最近，愛奇藝上熱搜榜就跟回家一樣。
前幾天，CEO龔宇在采訪中承認：限制投屏決策存在失誤。
不過，按照愛奇藝“承認一個錯誤時，必會犯下第二個”的慣例，果不其然，轉頭就申請了一項新專利——彈幕廣告！
與此同時，又有網友發現，其2月的會員隻能用28天，比其他平台少4天。
好家夥，不愧是你愛奇藝，長視訊界的“作精”。
“壓榨使用者”，它是認真的
最近，愛奇藝可謂風波不斷。
1月下旬，有網友爆料其黃金VIP的電視投屏清晰度被限制在480P，此前清晰度可達4K。
不久，愛奇藝便被一位7年老使用者告上法庭，還被上海市消保委公開點名“不厚道”。
前幾天，CEO龔宇在采訪中回應此事，承認自己有失誤，表示：一開始會員規劃沒想清楚。
事情剛過，又有使用者在網上吐槽其2月的會員時效隻有28天。
對此，官方解釋為“以自然月為統計機關”。這本說得通，但問題在于——若1月31日開會員，則2月28日到期；若2月28日開會員，3月28就結束。
雙标，未免過于明顯。
其他平台，均以2月28日開會員為準，騰訊、優酷、芒果時效為31天；b站最大氣有32天；隻有“欠債122億”的樂視跟愛奇藝一樣，僅28天。
稍微對比，高下立判。
這事兒還沒平息，愛奇藝就又出幺蛾子。
天眼查顯示，2月28日其公開了一條新專利資訊，名稱為“一種視訊彈幕廣告投放方法、裝置、裝置及存儲媒體”。
目前，愛奇藝有片頭廣告、插播小劇場、劇中植入、暫停廣告、緩沖廣告、彈窗廣告……現在又對觀衆最愛的彈幕下手。
這是要全方位無死角地把廣告推送每個使用者面前，甯可受無盡吐槽，也不放過一棵“韭菜”。
毫不意外，網友們直接“新仇舊恨”一起算，把愛奇藝罵上熱搜。
會員憑啥花錢受罪
當然，暗搓搓耍手段的不是愛奇藝一家，優酷、騰訊視訊的小動作也不少。
此前，騰訊因限制登入等問題被使用者吐槽，稱：“需要開通價格更高的SVIP後才能解封。”
去年，優酷對熱門劇集《沉香如屑》的APP投屏功能進行限制，隻能試看6分鐘，需要更新酷喵VIP才能看全片。而酷喵VIP連續包月價格，比優酷VIP貴10元。
是以，網友們對“禦三家”怨聲載道。
當然，針對接二連三的使用者投訴，長視訊平台們同樣有自己的說法。
比如，愛奇藝黃金VIP的使用者條例中，明确規定其使用終端不包括電視，并未完全限制黃金VIP的投屏功能。
再比如，優酷曾回應，相關投屏相關安排，隻是旨在打擊賬号租賃等灰色産業亂象。
但即便如此，都不該把使用者體驗作為代價。大家都是付費使用者，憑啥花錢在你這受氣呢？
平台也無奈？
要知道，長視訊平台的收入結構中，會員與廣告是大頭。
以愛奇藝剛釋出的财報為例，2022年全年收入中，會員費占到61%，廣告排第二，占18%。
如今，國内線上視訊的市場基本盤就這麼大，使用者增長已見頂。在廣告業務受疫情和經濟環境等影響，一降再降的情況下，平台們想扭虧為盈，自然隻能在會員費上做文章。
畢竟，消費者有消費者的理，平台也有自己的生存之道。
目前，網際網路人口紅利進入平緩期，各平台都把降本增效作為自己的第一要務。
然而，降本方面顯著：大幅縮減的營銷預算、大量裁撤的非核心業務，加上紛紛擾擾的裁員；增效上，卻遲遲找不到行之有效的方法。
廣告業務不景氣，視訊平台不得不考慮收割存量使用者的價值，從商業角度，可以了解。
不過話說回來，起初大家願意給平台付費的最大原因之一就是能跳過廣告。
現在，不僅錢花得更多，廣告還沒法跳過，更不能在手機、ipad、台式電腦、筆記本上同時登入自己真金白銀買來的VIP賬戶。
如此消耗使用者體驗，以後平台後悔都來不及。
眼下，各家顯然已經意識到使用者對平台觀感的重要性，創造一個良好的公共關系，對自己有利無害。
畢竟，廣大使用者才是優愛騰們真正的衣食父母。