根據data.ai釋出的報告顯示，《原神》目前在iOS應用商店和Google Play共累積達到了15億次下載下傳，使用者支出達到了27億美元（約合人民币176億元）。此外報告還指出，《原神》已經超越了《王者榮耀》和《ROBLOX》，成為2022年第一季度的收入冠軍，并打破了季度付費記錄。
從資料來看，《原神》的主要閱聽人為24歲以下的年輕玩家，并且性别差異較小，在美洲、歐洲等地區，女性玩家的比例甚至會更高。
此外《原神》保持着穩定的六周一次的版本疊代，并且幾乎每次更新都會推出新活動與新角色。定期的内容更新和特别活動有助于培養玩家的忠誠度，并維持更長的留存率，而且新活動和新角色也能夠刺激玩家的消費欲望。