ChatGPT威脅旅行社？有了它消費者可以自己快速建立行程、自助旅行、跟語言不通者聊天，旅行社還剩啥？ChatGPT是一

ChatGPT 威脅旅行社？有了它消費者可以自己快速建立行程、自助旅行、跟語言不通者聊天，旅行社還剩啥？

ChatGPT 是一種生成式人工智能聊天機器人，最近成為熱門話題，很多人體驗，很多人研究，很多人預測。那麼。它對旅遊業意味着什麼？

[兔逢新春]對旅行社和旅遊公司而言，它可以幫助公司進行資料采集和處理，幫公司節省時間和金錢來配置設定資源去解決更複雜和具體的問題。

[兔逢新春]對消費者來說，好處不少。

1⃣️最大的好處是可以建立行程，而且是實時進行的。旅行者可以使用它來建立旅行路線或為他們的旅行确定頂級酒店，1,000 人可以根據自己的喜好打造 1,000 種不同的體驗。此舉造成的影響是，旅行社主導的實地旅行體驗的創造将因旅行者能夠自己完成而被打亂。

2⃣️從人工智能支援的即時翻譯服務，讓旅行者更容易直接與不說同一種語言的住宿主人和租車供應商協商最後一刻的計劃變更。

3⃣️通過機器學習模型，還可自動通知主人航班延誤資訊，以及自駕過程中技術将以更高的技巧和主動性，避免道路上不可預見的颠簸。

但是，據專業媒體測試顯示，在提問ChatGPT關于旅行建議的問題時，搜尋效率是提高了，但目前結果并不令人滿意。

比如，當問它聖誕節倫敦有哪些值得去的地方。它列出了5個城市，現實的情況是，英國的聖誕活動各地都有，它直接列出的5個城市，一定程度上也減少了我的選擇。但ChatGPT現在的問題在于，他給出的答案往往是大衆性質的、普适化的，而非個性化的。

在使用者剛開始做檢索的時候，大部分情況下對自己的需求是沒有很明确的認知的。而在使用傳統浏覽器的時候，往往是在檢索過程中才能進一步縮小自己的需求範圍，而ChatGPT是直接将使用者能看到的答案範圍進行了縮減，它給出的答案是正确的，但不一定就是最合适使用者的。