最新官方資料顯示，在PS5發售兩年多的時間裡，其全球出貨量已經達到了3210萬台。而現在看起來，這台主機不但吸引了很多PS4使用者更新，也吸引了大量新使用者。
索尼在最近的季度财報中透露：将近30%的PS5月活使用者并沒有PS4。索尼表示，随着PS5的普及，新使用者也在不斷地增加。而12月的月活使用者人數同樣增長了30%。索尼還表示，從PS4更新到PS5的使用者，其PS5的粘性名額“要高很多”。這包括該使用者的PS Plus會員訂閱率，遊戲時間和平均消費金額。
雖然從PS5發售以來，索尼一直在積極支援PS4，旗下第一方大作包括《戰神5》、《地平線2：西部禁域》、《GT賽車7》除了登陸PS5，也都登陸了PS4。但看起來，索尼也正在将重心轉移到PS5平台，比如《漫威蜘蛛俠2》就将于今年秋季獨占登陸PS5平台，而索尼此前也曾表示：索尼将會支援PS4最多到2025年為止。