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巴西法院下令蘋果公司賠償iPhone 買家沒有充電器的罰款

巴西一家地方法院已下令蘋果公司賠償一名 iPhone 買家,因為該買家投訴了關于零售包裝箱中沒有充電器。根據法院的裁決,蘋果将不得不向受影響的 iPhone 買家支付 5,000 巴西雷亞爾,按目前的兌換率計算,約合 1080 美元。

自法院傳票開始以來,該公司還将每月增加 1% 的費用,并因每天延遲執行指令而處以約 21 美元的罰款。是的,蘋果還将為客戶提供充電器。

法院指令将充電擴充卡歸類為操作手機的必備物品。更重要的是,法官将蘋果的免費充電政策稱為“濫用”消費者權益。法院還抨擊了蘋果不安裝充電器的邏輯(蘋果方表示它會損害環境)。

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圖檔源于網絡

戈亞尼亞第六特别民事法庭的法官 Vanderlei Caires Pinheiro 也指出,蘋果對環境的擔憂是沒有根據的。那是因為該公司繼續生産充電擴充卡并單獨銷售。事實上,蘋果現在兜售兩種充電器——傳統的 USB-C 和 MagSafe puck。

這不是第一次關于充電磚的法律糾紛

這不是蘋果無充電器政策第一次在巴西引起審查或懲罰性行動。去年 3 月,總部位于聖保羅的消費者保護監管機構 Procon-SP 對蘋果公司處以約 200 萬美元的罰款,原因是蘋果公司在 iPhone 12 的零售包裝中未包含充電器。

幾個月後,即 10 月,該機構又對蘋果公司處以約 200 萬美元的罰款,原因是他們在 iPhone 13 系列手機上重複違法行為。 Procon-SP 還要求蘋果公司在聖保羅州運送帶有充電器的 iPhone 12。

蘋果最新的法律糾紛提出了《消費者保護法》,法院的指令明确規定,當充電器可以作為捆綁配件提供時,強迫消費者支付額外的錢購買充電器是不合理的,而這種情況已經有很長的曆史和行業規範。

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另一方面,蘋果通過放棄内置充電器獲得了可觀的經濟利益。據報道,該公司在零售包裝中不包括充電器和耳機,節省了超過 60 億美元。除了降低成本外,更小的盒子還為蘋果節省了額外的運輸和物流相關費用。

幸運的是,對于蘋果來說,該公司在最近的一次法律沖突中支付了 1000 多美元就可以僥幸逃脫,因為這是一個單一的買家敲門投訴。如果此案被授予集體訴訟地位,該公司将被迫賠償所有參與法律訴訟受影響的買家。

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去年 10 月,來自北京化工大學和東華大學的五名學生就蘋果的免費收費政策提起訴訟,目的是将其提升為集體訴訟。當然,蘋果将花費其所有資源以避免其有争議的充電器政策出現這種情況,尤其是在 2022 年該公司的遊說費用因反壟斷問題而創下曆史新高。