天天看點

溝通,是解決問題最高明的方式

作者 | Nico

來源 | 哲學人生網(ID: zxrsnet)

主播 | 樊登讀書 · 童童

海明威曾說:

“每個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇,但他可能十分孤獨。”

深以為然。

溝通,是人際交往的必備技能,及時的溝通,可以消除不必要的沖突和隔閡;

有效的溝通,可以拉近彼此之間的距離,讓很多事情事半功倍。

溝通,是人與人之間相處的橋梁,更是打開彼此心扉的一把鑰匙。

作家山本昭生在《換位溝通》有這樣一句話:

會換位思考的人,更能赢得對方的好感,溝通時會更順暢。

如果隻強調自己的感受,有百害而無一利。

的确如此。

《天才在左,瘋子在右》裡有一個這樣的故事。

有一個精神病人,認為自己是一隻蘑菇,每天不吃不喝的撐着一把花傘蹲在角落裡。

為此醫生們用了很多辦法都束手無策,于是,大家都認為這個人無藥可救了。

一天,醫院請來了一位心理醫生,醫生看到這個病人後,也拿了一把傘蹲在他身邊。

過了幾天,這個病人終于開口問道:“你是誰啊?”

醫生說:“我是一隻蘑菇。”

病人點點頭繼續蹲在原地,過了一會醫生站起來走了,病人不解地問:“你不是蘑菇啊,你怎麼還能動?”

醫生回答說,蘑菇也可以動啊。然後這個病人也跟着動了起來。

看到醫生去吃飯,病人就跟在後面問:“你怎麼還會吃飯呀?”

醫生說:“蘑菇不吃飯怎麼長大呢?”

病人覺得他說的很對,于是也跟着一起吃飯。

一周後,這個病人開始像正常人一樣活動自如,生活可以自理。

溝通的方式有很多種,學會換位思考,往往比急着表達自己更重要。

人與人相處,最有效的溝通方式,不是能言善辯,而是換位思考。

站在對方的角度上看待問題,往往更容易獲得别人的真心,讓事情得到更好的解決。

如果你不懂得換位思考,那麼你永遠了解不了别人的言不由衷,就像你不轉身,永遠看不到身後的風景。

學會溝通,不僅可以消除不必要的誤會和嫌隙,還能拉近彼此之間的距離。

善于溝通的人,是人際交往的強者,懂得換位思考的人,才是真正的智者。

蘇格拉底說:上天賜人以兩耳兩目,但隻有一口,欲使其多聞多見而少言。

人之是以有兩個耳朵兩隻眼睛,一張嘴巴,就是為了讓人多聽多看少說話。

生活中,我們總會認為那些能說會道的人才是社交達人,不管遇到什麼人,都能找到共同話題,以此融入不同的社交圈子。

殊不知,有時候真正有效的溝通方式,不一定是滔滔不絕,而是學會傾聽。

我有一個朋友,家裡有兩個寶寶,老大是兒子今年10歲,老二是女兒現在4歲,原來是幸福的一家四口,卻也遇到了不少問題。

她發現自從有了二寶之後,之前懂事貼心的大兒子完全像變了一個孩子,變得容易暴躁、亂發脾氣,上學也經常和同學打架。

朋友經常對兒子說:你現在長大了,應該變得越來越懂事,我每天照顧妹妹這麼辛苦,你還老是讓我不省心。

發現兒子和她的關系也變得越來越疏遠後,她決定和兒子談談心。

通過和兒子的溝通,她才幡然醒悟:

原來是自己忽略了兒子的感受,缺少陪伴和溝通,孩子的叛逆,目的也隻是為了引起媽媽的注意而已。

後來,朋友也經常陪兒子去打球、逛街,周末去爬山、遊泳.....

之後,兒子的性格也變得開朗,家庭的關系和氛圍也變得更和諧。

生活中,這樣的事情不在少數,很多時候,父母與孩子的隔閡和怨怼,隻是因為沒有了解孩子内心最真實的想法。

隻要耐心的傾聽孩子的心聲,一切問題都将迎刃而解。

傾聽,就像一把箭,它可以穿過層層防備,觸摸到對方心底最柔軟的地方。

做好一個傾聽者,是放下自己的身段,耐心地做個聽衆,不低估别人,不高看自己。

正如歌德所說:

“對别人訴說自己,是一種天性,而認真地對待别人向你訴說他自己的事,這是一種教養。”

最進階的溝通方式,并不一定是侃侃而談據理力争,而是懂得傾聽,不随意否定,不輕易評價,給他人尊重,也是給自己尊嚴。

《水浒傳》中有這樣一句話:風不來,樹不動,船不搖,水不渾。

這世上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,世間萬物都有因果。

每個人的生活都不容易,沒有經曆過就無法真正做到感同身受,人都是會這樣,事情不到自己身上誰都可以置身事外。

這世上,有多少親情因為誤會而疏遠,又有多少感情因為不夠了解彼此而分道揚镳。

及時溝通,是化解沖突和解決問題的有效途徑,也是避免紛争的重要方式。

很久以前,獅子和老虎生活在同一個地方,它們都想成為這裡的一山之王。

然而,各自都因忌憚對方而遲遲不動。

一天,老虎和獅子在各自地方尋找獵物,老虎看到了半山腰處的一隻梅花鹿,就朝着半山腰狂奔而來。

獅子沒有看到眼前的梅花鹿,反而卻看到老虎像離箭的弦一下沖了過來,

為此,獅子和老虎大打出手,遠處的梅花鹿見狀趁機逃脫。

最終,它們兩敗俱傷,老虎抓破了獅子的皮,獅子咬掉了老虎的耳朵,彼此都沒有得到想要的。

獅子快要斷氣時,對老虎說:“如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會弄成現在這樣。”

老虎說:“我從未想過要搶你的地盤,我是在追山腰處的那隻梅花鹿。”

人和人相處,最緻命的誤會,就是不懂得彼此溝通,卻随意猜測對方所想,最終,讓兩個人誤解越來越深,最後形同陌路。

卡耐基曾經這樣說:

“如果你是對的,就要試着溫和地、技巧地讓對方同意你;

如果你錯了,就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己争辯有效和有趣得多。”

人和人之間,最難的就是了解。

溝通,是人際交往的重要技能,及時有效的溝通,可以減少不必要的麻煩,隻有把話說清楚,才更能更好了解對方,解決問題。

石油大王洛克菲勒說:

“假如人際溝通能力也是和湯、咖啡一樣的商品,我願意付出比任何東西都高昂的價格購買這種能力。”

夫妻之間缺少溝通,會心生隔閡。

家人之間缺少溝通,會心生怨怼。

朋友之間缺少溝通,會漸行漸遠。

學會溝通,是成年人的必備素養。

點個「在看」,餘生願你學會換位思考,懂得傾聽,和相處不累的人在一起,風雨不棄,相伴相依。

作者 | Nico

來源 | 哲學人生網(ID: zxrsnet)

排版 | 鄭向北

音樂 | 給電影人的情書