釘釘發起直播提示“DingTalk Audio And Video Module已停止工作”，有的老版本也可能提示“直播子產品可能啟動失敗，是否清理直播程序？”，可以嘗試如下步驟解決。
右擊桌面“計算機”圖示，單擊選擇“屬性”，再打開“裝置管理器”，展開“聲音、視訊和遊戲控制器”，找到聲霸卡，如圖中所示的“Realtek High Definition Audio”,右擊，在快捷菜單中單擊“解除安裝”，在出現的對話框中勾選“删除此裝置的驅動程式軟體”，并确定。解除安裝完成後，根據提示重新啟動計算機，重新檢測并安裝聲霸卡驅動程式。