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馬斯克要抄微網誌的作業嗎?

264億美金/年。

這是馬斯克在送出給投資者計劃書裡的數字。根據《紐約時報》的報道,馬斯克表示将在2028年以前,将推特的營收提升到264億美金。

這是一個野心勃勃的計劃,因為在過去的2021年中,推特的營收還隻有50.8億美元。這意味着在7年的時間裡,馬斯克要将推特的營收提升520%,相當于複合增長率要接近27%。

這并不是一個容易的數字,在過去幾年時間裡,推特隻有在2021年超越過這個數字。而倒推上一個7年時間中,推特的整體增速隻有3.7倍。而顯然,在新的網際網路環境和營收規模下,推特要實作逆勢增長加速,必然需要更新的增長曲線。

面對疑慮,馬斯克給出的答案,簡單而粗暴:

收訂閱費。

如果翻開财報,推特目前依然是一家雅虎型的免費模式網際網路公司。這家坐擁2億日活的超級媒體,接近90%的收入來自于廣告,而剩下10%來自于“資料授權”——後者可以幫助廣告金主更好地投放廣告。

在馬斯克的構想裡,在2028年,廣告收入将隻占到推特營收的45%,達到120億美元。相比于激進的收入5倍計劃,廣告收入的增長相對“保守”,将隻增長160%,相當于平均每年增長15%。

它甚至低于馬斯克對使用者增長的期待——馬斯克立志要将日活使用者數從2021年底的2.17億提升到2028年的9.31億,相當于目前Facebook19億日活的48%。

而訂閱服務将成為推特最強勁的增長來源,将從0提升到100億美元,占到推特未來7年整體業績增量的46%。這絕不是一個輕松的數字,畢竟奈飛的營收目前也隻有290億美元,Disney+的訂閱收入隻有60億美元左右。

此外,推特支付業務,作為一項被馬斯克“獨家發明”的新業務,被首次提上了計劃書。這個被定為成打賞、購物工具的功能,被計劃要在2028年擁有18億美金的傭金收入。

支付是整個計劃中,僅次于訂閱模式中的第二大亮點。因為它代表了馬斯克對于推特在流量生态方面的思考。如果參考PayPal的支付傭金比,18億美金應該對應500億美金左右的交易規模,相當于2021年的兩個eBay。而即便按照20%直播間抽水模式,推特的交易規模也需要達到現在ebay兩個季度的交易規模。

馬斯克要抄微網誌的作業嗎?

圖源:品玩版權圖庫

從未來7年的業務增量計劃來看,支付、訂閱這些從0起步的新業務,将成為與廣告收入相同規模的業務收入叢集。換言之,馬斯克要用這些創新業務,在廣告收入以外,在商業意義上再造一個推特,并在使用者規模上,再造4個推特。

撕掉推特的Poker Face?

如果要将浮誇的使用者目标和營收目标之間,選一個最難的,那依然是使用者——盡管如果我們刨根究底,可能發現兩者或許很可能是同一件事情。

在2020年,Pew research center曾經對美國推特使用者的畫像進行了一次調查。基于這個畫像,我們可以發現推特的本質或許更是一家單一黨派色彩強烈的傳播平台,而非社交平台——這也是推特根本差別于臉書的地方。

資料顯示,10%的推特使用者,合計生産了平台92%的推文内容。

此外,被研究機構調查抽取的75萬賬戶中,隻有10151個賬戶,有超過10名以上的被關注者。這意味着推特相當大一部分使用者,其實使用推特平台進行浏覽,而不是日常更新。這實際也與我們對國内某頭部社群産品的感受相似。

進一步資料顯示,在決定了推特内容生态的這10%頭部人群賬号中,有69%的政治傾向其實是民主黨。

而即便是将這其中的民主黨人和共和黨人的資料相對比,單個民主黨傾向的人士,所釋出的推特數量其實是共和黨人的一倍有餘——民主黨傾向的頭部賬号平均每月會釋出157條推特,而共和黨傾向的人隻有79條。換言之,如果按照發推強度來看,頭部賬号中的民主黨的社群強度,大約是共和黨人的四倍。

如果不是民主黨人天性更愛在網上話痨,這樣懸殊的意識形态立場差别,對于一個擁有全民屬性的社交平台來說,很難說是一個正常現象。而這也正好可以解釋部分國民級争議事件中,平台态度的走向取舍。

這種政治人群中的顯著偏好,以及背後帶來的嚴肅黨派色彩,顯然也會顯著損害這個平台在普遍意義上的傳播潛力。

在馬斯克一條質疑“推特是否正在死亡的”推特裡指出,推特的十大部落客裡,有多位頭部的文娛明星,已經很少在推特當中發言。

“如泰勒斯威夫特三個月沒有發言,傑斯汀比伯則整整一年沒有再發言過。”

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圖源:推特

從實際結果來看,推特在2020年後掙面臨增速持續放緩的窘境,其日活使用者一直保持在過去7個季度裡,一共隻增長了3000萬人。

而如果推特真的要突破9億日活的目标,這種故步自封的站隊政策顯然是遠遠不夠的。如果當推特變成為某一個單一畫像群體服務的平台,那麼它顯然就很難再成為一個全民共同喜歡的傳媒平台。

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圖源:源于網絡

這也是馬斯克為什麼會特别在意,一些娛樂圈的明星是否還會在推特上面發聲。

是以推特對于這些有巨大傳播屬性需求的頭部KOL來說,才是推特長期的商業價值所在。他們不僅能給推特帶來新的商業價值,更能重新證明推特的商業價值,代表推特重新找回了大衆群體的最大公約數。

是以這或許是馬斯克高舉“言論自由”大旗的真正含義:

讓這個嚴肅社群重新活躍起來、酷起來,讓不同觀點的人可以回到推特讨論,也讓明星們從Instagram回來。

這是一個9億月活社群的必經之路,當然這也必然會面臨更新的挑戰。

“姜太公”馬斯克

被馬斯克包裝成營收大殺器的訂閱服務,其實是推特在過去兩年進展緩慢的“失敗”業務。

2020年初,推特的廣告收入銳減,導緻管理層希望通過Twitter Blue的訂閱制計劃來對沖部分收入損失,但由于這個功能對于使用者過于雞肋,而沒有收獲太多反響。

比如,Twitter Blue使用者甚至不能編輯推特,而隻能在發送前預覽,或在30秒内撤回;而作為一個短文字部落格平台,Twitter還為使用者提供了感人的“閱讀器模式”,友善使用者擁有更好的閱讀體驗,以及完全可以被網頁筆記軟體平替的BookMarks(類似于豆列)……

總共三項功能,合計收費3.49加元,折合18元人民币/月。

推特創始人Jack Dorsey曾公開表示訂閱制功能“早期且推行門檻高”,有媒體直言推特這樣的嘗試,“讓華爾街打哈欠”。一年後,增收不利的Dorsey就從CEO的位置辭職,變成了全職創始人。

說到底,推特在會員服務功能的畏手畏腳,其實是在害怕過度的功能會傷害到普通使用者,進而損害平台在使用者心目中的美譽度,進而影響長期使用者增長。

但小孩才做選擇,大人全都要。馬斯克很早就注意到了Twitter Blue的潛力,也自然注意到了推特在這類功能上的畏手畏腳。

畢竟30秒内撤回這件事情有點太扯,馬斯克在自己的社交平台上釋出了一則關于推特是否應該增設“編輯”按鈕的投票。

馬斯克要抄微網誌的作業嗎?

圖源:推特

當然,這也不是馬斯克第一次拿自己的賬号投票釣魚,類似的投票還有:

馬斯克要抄微網誌的作業嗎?

圖源:推特

你很難說馬斯克沒有在推特改版這件事情上“釣魚”:

增設編輯按鈕,或許在測試使用者的态度,并營造一個推特使用者認可“較大改版”的可能性。而馬斯克自己則以一個“拯救者”的形象,來“改”掉推特“糟糕的使用者體驗”。

而最終的結果,則是馬斯克可以做出一些推特團隊原本想做,又不敢做的功能改版,為未來更激進的Twitter Blue版本鋪路。

營造言論自由,則是在意在迎接更廣泛的使用者入場鋪路,最終做大整個推特的使用者池,為更廣泛的推特生态做準備。

而這一切都以戲谑的、美式個人英雄主義色彩的方式,通過一場盛大的、數十億傳播級别的輿論焦點呈現在人們的面前。而你為之吃瓜狂歡的一切,其實都恰好是馬斯克希望你看到的。

馬斯克要抄微網誌的作業嗎?

圖源:推特

總而言之,馬斯克希望推特做更激進的訂閱會員政策,有更多活躍的明星賬戶,有豐富到可以支付起龐大支付規模的旺盛生态……

而這些對于推特來說“新鮮”的東西,在另一個網際網路世界中早已不陌生。

這些生意在大洋彼岸,一家或許(曾經)是全世界最像推特的一家頭部網際網路公司的财報中,被統稱為“微網誌增值服務”。

這項類目最早在2017年出現在财報中,目前大概有17億人民币的體量。相比于推特小心翼翼地推出了三項功能,微網誌的會員擁有極盡奢華的四大類、31項特權。

其中一些“半年可見”、“微網誌來源”、“編輯微網誌”、“微網誌置頂”等功能,幾乎都是微網誌賬号營運方非常喜歡的增值服務,也非常符合馬斯克讓品牌和政府掏錢的目标。

馬斯克要抄微網誌的作業嗎?

圖源:微網誌

此外,微網誌在早期會直接簽約對應的明星,邀請對方入駐。同時,通過設立明星超話、明星勢力榜、扶持明星公會等方式,在平台直覺地呈現出明星在粉絲群體的商業價值,進而幫助這些流量明星獲得更多的電影角色和商業代言。

如此一來,這些明星扶持計劃不僅可以吸引明星進駐,還可以讓明星之間形成“内卷”,為了排名來争相營運自己的社交賬戶資産,進而杜絕了高粉僵屍明星賬戶出現。

當然,這裡需要注意的是,會員打投的票數理論上應該要多于普通使用者,這樣方能形成閉環。

馬斯克要抄微網誌的作業嗎?

圖源:網絡 | 2017年微網誌歐美榜單

在此基礎上,使用者頁面可以同步上一個推特錢包,一鍵導流貸款、保險和購買狗狗币用于直播打賞。

對策已經想好了,但這誰能幫忙發一下馬斯克?

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