1.首先 要考察其綜合實力，首先不一定非要是大公司，大規模有大規模的好，小規模有小規模的妙，要看公司是否正規化，成立時間、注資、規模、辦公場地等硬性資質等這些都可以從公司網站資訊中看到，可以進行實地考察是最好，每個公司都是從小做大的，重點需要看的是公司是否有完善的管理流程和教育訓練流程。
2.看案例。成功的客服外包公司都會有很多案例，案例從側面看出公司實力和專業性。如果該外包公司有過和網店産品相同或相似的成功案例，那無疑是最好的選擇。一來，外包公司對網店産品的銷售、購買人群、以及與欲購買客戶有話題切入點，能夠很好的引導客戶下單。二來，客服有足夠的經驗能夠獨自完成售後問題。
3.看報價。根據客服外包公司的報價方案，可以了解到客報價主要包含哪些費用，有沒有額外計算的費用。另外可以根據報價情況進行整體的成本評估，一般來說，擁有自己報價體系的公司業務會比較成熟。
除以上介紹的幾點之外，選擇客服外包公司的條件還有外包公司的教育訓練體制、技術支援、有沒有正規的合同等，網店的規模、經營模式、綜合實力等都是如何選擇客服外包公司應該考慮的條件。
宇泉無憂客服外包不僅注重客服服務品質，更強調通過外包服務持續幫助企業實作企業瘦身和其戰略落地。
作為國内客服外包服務的先行者，“宇泉無憂”的定位就是幫助企業瘦身，目前宇泉無憂客服可以為企業提供電商客服、線上客服、語音客服、多語種外貿客服等多種客服團隊的快速組建服務。
截止日前，宇泉無憂客服超200坐席随時待命，服務過的行業類别涵蓋全國18個主流行業，覆寫全國34個省級行政區域，累計服務企業數量達到3600家以上，為衆多行業一線品牌和知名電商品牌的客戶創造了過億的銷售利潤。
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