現如今，幾乎所有的車企都朝着“電氣化”、“智能化”的賽道轉型，無論是油車還是電車，各式各樣的配置、功能可謂是層出不窮，讓人目不暇接。但個人認為，目前汽車智能化轉型遇到的最大問題不是頂層設計，而是底層建築。在讨論那些炫酷的智能功能是否實用之前，我們發現其實很多汽車的車機系統連最基本的資訊輸入的智能化都做不好。比如在導航這一場景中，我們想輸入目的地卻發現車機自帶輸入法存在按鍵布局不合理、輸入方式不适合汽車使用、識别準确率不高等問題，不僅輸入效率極低，更容易引發安全隐患，體驗難稱滿意。
如果在手機、平闆電腦這種消費電子上，輸入法表現不好我們還可以換一個，但車機輸入法和系統深度綁定，無法自由更換，消費者對輸入法的吐槽自然會上升至這個車機系統乃至于品牌本身，形成負面印象。換言之，在我們看來車企想要在智能化賽道上有所作為，輸入法反而成為了關鍵基石。
正如各大頭部軟體都審時度勢地推出“車機版”一樣，輸入法巨頭們也紛紛效仿推出對應的車載版本輸入法搶占B端市場，但單純複制移動端的玩法不可能讓輸入法在車載市場獲得成功，最終比拼的關鍵，還是落到了“AI”這一點上。
用“AI”賦能輸入法，智慧輸入解決用車痛點
在消費市場上，我們見到現在的移動端輸入法已經變得非常全能，輸入法不光能夠讓使用者以多種方式輸入文字資訊，更是強大的智能工具庫，提供表情搜尋、資料查詢等溝通所需的資訊支援。
現在為了适應各式各樣的智能功能和輔助駕駛系統，車機系統在硬體、軟體系統層面已經進行大更新，如特斯拉部分車型更是用上了PS5遊戲主機的同款晶片，輸入資訊的場景也變得越來越多，可見輸入體驗智能化更新的最佳時機，也已經到來。
能瞄準機遇、快速切入賽道的代表莫過于百度輸入法，他們已經宣布和吉利領克、嬴徹科技等企業達成合作，未來會成為部分車型中的标配輸入法。在C端市場中百度輸入法早就是“頭部玩家”，如今“刷屏”車圈靠的又是什麼？靠的是“智慧輸入解決方案”，靠的是“AI”。
百度輸入法的智慧輸入方案有一個很明顯的特征，就是通過 AI 技術有效提升輸入效率。
比如說輸入地理位置這個高頻操作，由于大多數車企自帶輸入法的詞庫有限，詞彙聯想基本沒法用，我相信很多車主都隻能逐字輸入來得到準确地名，整個操作比較“原始”且費時。但百度輸入法不一樣，依托于百度20年的中文搜尋積累，能為車企品牌定制“地理詞庫”，通過特意優化過的輸入邏輯（同音詞優先顯示地名），輸入地理位置這一點上會更加輕松。
▲圖例 百度輸入法智慧輸入解決方案——為赢徹科技定制的智慧車載輸入法
百度輸入法的“智能”還展現在全國行政區劃的詞庫聯想，比如說我們輸入“北京”就會出現“朝陽區”、“海澱區”這些下一級行政區地理位置名稱; 此外，還支援簡拼輸入，如輸入首字母如“cygy”就可以出現“朝陽公園”這種常見詞彙……雖說這種體驗在智能手機上屬于“見怪不怪”，卻能讓一套車機的評價，直接發生“難用”到“好用”的兩極反轉。
正如馬斯克經常挂在嘴邊的“第一性思維原則”，我們應該回到最根本的需求去審視車機輸入法，而車機輸入法的存在價值，就是文字資訊的高效輸入。為此，百度輸入法解決的問題既是基礎問題也是關鍵問題，同時輸入效率的不斷提升也是車載輸入法乃至所有輸入法不斷演進的唯一方向，AI或者其他技術的運用，也不過是輔助手段罷了。
但如果放寬到整個資訊輸入的命題，我們會發現其實汽車場景中的資訊輸入并不隻有按鍵輸入這一種方式，語音輸入甚至手寫輸入等其他輸入方式往往也是按鍵輸入的重要補充。但可想而知，大多數的車機自帶輸入法連按鍵輸入都做不好，就更不用說其他輸入方式了，尤其是“手寫輸入”這一項，更是難倒多少英雄好漢。
對車機系統來說，想要順利識别出手寫輸入文字不光得有出色的手寫軌迹分析、字形識别能力，更要對付一些“意外因素”，就比如因為使用者因駕駛位帶來的不同角度傾斜。
針對這一場景，百度輸入法也有解決辦法：他們針對字型傾斜的情況專門開發了一套手寫識别技術，手寫字型的不規則傾斜、歪歪扭扭的字形都能被準确識别，盡可能地避免了可能出現的輸入卡頓、識别出錯等尴尬。
▲圖例 百度輸入法為赢徹科技定制的智慧車載輸入法（傾斜手寫效果展示）
而在手寫輸入這一需求中，百度輸入法還加入了“自由寫”功能，也就是無論你的喜好是單字輸入還是疊寫、連寫輸入，都能被高精準識别，友善、高效的完成文字輸入。
▲圖例 百度輸入法為赢徹科技定制的智慧車載輸入法（自由寫效果展示）
而AI在這些場景中的運用，頗有“潤物細無聲”的感覺。其實我們一想便知，光是添加功能其實并不難，難的地方是如何保證功能實作起來是可靠的。在這方面百度自然比較有底氣，多年的AI研究、落地經驗讓百度輸入法的AI能力早已得到肯定，AI作為底層技術不需要無時無刻強調自己的存在，而是要在潛移默化中讓大家知道，百度輸入法用起來就是更可靠。
不過，完善功能隻不過是提升綜合體驗的其中一部分，在功能體驗之外輸入法本身的流暢性也相當重要。
是以百度輸入法選擇和車企品牌進行直接合作，會針對不同的品牌硬體進行定制，除了可以提升流暢度之外，在互動層面，為品牌定制的車機輸入法也擁有更多的特色，比如說在鍵盤大小、鍵盤高度、按鍵縫隙等設計細節層面針對不同車型進行調整，還有傳統、懸浮兩種布局模式可選等，都能百度輸入法在提升易用性以及智能化層面的價值。
綜合來說，百度輸入法的産品思路其實并不複雜，借勢在手機輸入法打磨使用者體驗帶來的産品優勢，隻要讓車載輸入法在體驗上看齊手機輸入法，就足以讓他們在競争中樹立競争優勢。但同時，這又是一個“說易行難”的事情，如果直接将手機輸入法搬到車機上更是死路一條，在這個看似簡單的目标面前，比拼的是産品了解、使用者洞察和技術支援，綜合來說，顯然百度輸入法的确已取得了領先優勢。
AI賦能給予我們更多的想象空間
曾幾何時，我們以為輸入法隻存在于電腦、手機上，但随着智能化浪潮的發展，我們發現需求資訊輸入的平台越來越多，除了汽車還有智能家電、智能穿戴等等，這對輸入法廠商來說既是機遇，也是挑戰。
機遇則是，随着PC、移動裝置終端的日趨飽和，新興的互動方式讓輸入法廠商擁有新的增長機會，比如說車載輸入法就是一個龐大且充滿前景的新藍海，且對巨頭來說競争激烈程度也要比成熟市場小很多，使用者粘性和口碑也更容易形成。
挑戰則是，全新的市場意味着全新的規則，全新的生态和全新的對手，可能過往的一些行業常識、知識，并不适用于全新的競争環境中。對輸入法廠商來說，他們隻能摸索着前進，挑戰不确定性因素，憑經驗和洞察去解決問題。
面對全新的挑戰，輸入法廠商如何立于不敗之地？個人認為，隻有硬技術才是最大的底氣，而放在百度輸入法這裡顯然就是強大的AI技術。AI作為一種手段可以讓構想成為現實，在原有架構不變的情況下讓智能體驗得到肉眼可見的提升。
如果将初入戰場的輸入法廠商比喻為拓荒者，那麼AI技術就是他們開荒路上鋒利的大刀，為他們開辟出一條坦途。早在攻堅智慧辦公市場的時候，百度輸入法就以AI為左膀右臂，加入了語音識别、文字翻譯、OCR識别、搜尋和專屬詞庫等AI功能，并圍繞這些AI技術打造了專屬的智慧辦公解決方案，以提升辦公效率。
此外，在智慧終端層面百度輸入法的适配能力也令人印象深刻。為了适配各種終端和應用場景百度輸入法定制了多種的輸入方案（比如面向電腦、平闆、大屏等會議裝置定制手寫輸入法等），而且在系統支援上也十分給力：除了支援Android、iOS、macOS和Windows等主流系統，也能與UOS、麒麟OS等系統進行适配，顯著地助力信創輸入的智能更新。
可以見到，除了汽車行業外百度輸入法的能力正在不斷深入，輻射至更多的B端領域，比如能源、化工、金融和教育等等。而百度輸入法能夠在不同的專業領域中做好資訊輸入、提升效率的角色，還是離不開強大的詞庫能力。
舉個例子，在銀行智能櫃員機這種場景中涉及很多專屬場景的專用詞，百度輸入法能夠針對這些特殊場景進行詞庫定制，而且詞庫支援本地化部署（無需聯網使用、不受網絡波動影響），在詞彙識别率、輸入系統穩定性等多個層次保障了輸入服務的基礎體驗，進而提升輸入效率甚至是客戶的滿意度。
基于強大的詞庫定制能力和上文提到的AI賦能、提升輸入效率兩點，共同組成了百度輸入法強大的B端賦能能力。這種産品思路和能力，相信也會成為未來B端輸入互動戰事的競争重點。
我們相信，随着生活場景智能化程度的不斷加深，輸入法的增效價值會得到更多認可。未來少不免地會有更多的玩家争相入局，這場大戰到最後，還是會成為AI技術之間真刀真槍的比拼。全新競争的突破點從輸入法開始，而輸入法的競争突破點，則是從AI技術開始。