ChatGPT威胁旅行社？有了它消费者可以自己快速创建行程、自助旅行、跟语言不通者聊天，旅行社还剩啥？ChatGPT是一

ChatGPT 威胁旅行社？有了它消费者可以自己快速创建行程、自助旅行、跟语言不通者聊天，旅行社还剩啥？

ChatGPT 是一种生成式人工智能聊天机器人，最近成为热门话题，很多人体验，很多人研究，很多人预测。那么。它对旅游业意味着什么？

[兔逢新春]对旅行社和旅游公司而言，它可以帮助公司进行数据采集和处理，帮公司节省时间和金钱来分配资源去解决更复杂和具体的问题。

[兔逢新春]对消费者来说，好处不少。

1⃣️最大的好处是可以创建行程，而且是实时进行的。旅行者可以使用它来创建旅行路线或为他们的旅行确定顶级酒店，1,000 人可以根据自己的喜好打造 1,000 种不同的体验。此举造成的影响是，旅行社主导的实地旅行体验的创造将因旅行者能够自己完成而被打乱。

2⃣️从人工智能支持的即时翻译服务，让旅行者更容易直接与不说同一种语言的住宿主人和租车供应商协商最后一刻的计划变更。

3⃣️通过机器学习模型，还可自动通知主人航班延误信息，以及自驾过程中技术将以更高的技巧和主动性，避免道路上不可预见的颠簸。

但是，据专业媒体测试显示，在提问ChatGPT关于旅行建议的问题时，搜索效率是提高了，但目前结果并不令人满意。

比如，当问它圣诞节伦敦有哪些值得去的地方。它列出了5个城市，现实的情况是，英国的圣诞活动各地都有，它直接列出的5个城市，一定程度上也减少了我的选择。但ChatGPT现在的问题在于，他给出的答案往往是大众性质的、普适化的，而非个性化的。

在用户刚开始做检索的时候，大部分情况下对自己的需求是没有很明确的认知的。而在使用传统浏览器的时候，往往是在检索过程中才能进一步缩小自己的需求范围，而ChatGPT是直接将用户能看到的答案范围进行了缩减，它给出的答案是正确的，但不一定就是最合适用户的。