上司和管理
項目經理具有上司者和管理者的雙重身份。對項目經理而言,管理能力和上司能力 二者均不可或缺。對于大型複雜項目,上司能力尤為重要
第三版[email protected]
出題機率:★★★
分類:9.人力資源管理
49、為了暫時或部分解決沖突,尋找能讓各方在一定程度上都滿意的方案。這種沖突解決方法稱為( )。
A.妥協/調解
B.緩和/包容
C.撤退/回避
D.合作/解決問題
參考答案:A
參考解析:9.3.6沖突管理
(3) 妥協/調解(Compromise/Reconcile)為了暫時或部分解決沖突,尋找能讓各方都在一定程度上滿意的方案。
第三版[email protected]
出題機率:★
分類:9.人力資源管理
50、在團隊發展的5個階段中,( )的特征是:團隊成員開始協同工作,并調整各自的工作習慣和行為來支援團隊,團隊成員開始互相信任,項目經理能夠得到團隊的認可。
A.形成階段
B.震蕩階段
C.發揮階段
D.規範階段
參考答案:D
參考解析:(3)規範階段(Norming),經過一定時間的磨合,團隊成員開始協同工作,并調整各自的工作習慣和行為來支援團隊,團隊成員開始互相信任,項目經理能夠得到團隊的認可。
第三版[email protected]
出題機率:★★★
分類:9.人力資源管理
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51、關于配置管理的描述,正确的是:( )。
A.某個配置項的版本号為0.91,該配置項的狀态為“正式”
B.配置項版本管理的目的是保留配置項的最新版本,删除所有舊的版本,以避免發生版本混淆
C.一個産品隻能有一個基線,是以對基線的變更必須遵循正式的變更控制程式
D.開發庫中的資訊可能被頻繁修改,是以可以由開發人員自行控制
參考答案:D
參考解析:排除法吧:
A,錯:(1) 處于“草稿”狀态的配置項的版本号格式為0.YZ, YZ的數字範圍為01~99。(3. 配置項版本号,第三版P471)
B,錯:由于我們不能保證新版本一定比舊版本“好”,是以不能抛棄舊版本。(4. 配置項版本管理,第三版P472)
C.錯:基線通常對應于開發過程中的裡程碑(Milestone), 一個産品可以有多個基線,也可以隻有一個基線。(5. 配置基線,第三版P472)
D:(1) 開發庫(DevelopmentLibrary),也稱為動态庫、程式員庫或工作庫,用于儲存開發人員目前正在開發的配置實體.......動态庫是開發人員的個人工作區,由開發人 員自行控制。庫中的資訊可能有較為頻繁的修改,隻要開發庫的使用者認為有必要,無 需對其進行配置控制,因為這通常不會影響到項目的其他部分。(6. 配置庫,第三版P473)
第三版[email protected]
出題機率:★★★★★
分類:14.文檔與配置管理
52、配置管理者的工作職責不包括( )。
A.基線設立審批
B.版本管理和配置控制
C.建立和維護配置庫
D.配置狀态報告
參考答案:A
參考解析:
9, 配置管理者
配置管理者(ConfigurationManagement Officer, CMO),負責在整個項目生命周期中進行配置管理活動,具體有:
●編寫配置管理計劃。
●建立和維護配置管理系統。
●建立和維護配置庫。
●配置項識别。
●建立和管理基線。
●版本管理和配置控制。
●配置狀态報告。
●配置審計。
●釋出管理和傳遞。
●對項目成員進行配置管理教育訓練。
第三版[email protected]
出題機率:★★★★★
分類:14.文檔與配置管理
53、( )的目的是确認變更的必要性,確定變更是有價值的。
A.提出變更申請
B.變更效果評估
C.變更初審
D.變更實施
參考答案:C
參考解析:變更初審的目的如下。
(1) 對變更提出方施加影響,确認變更的必要性,確定變更是有價值的。
(2) 格式校驗,完整性校驗,確定評估所需資訊準備充分。
(3) 在幹系人間就提出供評估的變更資訊達成共識。
第三版[email protected]
出題機率:★★★★
分類:16.項目變更管理
54、關于招投标的描述,正确的是:( )。
A.中标人确定後,招标人應當向中标人發出中标通知書,并同時将中标結果通知所有未中标的投标人
B.依法必須進行招标的項目,自招标檔案開始發出之日起至送出投标檔案截止之日止,最短不得少于10日
C.在招标檔案要求送出投标檔案截止時間5日前,投标人可以以書面形式對已發出的招标檔案進行必要的澄清或者修改
D.招标人和中标人應當自中标通知書發出之日起10日内,按照招标檔案和中标人的投标檔案訂立書面合同
參考答案:A
參考解析:
選項B:最短應不得少于20日
選項C:送出投标檔案截止時間至少15日前
選項D:應當自中标通知書發出之日起30日内
第三版[email protected](招标人的權力和義務)
出題機率:★★
分類:12.采購管理
55.()為賣方報帳履行合同工作所發生的一切合法成本(即成本實報實銷),買方再給賣方支付一筆利潤,完全由買方根據自己對賣方績效的主觀判斷來決定,并且賣方通常無權申訴。
A.總價加激勵費用合同
B.總價加經濟價格調整合同
C.成本加強定費用合同
D.成本加獎勵費用合同
參考答案:D
參考解析:第三版教材中的原文。要厘清成本加激勵費用合同和成本加獎勵費用合同的差別。
第三版[email protected]
出題機率:★★★
分類:13.合同管理
56.()是隐性知識的特征。
A.經過編碼、格式化、結構化
B.規範、系統、穩定、明确
C.不易儲存、傳遞、掌握
D.用公式、規律、原則等方式表述
參考答案:C
參考解析:
第三版[email protected]
出題機率:★
分類:15.知識管理
57.組織高層從如何動員全體成員參與戰略實施活動的角度考慮戰略的制定和執行,屬于()戰略組織模式的特點。
A.文化型
B.合作型
C.變革型
D.增長型
參考答案:A
參考解析:(4) 文化型戰略組織模式
這種組織戰略模式的特點是組織高層是從如何動員全體成員都參與戰略實施活動的角度來考慮戰略的制定和執行。
第三版[email protected]
出題機率:★★
分類:17.戰略管理
58.業務流程分析工具中,()反映現有系統各部門的業務處理過程和它們之間的業務分工與聯系,以及連接配接各部門的物流、資訊流的傳遞和流動關系,展現現有系統的邊界、環境、輸入、輸出、處理和資料存儲等内容。
A.業務流程圖
B.UML活動圖
C.N-S圖
D.Petri網
參考答案:A
參考解析:3. 業務流程分析的工具
(1) 業務流程圖。TFD是分析和描述現有系統的傳統工具,是業務流程調查結果的圖形化表示。它反映現有系統各部門的業務處理過程和它們之間的業務分工與聯系,以及連接配接各部門的物流、資訊流的傳遞和流動關系,展現現有系統的邊界、環境、輸入、輸出、處理和資料存儲等内容。
第三版[email protected]
出題機率:★
分類:19.流程管理
59. ( )不是項目集指導委員會的職責。
A.保證項目集與組織願景和目标的一緻性
B.對項目組合的投資以及優先級進行決策
C.準許項目集章程
D.準許和啟動項目集
參考答案:B
參考解析:
20.3.3項目集指導委員會職責
(1) 保證項目集與組織願景和目标的一緻性。
(2) 項目集準許和啟動。
另外項目集指導委員會還負責準許項目集章程和準許項目集商業論證。
第三版[email protected]
出題機率:★
分類:20.項目集管理
60.關于項目組合和項目集的描述,不正确的是()
A.項目組合和項目集中都可能包含日常運作業務
B.項目集是項目組合的一部分
C.項目組合中的項目既可以位于項目集之内,也可以位于項目集之外
D.項目組合中的項目集和項目應有依賴關系
參考答案:D
參考解析:
項目組合是将項目、項目集,以及其他方面的工作内容組合起來進行有效管理,以保證滿足組織的戰略性的業務目标。
......然而項目組合中的部件不見得要互相依賴或者直接相關。
第三版[email protected]
出題機率:★
分類:21.項目組合管理
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