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直面偏見,标準先行下的遊戲陪玩正駛入正軌

作者:澎湃新聞

随着電子遊戲從小部分人的愛好變成Z世代的社交貨币,電子遊戲正在推動更多産業蓬勃發展,這其中也促進了其衍生産業——遊戲陪玩的發展。

2022年上半年,中國電競産業收入達764.97億元,使用者規模達4.87億人,這也讓遊戲陪玩走進公衆視野。遊戲陪玩,是指為網絡遊戲玩家提供的遊戲陪伴服務,具體内容包括組隊刷副本、做任務、打裝備等,通常分為線上、線下兩種形式。從誕生至今的短短幾年内,遊戲陪玩已經從野蠻生長走上了規範化的“正規軍”道路。

1.0時代:野蠻生長

遊戲陪玩依靠電子遊戲市場和使用者需求,一直被市場看好。2018年通常被視為“遊戲陪玩元年”,湧現了一批相關創業創新企業。艾瑞咨詢曾預測,遊戲陪玩市場預計在2018年-2022年複合增長率将達到72.8%,細分市場占比将從2018年的24.7%上升到2022年的37.9%。市場上的陪玩軟體更是層出不窮。

但是,因為遊戲陪玩行業門檻低、閱聽人廣、強社交等屬性,也曾一度讓網絡黑産見縫插針,野蠻生長的背後是軟色情、詐騙等負面影響。這不僅讓正規的行業從業者背負污名,也讓整個産業陷入低迷。

灰色地帶的出現是遊戲陪玩行業野蠻生長的結果,但背後的原因是從業人員素質參差不齊以及監管困難缺乏統一标準。

上海電競協會秘書長朱沁沁曾解釋過這一原因出現的原因,遊戲陪玩從業人員的基數很大,他們又都處在靈活就業的狀态,一部分是專職,另一部分是兼職,本身都是素人。有别于傳統行業,過去沒有一個明确的管理規範,沒有相關教育訓練和管理的模式來予以限制。“正因為這個群體的龐大,一旦出現問題,産生的負面影響是巨大的。”

2.0時代:成為“正規軍”

2020年12月,電競獲批入選杭州亞運會正式項目,一時間行業内外積極聲大增。作為電競産業生态鍊上重要的一環,陪玩行業的形象也影響着電競行業的發展。在這樣的背景下,政府積極布局,一場大刀闊斧的整頓開始了。

首先要解決的就是行業門檻低的問題。2022年5月,“中國通信工業協會電子競技分會‘遊戲服務師’職業技能團體标準終審會”在長沙舉行,目的是“立足行業,制定标準,促進遊戲産業規範、健康、綠色、可持續發展”。

另一方面,行業管理需建立。同年6月,上海市電子競技運動協會上司并起草釋出《電子競技指導員管理規範》及《電子競技指導員服務能級評價導則》,明确了“電子競技指導員”的具體定義。這兩項标準無疑将為行業發展提供更為清晰明确的定義、指引和考核規範,通過專業考核,将從思想政治、表達規範、個人認識、時事要聞、法律常識、行業概況、專業技術等方面對從業者進行全方位培養和引導,提升從業人員整體水準和整個行業的服務水準。

在規則先行的大方向下,随着行業進一步規範化,在企業、政府、及其他行業深度參與者的共同努力下,遊戲陪玩或将釋放出更大的潛能。

行業重新開機

在遊戲行業合規化浪潮下,去年曾配合行業整頓的遊戲陪玩軟體也于今年中旬陸續重新上架,這标志着一個嶄新的規範的遊戲陪玩賽道正式重新開機。

直面偏見,标準先行下的遊戲陪玩正駛入正軌

政府、企業和行業之是以投入大量精力去推動陪玩行業走向規範化,而不是直接取締,是因為遊戲陪玩行業社會價值與商業價值并存。

目前,海外的遊戲陪玩行業正蓬勃發展。日、韓、加、澳等多個國家紛紛加快布局電子遊戲産業,承認遊戲在經濟、文化、科技等多個領域的價值。美國專業電競指導平台PROGUIDE注冊使用者已超100萬,遊戲語音聊天社群Discord于2021年9月估值為150億美元。

11月12日,歐洲議會全會高票通過重視發展電子遊戲産業的決議,呼籲歐洲制定長期發展戰略,支援歐盟電子遊戲領域的初創企業發展。業内分析認為,這項決議對遊戲陪玩行業也是重大利好。

國内電競行業正面的發展也與海外電子遊戲行業釋放的積極信号互相呼應。市場調研機構Newzoo釋出的《2022年全球電子競技和直播市場報告》顯示,預計全球電競行業在2022年底将産生13.8億美元的收入,中國市場佔有率将占1/3之多。其中,遊戲陪玩是電競産業中除遊戲、直播、賽事之外的第四賽道。

以上資料顯示,無論是使用者規模還是營收貢獻,中國電競行業發展蓬勃,國内遊戲陪玩行業目前已經标準先行,合規化後的陪玩行業将以更強勁的生命力推動電競行業的發展。

“蓄水池”“降落傘”,遊戲陪玩社會價值凸顯

除了産業價值,遊戲陪玩的社會價值也不容小觑。近年來,數字化經濟的發展,使得靈活就業的内涵和外延不斷被改寫。據人社部公布的資料顯示,目前大陸靈活就業人員已經達到了2億人左右,已成為大陸勞動力市場的重要就業方式。

遊戲陪玩則是靈活就業的蓄水池,幫助這部分人群度過就業空窗期、掙取額外收入、或是選擇成為全職人員。疫情期間,線下兼職工作被迫停滞的小芊,就通過

19元/局的收入,月入6000元,這也讓她萌生了成為全職人員的想法。而對于一般兼職人員來說,每個月2000元左右的收入,對日常開銷也是相當可觀的補貼。同時,對于頭頂“24歲退役魔咒”的職業電競選手而言,電子競技指導員是他們退役後的降落傘,是除了遊戲主播外的另一職業選擇。

直面偏見,标準先行下的遊戲陪玩正駛入正軌

遊戲陪玩曾走過彎路,但随着行業的規範,其背後的商業價值和社會價值也不容忽視。業内分析人士指出,随着電競入校,相關标準的全面落地,像遊戲陪玩這樣兼顧經濟效益與社會效益的行業,有望迎來更好的發展機遇。

目前,遊戲陪玩雖然仍承受着部分偏見,但規範先行下,商業價值與社會價值并舉的積極一面已被越來越多人看到,一個對從業者友好的道路已然鋪開。