變幻莫測的2022即将畫上句号。過去一年間，疫情帶來的影響仍在持續，在“不确定”中，電商行業可謂幾家歡喜幾家憂。
曾經的“風口”偃旗息鼓，但也有新的機遇不期而至；有的企業絕處逢生，也有過往豪強日暮途窮；有巨頭掌門退居幕後，也有新生力量接棒前行……
2023新年伊始，《聯商網》盤點過去一年電商行業值得銘記的十大事件，共同見證行業變遷。
雙11首次未公布總戰報
雙11一直被視為電商行業的“晴雨表”。但2022年雙11，天貓、京東“默契”地都沒有對外披露總交易額，而這也是14年來，“貓狗”首次不對外公布總戰報。
而對資料呈現的弱化，也成為了一個信号，如今的雙11，已經十分平淡。曆經14年，從興起到高潮，再到常态化，雙11已經早完成了一個輪回。
這在平台的雙11玩法上也有所展現。無論是京東還是天貓，2022年的雙11都呈現出促銷常态化，玩法優化，競争分化的特點。與往年相比，電商平台正在努力回歸理性，更加關注商家的健康度和可持續成長，重視消費者體驗。
勒緊腰帶，降本提效
面對線上流量見頂、使用者增長放緩的現實困境，以及消費持續承壓的背景，曾經追求燒錢擴張的電商巨頭們也在做出相應改變。
降本增效成了電商企業的主旋律，在财報中可以看到，包括京東、阿裡在内的巨頭們紛紛在營銷投入上勒緊褲腰帶，與此同時，裁員、降薪也是大廠們實作“降本”的一種方式。以阿裡為例，最新财報資料，截至2022年9月30日，阿裡巴巴2022年共減少了超1.5萬名員工。而京東同樣在2022年年末，提出對高管進行末位淘汰，并首次提出對高管進行全面降薪。
此外，面對不确定的環境，阿裡、京東不再追求燒錢擴張，而是以一種更為謹慎的态度對待新業務的開展，甚至會選擇收縮做減法，裁撤掉一些業務持續虧損的地區。
打破壁壘，各電商平台互通
一直以來，網際網路巨頭之間互為“競争對手”，各巨頭旗下的産品往往互相有壁。而在2021年工信部等監管部門啟動網際網路平台“拆牆行動”以後，曾經“針尖對麥芒”的電商平台，終于在2022年集體走向了互聯互通、合作共赢的路線。
2022年10月，淘寶天貓在微信上線了一款“天貓超市小铛家“小程式，賬戶頭像使用了天貓超市logo。小程式的經營主體為杭州昊超電子商務有限公司，該公司由浙江天貓技術有限公司全資持股。此舉被視為騰訊和阿裡互聯互通的一次重大突破。
此外，2022年雙11期間，快手也宣布與淘寶聯盟、京東聯盟恢複合作，實作流量與商品的互聯互通。
生鮮電商戰略收縮
作為曾經最火的賽道之一，2022年，多家生鮮電商卻紛紛進行了戰略性收縮。
叮咚買菜相繼撤出了安徽宣城、滁州，河北唐山，廣東中山、珠海，天津、廈門；盒馬鄰裡相繼退出北京、西安、成都、武漢等市場，主攻上海市場；興盛優選先後關停華北、東南區域，退出河南、山東、四川、重慶等四個省市的站點；京東旗下京喜拼拼則在6月份進行大面積關停……
而最讓人唏噓不已的則是隻剩最後一口氣的每日優鮮。作為“生鮮電商第一股”，2022年6月，每日優鮮因連續30個交易日，股價低于1美元的合規價格，被納斯達克下發警告。若180天内，公司股價不能回升到合規範圍，将面臨退市風險。雖然最後通過縮股方案，每日優鮮暫時避免了退市風險，但其“敗退”卻已成事實。财報資料顯示，2022年11月，公司全職員勞工數，隻剩下了55人。
手機天貓App啟動3D購物
10月27日，手機天貓App全新更新，上線3D購物，全面開啟沉浸式購物新體驗。從2022年天貓雙11開始，3D購物将成為天貓App常态化體驗。
在新版天貓App中，使用者無需借助外接裝置即可進入3D世界，體驗逛街購物、看藝術展、去戶外漫遊，甚至參加一場新品釋出會。在3D世界裡購物，消費者還能360度檢視商品細節，通過AR試穿試戴，預覽商品擺放在真實場景裡的效果。
目前，消費者打開手機天貓App首頁，下滑螢幕能進入3D空間，進入“任意門”可穿越進品牌館、潮玩館、蒼蘭訣奇幻世界、森林海灘等場景。
即時零售鳴鑼開戰
網際網路從來不缺新故事和新風口，2022年，即時零售成為了那個“新寵兒”。
2022年雙11，線下的實體零售店紛紛加入大促，通過即時零售的方式，滿足本地消費者“又快又省錢”的需求。線上與線下、業态與場景的融合發展，正在成為新型消費的典型特征。即時零售正改變着電商購物市場格局，“外賣送萬物”漸成現實。
12月，國家發改委在新聞釋出會上指出，在餐飲外賣特别是疫情催生的“宅經濟”帶動下，即時配送實作高速發展。據有關行業協會反映，2022年大陸即時配送訂單預計超過400億單，同比增長30%左右，市場規模達到約2000億元。
随着即時零售赢得越來越多消費者的喜愛，即時零售平台之間的競争也愈發激烈起來。如今，即時零售市場京東、美團雙雄對峙的格局已經日漸明朗，但仍然存在一些變數。
東方甄選成直播電商新頂流
2021年7月，随着“雙減”政策的落地，國内各類教培機構跌落到谷底。為了“活下去”，曾經的教培龍頭新東方正式轉型，推出了直播帶貨新平台“東方甄選”。
從教培轉戰直播帶貨，2022年上半年東方甄選一直不溫不火，直到6月才徹底出圈走紅，而帶火東方甄選的是董宇輝。董宇輝，一位普通的新東方英語老師，一邊在新東方線上旗下的電商直播平台“東方甄選”直播間賣貨，一邊傳授知識給粉絲“上課”。憑借淵博學識和絕佳談吐，成為網友心中“最有文化的直播間”。
董宇輝以一己之力帶火了東方甄選，他本人也成為了直播電商領域的新晉“流量王”。
劉強東卸任後又重歸一線
近幾年，網際網路大廠的“一把手”似乎都相繼退居二線。
2022年4月7日，京東集團在港交所公告，京東集團總裁徐雷将接替劉強東，擔任京東集團首席執行官。同時，徐雷将以執行董事的身份加入京東集團董事會。所有任命立即生效。劉強東将繼續擔任董事會主席，緻力于公司的長期戰略設計，重大戰略決策部署，年輕領軍人才培養和鄉村振興事業。
劉強東似乎也走上了和拼多多黃峥、位元組跳動張一鳴一樣的隐退之路。但讓人意外的是，卸任CEO僅半年，劉強東又開始頻繁出現在公衆視野和業務一線中。
11月22日，劉強東釋出京東内部信稱，自2023年1月1日起，京東集團副總監以上以及相對應的PT序列以上全部進階管理人員，現金薪酬全部降低10%-20%不等。與此同時，劉強東還宣布了一系列提高基層員工福利待遇的舉措。
命懸一線的國美
2022年，曾經的“霸主”國美日子卻不好過。自5月起，國美屢次傳出欠薪、欠款、裁員以及高管離職等消息。
11月3日，在北京鵬潤大廈國美總部的全員大會上，國美電器董事長黃秀虹表示：公司到12月底之前，隻會給員工上社保，不會再發工資了。黃秀虹還補充：今後中長期，工資發放也存在不确定性。會後公司會出具一份承諾書，員工可以各自去找主管簽字。有國美内部員工表示，這是在變相逼人離職。
12月初，國美被傳言因拖欠貨款，多家供應商向法院提出對國美電器的破産清算呈請，随後國美回應，并未收到法律文書或問詢談話。但隔天即被相關機構火速“打臉”，表示法院已收到材料，通知隻是時間問題。
2021年，黃光裕正式刑滿釋後，在集團高管會上放下豪言，稱力争用18個月的時間，使企業恢複到原有的市場地位。為此，黃光裕對國美進行了“大刀闊斧”的改革，推出了主打娛樂化零售的平台“真快樂”，以及以家裝業務為主的平台“打扮家”，但最終兩大業務線的發展都不順利。
在拖欠薪資、持續裁員、與供應商糾紛不斷的一地雞毛中，資不抵債的國美似乎距離“被時代浪潮拍死在沙灘上”僅一步之遙。
李佳琦“消失” 雙11前夕歸來
如果說2022年電商圈有什麼“未解之謎”，李佳琦的突然“消失”足以當選。
2022年6月3日，李佳琦直播間突然停播，當天晚上李佳琦發微網誌解釋由于内部裝置故障無法繼續直播。但此後的幾天時間，李佳琦微網誌再無更新，并且在此前的直播中，李佳琦曾預告的6月4-7日的直播專場都沒有如期進行。
6月6日，浙江消保委發通告稱，“在淘寶平台的李佳琦直播間發現1批次商品标簽不規範問題。”随後，李佳琦的營運方美ONE表示，立即停售相關商品，對庫存商品進行整改，整改完畢且經過新一輪檢測後，再重新上架相關商品。
而這一整改就是整整3個月，直到雙11前夕，李佳琦直播間才再次低調開播。